据《中国废弃电器电子产品回收处理及综合利用行业白皮书》显示，从 2015 年开始，中国每年废弃电器电子产品的处理量在 8000 万台左右，而空调等主要品类家电的二手产品回收占比不到 10%。作为电器生产大国、消费大国和废弃大国，现目前使用了十多年、二十年的家电产品很多。

实际生活中，使用年限超10年却仍在服役的空调占比不小，不仅能耗较高，增加不必要的电费支出，各类部件或材料线路年久老化，也会有不可估量的安全隐患。所以，自政府《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》印发以来，以旧换新在浙江、广东、湖南等多地拉开序幕。

“补上加补”，奥克斯空调换新一站式服务免费到家

奥克斯空调作为行业领军品牌，在各地政府的指导、渠道商的积极支持下，亦在这届换新大军中成为引领品牌，宣布重磅投入亿元补贴，在全国近10万小区全面启动以旧换新活动，推出厂家补上加补、一站式换新服务。以大品牌品质作为保障，从消费端切入，在供给端发力，为用户提供绿色智能舒适的品质生活。

随着7月1日至8月31日奥克斯空调清凉节的开启，以旧换新的热潮也被奥克斯空调推向今夏高峰。从以旧换新的优惠力度上来看，奥克斯空调提出了相当有吸引力的方案，在最高抵扣1000元的基础上，厂家再额外补贴200元。本次奥克斯空调清凉节既有厂家直销，又有换新直补，不仅减轻了消费者的经济负担，也促进了“超服期役”家电空调的更新换代。 奥克斯空调此举一经铺开，立刻勾起全国各地消费者的参与热情。

同时，奥克斯空调还积极联合各地区政府、家电协会，大力传播并落实以旧换新政策，在全国近10万家小区设立“社区换新团购”，由面到点聚焦以旧换新人群，真正做到“以旧换新在身边”，让利消费者。在南昌王府井中庭，奥克斯空调举办的以旧换新发布会，既解决了消费者处理旧空调的难题，还降低了购买新空调的门槛，真正实现了双赢。在合肥，奥克斯空调携手天洋电器以及安徽省电子电器服务业协会联合举办“以旧换新”发布会，宣布线下门店产品“365天只换不修、中高端空调机型享十年超长保修期”，用更加便捷、贴心的服务，守护消费者的每一个选择，探索舒适居家的无限可能。

如何激活存量市场，是摆在每一家空调企业面前的必选课题。行业存量化的特质，也伴随着连续3年的稳步增长日益突出。新生增量空间有限，同时老旧产品能耗日渐衰减，随着健康、节能理念深入人心，产业加速以旧换新的趋势愈发明显。“换新”不仅为空调行业开辟了新增通道，更为用新一代用户层出不穷的个性化需求，提供了“可以安放的空间”。

品质生活焕新，绿色科技赋能产业升级

存量竞争时代，换新增量作为品牌争夺的主要蛋糕，不断吸引新空调品牌进入。积极布局，凭借差异化的产品路线，拓宽获客渠道，成为主要竞争手段。但我们认为，仅靠让利不足以谋长远，提升全流程的品质，特别是服务升级至关重要。

据了解，在本次以旧换新的大潮中，奥克斯空调不仅优惠力度大，更重点打造服务升级，确保从产品到服务，全流程高品质。在安装服务方面，奥克斯空调承诺，以旧换新活动中采用一站式全面服务，总结为“五免三不限”，即免费远程、免费清洗、免费拆机、免费送装、免上门评估费以及不限品牌、不限年限、不限区域，让消费者尽享快捷方便的购物体验。

与此同时，空调以旧换新，不仅要换新，更要换质。奥克斯空调专业制冷30年，坚持品质是基石，创新是灵魂的企业理念，致力为消费者创造舒适智能的生活场景。

在产品上，奥克斯空调坚持自主创新，持续迭代引领，无论是鲜氧自由的沐新风系列，还是冷量翻倍轻风感的畅享风系列，抑或是智能空调领域的“顶流”的奥知音系列，都在智能、舒适、节能等方面全方位满足消费者的个性化需求，进一步拓展了使用场景。奥知音Ⅱ空调套系摘得中国家电行业得至高荣誉红顶奖，更获国际权威机构弗若斯特沙利文认证确认2023年取得智能语音空调销量全球第一。本次奥克斯空调清凉节亦打出了“智能语音空调普及风暴”的口号，智能语音空调系列均在折扣活动范围内，线下购买的消费者不仅能够享受30天无理由退货的权益，奥克斯空调更承诺365天只换不修，指定机型10年包修，为消费者拥抱智能语音空调时代扫清障碍。

当前，政策正积极推动全社会向低碳过度，节能目标并非一句口号，其背后可能蕴藏改变产业格局的巨大商机。对于空调产业而言，忽视换新市场就是忽视长期战略，反观奥克斯空调等主流品牌不遗余力地拓宽换新赛道，我们更应正视其背后的巨大价值，在为用户升级，创造更高品质生活的同时，也开拓出一条属于空调全新周期的增长之路。