导语:为什么大部分战略都失败了?从战略到执行该如何做?今天,与你一起探讨。
很多公司领导都喜欢谈战略,销售战略、产品战略、人才战略,但是大部分都失败了。
于是,他们就习惯性地怪下属执行不力,但根本原因其实不在这。
恰好,我前段时间在读书会的直播间,讲到了“从战略到执行”的内容,分享给大家。
战略为什么会失败?
从我多年的咨询经验看,一家公司的战略总是失败,主要有以下6个原因。
1.缺乏远见
战略的核心是远见。
什么叫远见?就是我们做生意、办企业的时候,能够看到别人看不到的商业机会,也能看到别人看不到的深坑和风险。
但现实中,很多老板在做战略的时候,他看得非常短浅,只看眼前的一亩地三分地。
战略缺乏远见,就没有价值。
2.战略前提建立在错误的假设上
就是老板做战略是拍脑袋决定的,他认为这事儿能成,但根本没有论证。
很多一言堂的老板喜欢说“我就这么干了”,那我告诉你,瞎拍的战略,失败概率肯定在80%以上。
因为他既没论证过可行性,也没论证过风险,结果就是不知道自己死在哪里。
3.关键岗位用错人
就是你在做这个事情的时候,派错了人,人跟业务的匹配度很低,那么这个战略就死掉了。
比如很多公司把一个业务收进来,然后去招聘一个CEO管业务,但他完全不胜任,业务溃败,这就是人用错了。
4.缺少共识,各干各的
战略失败,还有很重要的一点,就是在执行上的问题:大家对战略没有达成共识,各干各的。
老板说我要这么干,这个方向是对的。但是往下落的时候,产品老大、技术老大、销售老大、人力老大,他们对这个目标没有共识的,你干你的,我干我的。
战略成功是需要力出一孔的,大家各干各的,怎么能成?
5.目标没有拆解到位
你有了战略,但是没有形成目标,也没有把目标往下面各个部门、各个人身上去拆。
或者你即使拆了,但是拆得不对,平均分配,这都是不对的。
目标拆解不对,战略就没法执行。
6.空有目标,没有策略
你只考虑了战略,没考虑战术。
战略往下落,目标往下拆的时候,一、二、三步该怎么走,你没有拆出关键策略,只是把目标分解了一下,这也是不行的。
所以,很多公司的战略为什么会失败,大多是在于以上这6个原因。
制定战略有哪些关键点?
战略总是失败,那是因为在制定战略的时候没有抓住关键点。那有哪些关键点需要注意?
1.找到战略的远见:战略五看
战略失败的第一个原因,就是缺乏远见。有了远见,你才可以形成自己的判断,科学决策,正确拍板。
那如何找到远见?核心的工具就是“战略五看”:
第一个,看趋势,找方向
什么是产业趋势?
举个例子,你在汽车赛道,那你一定要结合整个汽车生态,去看自己的产品到底落到哪个应用场景,是智能驾驶还是智能驾舱?
你是做芯片的,未来要做哪一类芯片?到底是做高通的替代版还是平价版?还是做英伟达的替代版?这就叫方向。
所谓方向错一切都错,看准产业趋势是非常重要的。
第二个,看市场变化,找机会
怎么看市场变化?
除了宏观经济、世界竞争格局的变化外,你要重点看的是你的客户。
看机会,是动态地看,在变化中看。市场一直在变,你的客户也在变,客户的需求也会变,那么你就不可能不变。
第三个,看用户,找定位
当你看到一个大的市场机会后,接下来就要找定位。
就是根据你的客户的需求,决定你到底要切什么样的位置。
你定位不好,你落下去可能是个盐碱地,可能什么也拿不到。
你定位定准了,往下勘探的时候,它可能是石油,你就挣到钱了。
第四个,看同行,找差距
同行差距主要看什么?
你要从客户需求出发,看同行有没有满足这些需求,或者说他有没有满足好。
如果同行没有做,没做好,那可能是你的机会。
除此外,你还要研究整个同行的股东结构、客户结构、产品结构、技术结构、人才结构、薪酬结构,等等。
举个例子,我们有个客户是做高科技的。他早些年在融资的过程中被人骗过,所以特别排斥引进资方。
但是高科技企业如果没有战略性股东,是很难做下去的。我就把十个竞争对手背后所有的股东结构,全给他罗列出来。
他一看就明白了,说为什么A公司能那么轻松科创板上市,因为它背后有国家级的股东在里面。B客户为什么能够获得三大运营商的订单,因为三大运营商是它的股东。
他瞬间就说,Cherry,我要引进这些股东,因为我要做成这个事离不开他们。
第五个,看自己,SWOT分析
战略五看是从宏观到微观,最微观就看自己。
看自己主要就是做SWOT优势领域分析。
比如,你分析自己的架构,发现你的销售弱于对方的销售,那么你要思考对方销售的一号位是什么背景?为什么这个人来能占领这个市场?为什么你的销售老大不行?然后根据SWOT分析法看自己的优势。
2.做好战略定位:三位一体图
战略定位不能从“想做”出发,而是要结合想做、可做、能做,这才是你最终该做的事。
想做:就是你的使命、愿景、目标,它是支持你做大、做强、做持久的根本动力。
战略必须直接从你的愿景出发,如果你还没有想好要做什么,那么就不可能有战略。
可做:就是你做的事,要符合大势,要顺应规律,这样你才可以去做成这件事。
战略必须切合实际,顺势而为,你必须全面考虑内部限制条件和外部环境因素。
能做:就是你的能力和优势,包括你的绝对优势,以及跟别人对比的相对优势。
战略要发挥企业的优势和特性,一定要做你擅长的事。
3.构建企业竞争优势:波特五力模型
第三个关键点,就是要构建你的竞争优势。最有效的工具,就是波特五力模型。
面对竞争对手的时候,你要分析清楚他是直接竞对,还是潜在竞对,或者是你的替代品,可能直接把你颠了。
当你把这些分析清楚了,然后思考构建自己的竞争优势。
竞争优势一般分为五个维度:
第一个,规模优势,要看规模有没有带来成本领先。第二个,产品差异化优势,你的产品有没有满足差异化需求。第三个,技术领先优势,你的技术有没有壁垒。第四个,资金端优势。第五个,渠道优势,你有没有构建一个强大的销售渠道。
所谓打蛇要打七寸,牵牛要牵牛鼻子。抓住以上3个关键点,你制定的战略就有了基本的生命力。
从战略到执行的七个步骤
假如你的战略已经锚定正确了,接下来就是要落地执行了。
以我帮客户做咨询为例,从战略到执行,一般要包含七个步骤。
第一步,高管培训
最开始,需要给老板下面的n-1和n-2层,做一个培训。
培训的目的,就是要大家形成正确认知,达到同频共振。
培训内容,包括如何定战略,如何拆解战略,如何定目标,如何围绕着目标拆解关键策略,这四个内容。
统一的认知和意识很重要,是落地的大前提。
第二步,企业诊断
当大家培训完,有了基本理念后,我们就需要对企业进行一个全面的诊断,判断企业的基本盘和关键问题。
首先是外围的诊断,就是结合战略五看,看行业的发展,同行的竞争,客户的定位,企业能做的事情。
然后是内部的诊断,就是对你们公司所有的高管,每个层面的负责人,产品端的、销售端的、人力的、新人、老人,等等,做一个深入访谈。
第三步,战略共创,目标拆解
这一步的核心,就是通过战略共创会,让大家对战略取舍和关键策略达成共识。
在战略共创会里,关键是围绕公司大目标落地的九个关键策略进行拆解。
包括客户战略、产品战略、品牌战略、营销战略、销售战略、人力资源战略、财务端的战略,你要一层一层把它拆下去。
没有这样的拆解,下属是不会认同老板的做法的,也不知道怎么干,所以就不可能达成共识、上下同欲,战略自然就没法执行。
第四步,架构设计,人才盘点
战略共创会达成共识了,也知道怎么干了,接下来就要做具体的执行了。
执行的关键,就是人要匹配上。就像拉姆·查兰所说,人力必须要嵌透到战略中。
找人之前,你要根据对战略的拆解,把架构设计出来。
举个例子,你是做大客户的,每一单卖的都是非标,是卖的解决方案的。
但你是销售总经理,产品解决方案这些人不归你管,归总部管。
这就出问题了,客户的需求是千变万化的,销售是最了解客户的,如果每一次产品的需求都是总部来设计,那肯定反应迟钝。
而且,总部设计的解决方案有可能不是客户要的,这是个大问题。
这就要通过组织架构去解决,也就是解决方案端必须汇报给销售总经理。这就是一个组织架构的设计和调整,马上解决了公司卡脖子的问题。
所以,战略往下落的时候,一定要解决架构的问题,就像踢足球,有人是守门的,有人是传球的,有人是进球的,本质是在排兵布阵。
有了架构,你才能去招聘选拔关键岗位的人才,你才能打赢战役,它是战略的保障系统。
第五步,绩效设计
有了架构设计后,你要思考如何让架构里的人有动力。
这时候,就需要有绩效的设计,你要把绩效考核放进架构里。
核心就是,你想要达成什么,就要设什么样的目标,定什么样的考核标准。
第六步,人才培养,文化落地
有了绩效考核,往下落地的时候,有时候你会发现,目标太高了,大家总是完不成。
这时候怎么办?就需要大量的培养和辅导。
人才培养,又包括体系化培养和个性化辅导,这个在《选人用人19讲》专门讲过,大家可以直接拿来用。
第七步,跟踪复盘,拿到结果
最后,在战略执行的过程中,你还要跟踪和复盘,这样才能拿到结果。
你要建立一个复盘系统,这样才能保证你的战略不跑偏。
以上,就是从战略到执行的七个步骤,它是个系统工程,需要谨慎地对待,才能保证战略的有效达成。
最后总结一下,战略总是失败,归根结底是因为战略在制定的时候就错了,导致执行不下去。从战略到执行,有3大关键点,7个步骤,每一步环环相扣,最终推动战略实现。
“
战略失败,是因为从战略到执行的每一个环节,都出了问题。
如何搭建业务流程和管理体系,确保战略落地?
如何保证关键岗位有关键人才,实现良将如潮?
如何制定底线目标、中位目标和梦想目标,达成年度规划?
如何做好战略复盘?
......
以上内容,你都可以在我讲的中找到答案。
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