余传毅，食品类目卖家，主要在拼系阿里系。有3个拼多多+一个天猫店铺。年销售4000W，目前经营的几个店铺都在行业排行前5，现在店铺主要引流，长远效益更稳定。

19年开始进入电商，从小白到现在，没有资源没有背景，完全白手起家。我以前做过线上减肥的社群，所以对私域有一定的认识，后来做电商以后，店铺一开始没有特别地想去做私域，特别是拼多多，对于私域转化这块更是超级的严厉，在去年下半年我突然意识到私域的重要性，就开始慢慢摸索。

现在一个微信一个月能出几万的业绩，我有十几个号，后面还可以有几十个几百个号，想想在平台上每年烧掉的直通车，是不是立马就想动起来了。

现在各个平台流量越来越贵，做好私域已经是迫在眉睫，用好私域流量就是终身的财富，还没有开始的朋友一定要赶快行动起来 。

设置固定IP

要打造私域流量系统，个人账号是关键。

说一个观点，凡是没有沉淀到私人账号的流量，都是流量，不是资产。如果，你找的 IP不稳定，会改变，那就千万不要这样操作。

个人账号的 IP，最好是真实的人，或者就是创始人本身。就是你自己，一个真实的卖家，所有的账号，全都是自己。你想想，如果 80个销售，每个人都是自己的IP，如果他离职了，没法发自己的生活了怎么办？换一个人又离职了咋办？这种变动，客户是接受不了的。

客户加你的那一瞬间，他认为你是谁，非常重要。所以，最好的方式就是，个人账号，都是 IP 本人。十年以后，这些都还是你的资产，可以伴随终身，只要账号不封号。

所以先确定做什么样的IP很重要。

客户分类

对于每一位加到个人账号的好友，一定要通过标签来进行区分。

私域流量的运营，在于一对一的沟通，而在沟通之前，你一定要知道这个人的很多情况，你才能有的放矢。比如说，一个好友加进来的时候，你一定要先翻他的朋友圈，提取他的一个关键信息，然后，在标签，跟备注上，把信息填充完毕。

有如下几个维度，可以参考∶ 时间、地址、职业，价值度就是消费力，按照高低，分成A，B，C，D四档；兴趣、家庭情况、结婚、孩子，这有利于你后期做客情维护；粉丝来源：百度、头条，还是朋友推荐来的，都要标注......这几十个的标签，打得越完善越好，标签打得越多，你在下一次跟他聊天的时候，就会越有把握，你都知道他喜欢什么，讨厌什么，你很容易把客户带进你的节奏。我相信，每个人都有打标签的习惯，但是，一定没有打得如此详细。

打标签还有一个好处，因为你的销售是很多的，流动性很强，如果标签打好了，下一个销售一来，就自动能看到，这个客户之前是什么情况，一目了然了。

通过这样简单的 ABCD 标签法，你就可以很简单，很轻松地把你的粉丝分成了四类，你就可以有针对性地去做各种营销动作了。

在这个基础上，如果要做得再深入一点，你还要再添加两个层级标签，D是第一次购买的用户标签，然后你再添加一个E，什么是E？就是产生复购的客户打上E，最后再来一个F，就是持续不断地产生购买的用户这种用户我们可以把它叫做高价值用户。

点对点营销，多设置分组

做私域流量运营，一定要学会朋友圈区别化运营策略！

很多人发朋友圈，都是这样，写出一条，然后发送就完事了。但是你想想，如果，一个朋友刚刚买了你的东西，你就把他跟你的聊天截图发出来，他看到了是不开心的，但是，你又很需要这张聊天截图去影响别人。那你为什么不选择某一部分人可见呢？

实际上，我们朋友圈的人，是可以分成很多类别的，你完全可以给每一个类别的人看他想看的内容。这就是熟练掌握朋友圈分组可见功能，做到千人千面。比如说，你把人群按照消费能力，分成了高中低，三个层次，你就可以这样选择∶给高消费力的人，推荐5000的套餐；给中消费力的人，推荐 3000的套餐；给低消费力的，制定三种不同的朋友圈，设置成分组可见，给他分别制定三种不同的活动。

正常情况来说，一个月一般最好只做一次促销活动，但如果把人分成了3组，那你就可以10 天一个活动，选择一组人，然后下一个10 天，又推出来不同的活动，再选择一组人。这样，一个月针对三组人，就做了3次活动。

我们做电商的都知道，促销能出业绩，而像这样的促销方式，业绩能不好吗？精准的客户精准的标签，做促销稳稳的。

做私域粉丝的运营是一个比较细腻的工作。

总结：

流量为王的电商时代，私域流量令众多卖家狂热，而沉淀到个人微信后端的客户，不仅仅是流量，更是卖家资本。私域流量带来的是长远的收益，它能够帮助卖家和客户走得更近，甚至成为好友，既能促进复购，还能带来新流量。