近年来,随着闲置经济的崛起,二手商品在线市场越来越受到消费者的欢迎,许多市场参与者希望从中分得一杯羹。
2021年1月15日,美国线上二手服装经销商Poshmark在美国纳斯达克上市,发行价为42美元。而就在前几天,日本最大二手交易平台Mercari宣布将与阿里合作启动跨境销售,对中国用户而言,在某种程度上将可以在淘宝或者闲鱼上实现二手商品的全球购。
不管是Poshmark上市还是Mercari和阿里跨境合作,无一不展示着二手市场未来的无限可能。
然而在国内二手电商市场,在多年的马拉松式长跑下,市场格局逐渐显现出来,闲鱼、转转集团形成第一梯队,而最早入局二手电商领域的爱回收似乎已经陷入了烧钱、融钱、再烧光的“资本局”,不仅二手3C业务长期难增长,也未见其给投资人带来可预见的回报,最终导致一级市场难有作为,不得不急于IPO到二级市场募资。
5月29日,爱回收提交赴美IPO申请,将在纽交所上市。招股书信息显示,爱回收是以to B业务来支撑估值,缺乏to C的用户数据,而其商业模式、IPO的路径与此前冲击二手车电商第一股的优信颇为相似。
作为二手3C领域的“优信”,爱回收在美股IPO后前途如何?
公司IPO前,两位创始人先减持260万股,套现可获3000万美金
招股书披露的信息显示:包括公司CEO在内的两位创始人在公司上市前已减持超过260万股公司股份。
其中,创始人兼CEO陈雪峰在2月8日以及爱回收F轮融资中,先后两次减持共计1995981股爱回收股份;另一位创始人孙文俊也在F轮融资中卖出600645股公司股份。
如果这两次减持是提前套现,爱回收CEO陈雪峰在可获得2000万至3000万美金现金,孙文俊可获得930多万美金现金。
此外,对比爱回收F轮的投资明细可以发现,陈雪峰、孙文俊两位创始人的160余万股是以普通股方式卖给了F轮股东,单价为$15.55/股。这一价格低于爱回收F轮优先股的售价($19.43/股),也低于其E轮售价($17.84/股)。如果按照$15.55/股的售价计算,两位创始人在公司F轮融资中的减持如果是套现的话,可获得3000多万美金。
公司IPO前,创始人折价减持老股疑似套现比较罕见,难免会让外界认为其创始团队对自身企业前景信心不足。
烧钱总缺钱,业绩难增长
成立近10年的爱回收,一直赖以起家的业务,都是C2B模式下的手机回收。
2020年受制于疫情,各行各业都收到了冲击,二手市场也不例外,尤其是线下回收产业在疫情期间受到极大冲击。
但疫情同样也促进了二手市场的又一次向前迈步,越来越多的用户开始接受性价比更高的二手商品,而且也开始愿意将自己身边的闲置产品进行售卖,后疫情时代下的二手经济步入发展的快车道。
数据显示,2019 年中国闲置市场规模达8834 亿元,同比增长19%,预计2020 年市场规模将超万亿,达到10409 亿元。庞大的闲置物品处置需求,使其成为了电商领域的新蓝海,预计2020 年二手电商交易规模将达到3745.5 亿元,同比增长44%,用户数量将达1.82 亿人。
在如此之大的市场中,二手电商的发展本应该顺风顺水,爱回收作为入局较早的老大哥,现阶段业务发展实在是不尽人意。
要知道爱回收在2011年成立,而闲鱼和转转这些“后浪”分别是在2014年和2015年相继成立。按理来说,在互联网跑马圈地的时代,第一个吃螃蟹的人往往得到的优势也是巨大的,就比如共享单车,外卖等领域,都在证实着先入局的优势。
但是爱回收随着时间的发展,反而被后来者追赶超越,一摇一晃滑落到了二手电商领域的第三、四梯队。
天眼查APP显示,爱回收从2011年到2020年,进行了7轮融资,融资总额在9亿美元左右,而转转在2020年和找靓机战略合并之前仅融过两轮资,闲鱼由于属于阿里体系内,成立至今还没有融资。
对比后可以发现,同样是二手领域的创新型平台公司,爱回收似乎很缺钱。
为什么近几年来爱回收一直在融资,资金却依旧紧张呢?
从根源上看,有两方面的原因,其一是因为爱回收所依赖的C2B模式下的回收业务近年来难以增长,其二是因为爱回收天然的商业模式劣势所致。
C2B模式顾名思义,即消费者对企业(customer to business),C2B的核心是以消费者为中心,消费者当家做主。爱回收本就是靠C2B模式起家,这一业务也确实帮助爱回收打响了知名度,但是对爱回收来说付出的代价也是惨痛的。
与业内其他玩家不同,爱回收自成立以来就有天然流量不足的问题。为了解决这一问题,爱回收特别注重线下市场的发展,并且还把重心放在了线下门店的开拓上,这最终成为了爱回收烧钱如此快的重要原因。
但二手电商市场是一个长尾效应明显的市场,市场价值虽大却存在很多不确定性,这使得这项业务想要做到规模化需要付出极大的耐心和努力,靠短时间内的门店扩张也难济于事。
数据显示,爱回收从2013年开的第一家门店到2020年末,已经在140个城市开出了720家左右的线下实体店。
耗费大量资金、精力,开如此多的门店,对爱回收的业绩支持有多少呢?
据了解,过去很多年,爱回收每天真实的手机回收量大致维持在4000-5000单左右,近两年拓展一些渠道后,基本维持在7000-8000单水平,已经多年未增长。
赖以起家的核心业务长期没增长,但线下门店还在不断扩张,说明门店带来的单量,非常有限。其实这也符合如今互联网电商平台的趋势:人们的消费越来越向线上转移,线下商超开设大规模门店,势必带来亏损风险。
问题就在于,爱回收的单量,大多来自于线下,也就是说,如果要维持住现有水平,爱回收必须保持门店的规模。但是,2020年疫情发生后,线下场景受到极大冲击,爱回收一度削减门店数量,但带来的结果就是单量大幅下滑,无奈又继续恢复和新开来确保基本盘。但这样又带来上文提及的核心问题:资金压力。
这似乎已经称为爱回收的“死穴”:难以自拔,却又因为门店是仅存的生存希望而无法割舍。
不仅如此,对C2B模式而言,品控和服务也是重中之重,但这又与爱回收的回收模式天然相冲,因为爱回收的C2B模式就是通过信息差压价赚取利润。
更别说二手交易的服务还是难点之一,即使是市场占比最大的闲鱼,也没能说完完全全实现零失误,转转方面也一直是在加深验机等履约服务的升级,这也是碍于二手商品的天然非标特性。也因此,在二手经济中,无论是用户还是卖家会自然靠向头部平台,因为它们更具权威也更令消费者感觉有保障,马太效应显著。
所以即便是爱回收门店再多,也很难获得自有用户群,加之现实中爱回收的品控和服务做的并不是很好。
就拿黑猫投诉的数据来看,投诉大都是关于爱回收服务质量差和恶意压价的,尽管不是很全面但已经能够反映出很多问题。
不仅如此,在闲鱼,转转这些巨头的步步蚕食下,爱回收的线下业务更是面临巨大挑战。
如果说,互联网上半场烧钱是必经之路,可以快速获得用户打开市场,但爱回收烧钱并没有让消费者愿意为之买单,只能勉强维持业务基本面,这样长期下去的结果就是,投资人会越来越没有信心。
流量缺失,靠门店也很难讲新故事
爱回收的商业逻辑上,也有顽疾。
正如前文所提,不同于闲鱼、转转这种综合性、有巨大线上流量优势的二手电商玩家,以手机回收业务起家的爱回收主打线下门店。
最新的招股书显示,爱回收在全国有755家门店。但是线上一直以来没有形成自主强大的流量入口,也就是说没有真正属于自己的用户。
2019年6月,“拍拍”与“爱回收”战略合并,彼时没有线上流量的爱回收以为迎来了新的曙光,但是事实却恰恰相反。
艾瑞咨询的数据显示,在2019年1月,爱回收月独立设备数还有25万台,到了2019年6月合并时,仅剩下15万台,合并一周年一周的2020年8月,这一数据已经下滑到了8万台。可见,双方的结合与预期中1+1>2的效果相差甚远。
即便想要靠着外部“傍大腿”获得流量实现业务增长,但现实是在流量越来越紧缺、越来越贵的大环境下,京东的核心必然是新机业务,对爱回收的支持肯定有限,将拍拍甩给爱回收本身其实也是为了快速“瘦身”。
对于整个行业来说,二手3C类产品交易还是低频非刚需的行为,多年来回收率都没有出现大幅波动,尤其是线下回收市场的发展已经饱和,那么爱回收又如何实现增长呢?
如果继续通过门店来讲故事,恐怕这个故事会讲进死胡同。
就拿转转集团来说,数据显示,2020年8月,转转集团手机C2B业务的自有平台日收货量突破9600单,到今年2月27日,手机日收货量突破15000单,用时9个月,增速达到了150%以上。
而爱回收多年来真实的日回收订单量一直维持在7000-8000单左右。这意味着如果爱回收想要追上转转集团的目前的日收货量,就需要开更多的线下店。
在这里我们做一个推算,按照目前700家店最高日均8000单计算,意味着爱回收还需要至少500家以上的门店才能达到15000单的水平。
这不仅仅需要时间,更需要金钱,而爱回收现在恰恰面临的就是资金短缺,时间紧张。如果想要正常开店,就需要投资人投钱,但投资人为何要为这种赌博买单呢?资本热潮褪去后,投资人更愿意选择更具潜力的好标的。
况且,现在爱回收的门店主要在一线和新一线城市,门店数量占比达64%,而三四线及一下城市门店占总量的15%,在一线城市接近饱和,而三四线城市还没有那么大流量和消费力的情况下,爱回收的增长就更艰难了。
并且,爱回收引以为傲的门店故事,已经开始被闲鱼盯上了,闲鱼背靠阿里,一不缺钱,二不缺流量。爱回收烧钱烧不过,流量比不过,对于投资人来说,只会出力不讨好。商人的本质是逐利的,自然对风险有要求,但是面临爱回收的不确定性,投资人只会更加谨慎,而爱回收想要发展,就只能谋求上市,但是目前现状而言,前途并不乐观。
资本市场不再好忽悠,投资人越来越谨慎
其实,资本市场已经变得越来越理性,甚至变得更加谨慎了。
此前,一些创业公司通过故事“杠杆”推高估值的方法,如今已经很难获得资本市场青睐。
去年9月的时候,爱回收刚刚完成新一轮融资。“这么快就又缺钱了?”这是今年初一位爱回收早期投资人内部讨论时提出的疑问;与此同时,还有爱回收早期的投资方,似乎正在通过推动爱回收品牌知名度等方式在市场中寻找“接盘侠”,以求快速出手、上岸。
据了解,去年也曾有投资机构通过行业、媒体等渠道了解爱回收在市场中的情况。当了解到爱回收的业务逻辑和业务发展现状后,便没了下文。
这些迹象说明,资本市场确实对正在崛起的二手市场有着浓厚的兴趣,但对于投资标的,正变得越来越谨慎。
其实对于爱回收来说,如果烧钱、融钱、再烧光是其业务模式所必需的路径,那么到了入局提交IPO申请即将上市的阶段,对其更重要的其实反倒不是讲故事了,而是应该及时调整、反思,重新审视自己的企业壁垒在何处。特别是面对流量、供应链、服务、资金处处不占优的焦虑,爱回收需要找到属于自己的价值护城河。但目前来来看,即便是赴美IPO,其前景也并不乐观。