近日，Manner咖啡在上海两家门店在同一天时间，均发生员工与顾客冲突的事件，在网上引起了广泛关注。

6月17日，位于威海路716号的Manner咖啡店一名女店员因情绪失控，向一女性顾客大喊并泼洒粉状物，引起了广泛关注。Manner咖啡随后确认并宣布已对该员工进行辞退处理。据静安区相关部门透露，泼洒的物质实为咖啡粉，所幸未对顾客造成伤害。

而同一天，位于梅花路1047号的另一家门店则发生男店员与女顾客的肢体争执，并涉及殴打顾客行为。浦东新区相关部门向媒体透露，当地派出所已经介入此事。经过调解，涉事店员对顾客进行了当面认错和道歉，双方最终达成了和解，且没有人员受伤。

作为一家知名的咖啡连锁品牌，Manner咖啡应当采取更加严格的内部管理措施，确保员工的专业素养和服务品质，以维护品牌形象及消费者权益。同时，此类事件也提醒所有餐饮服务行业，强化员工的行为规范和客户服务意识是保障消费者体验和企业声誉的关键因素。

同时，此类事件也提醒所有餐饮服务行业，强化员工的行为规范和客户服务意识，是保障消费者体验和企业声誉的关键因素。

你想，谁愿意去你那买东西还被骂被打？除非我犯贱了，才会找虐。