“花钱叫上帝，不花钱是狗屁！”

“你们给太原人丢脸”

今天不买东西走不了，没消费的现在立刻下车，至少消费到2000才能走。

这些话竟出自一位年轻女导游之口，仅仅因为一群老年游客未达到她预想的购物金额。

这位女导游情绪激动地对游客说：“你们这是在白嫖我，欺负我一个小姑娘有意思吗？”

视频一开始，一位看似导游的年轻女子站在车头，对着满车的老年人肆意谩骂：“都这把年纪了，怎么这么不懂事？一车52人，才买了900块的东西，我都要亏死了”“你们花钱是上帝，不花钱你就是狗屁。”

女导游越说越激动，甚至开始威胁这些叔叔阿姨：“今天不消费，走不了，谁没消费，赶紧下车，什么时候消费到1000多，甚至2000，我们在走。”

强制购物竟然这么嚣张了吗？？买了900块的东西还不够，竟要让每个人至少消费1000元或2000元？52个人就是好几万甚至十几万啊！而且这位女导游在强制游客购物时，还说出了一句激怒人心的话，尤其是太原地区的人们：“都不消费，这是在给太原丢脸吗？”

强制消费，还搞地域歧视？这种情况并不罕见，都是以低价吸引老年人旅游，参观一个景点，接着就是一连串的购物点，好一点的至少要待够时间，差一点的就必须要消费了。

为什么女导游会说自己“亏了”呢？

以之前的39.9元游桂林4天3晚为例，由某个地方发起活动，召集老年人，然后将他们以1000元一个的价格卖给外地的购物旅游团（具体价格与旅游目的地有关）。

前期组织活动的人是稳赚不赔的，后期以1000元一个的价格购买这些老年人的旅游团，只能从游客身上下手，强制他们消费购物，一般来说，都能收回成本，甚至赚得盆满钵满，所以这种低价旅游团屡禁不止。

52位老年人仅消费了900多元，这一趟她肯定亏损不少，这才声称自己被占了便宜，威胁老年人，不消费到2000元不让走。

这也算行业内幕了吧。

事件发酵后，很多网友在天津文旅官方账号下留言，很快，天津文旅作出了回应：对涉事导游（证件过期，属于无证导游）进行最高额度处罚3万元。

一方面是回报足够大，一方面是处罚力度不够，所以黑导游层出不穷，再加上如今网络和短视频的普及，一个短视频就能轻松登上热搜。

每次事件发生后，当地的处理方式可以概括为：态度诚恳，处理迅速，后果严重，结果放纵。

病要从根上治，加强旅游行业的监管力度，完善导游薪酬体系，建立更加透明、公正的激励机制。

加大对违法违规行为的惩处力度，让“黑导游”无所遁形，为游客营造一个安全、舒适、愉快的旅游环境。