红星新闻网5月17日讯5月19日是第三十四次全国助残日。瑞众保险积极投身提升残障人士服务实践,助力提升民生领域金融服务质量。
党建引领
共绘助残同心圆
近期,瑞众保险发布《关于进一步完善残障客户群体柜面服务的通知》,进一步细化了对残障人士的服务措施。在各级服务柜面开设残障人士服务专区,配备手写板、助盲卡、爱心轮椅、便民药箱等设施,全方位提升特殊客户群体的服务体验。
瑞众保险各级党组织积极发挥先锋模范作用,为残疾人保障事业发展提供坚强的政治保证和组织保障。
瑞众保险深圳分公司党委与深圳宝安新安残联紧密合作,共同深入康复中心进行探访,为残障人士送去爱心物资,同时开展金融知识教育宣传活动,传递扶残助残的大爱精神。
瑞众保险安徽分公司党委书记率队访问庐阳区润庐残疾人辅助工坊,为残障朋友举办消费者权益保护知识科普活动,现场发放宣传手册,提醒他们保护自身权益。
教育普及
用心点亮未来
针对残障客户群体的特定需求,瑞众保险积极开展内容丰富的金融知识教育宣传活动,增强残障人士对金融产品的理解,提高他们对金融服务的满意度,并帮助他们在日常生活中识别和防范可能的金融风险,确保他们的个人信息安全。通过这些活动,瑞众保险致力于提升残障人士的金融素养,增强他们运用数字金融产品和服务的能力,从而促进他们的经济独立和社会融入。
瑞众保险将持续秉承“诚实守信、客户至上”的服务理念,践行保护消费者合法权益的企业责任,不断提升对特殊群体的服务水平,让瑞众有温度、有力度、有速度的服务深入人心,在推进普惠金融高质量发展中展现更大作为、承担更大责任、作出更大贡献。
编辑:张烁 责编:高婷 覃峰 审核:马兰 黄佳琪 监制:赵若一 王晋升 总监制:李天翔