如何与用户建立长久的信任?

老谭创业 2022-11-03 08:08:24

如何与用户建立长久的信任?

用户信任的前提,一定是认真做好品控和服务。在那之后,与其让用户相信产品或品牌,不如让用户相信你,把自己“卖出去”。

比如说,我是卖螃蟹的,那么我就会输出各种与螃蟹相关领域的干货知识,从而体现专业价值,分享有趣的冷知识,增加人与人之间的“温度”,同时做好互动—一聊得开心就送螃蟹、送全套餐具,方便买家拍照传播

比起直接“卖货”,不如先“卖自己”,超越冷冰冰的产品,给用户一个有情感的个人形象。与用户交朋友,真正创造价值,这样的信任成本更低,也更长久。

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老谭创业

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