导读:亚马逊云科技为合作伙伴带来的最大价值是什么?
合作伙伴网络已成为云计算厂商的一大竞争力。
近日,在亚马逊云科技中国峰会上海站,亚马逊云科技分享了其合作伙伴网络(AWS Partner Network,APN)的最新进展。目前亚马逊云科技在全球有超过10万多家合作伙伴分布在150多个国家和地区,包括咨询合作伙伴、系统集成商、独立软件开发商、托管服务提供商以及增值分销商等各种类型。
在不久前发布的“全球优势 植根本地”的中国战略中,亚马逊云科技已将合作伙伴网络列为“5+1+1”中的五大优势之一。过去的5年中,亚马逊云科技合作伙伴网络在全球每天新增50多家合作伙伴,增长了5倍以上。这背后,是亚马逊云科技从能力认证、支持计划、解决方案、市场覆盖四大方面全方位对合作伙伴的支持。
那么,从合作伙伴的角度看,亚马逊云科技为他们带来的最大价值是什么?峰会期间,四位合作伙伴企业高管向国内媒体分享了与全球云计算巨头合作的心得。其中,既有在中国IT市场深耕20年的老牌企业神州泰岳、网宿科技,也有亚马逊云科技最高级别的核心级咨询合作伙伴光环有云、伊克罗德。
提到亚马逊云科技的合作伙伴网络,就不得不提其完善的能力认证体系。能力认证相当于为合作伙伴的技术能力“颁发”了统一的资质认证。自2013年在全球推出能力认证计划以来,亚马逊云科技已经累计推出涵盖包括云迁移、大数据、机器学习、安全及不同行业和工作负载的29个大类超过50个能力认证。
在能力认证中,不仅有技术标准,亚马逊云科技还将自身在全球服务大量客户的经验,包括服务的交付标准、交付流程融入其中,帮助合作伙伴更好地把技术转换成生产力。
亚马逊云科技中国区生态系统及合作伙伴部总经理汪湧介绍,“在赋能合作伙伴的过程中,我们有两个最重要的标准,第一是满足客户的需求,高质量的帮助客户做创新,这是最核心的;第二是根据合作伙伴的特点,帮他们发挥自身的差异性优势。”
推行技术认证,打造合作伙伴生态,是云计算大厂的普遍做法。从对合作伙伴的吸引力来看,智能进化论认为亚马逊云科技至少在四个方面可圈可点。
首先,通过能力认证系统,帮合作伙伴加速自身能力成长,获得最新的技术抓手,并将高质量IT服务标准化,给客户带来一致性的体验。
CDN全球规模第二的网宿科技,近年来完成了从CDN到云安全、云服务等领域的版图拓展。在与亚马逊云科技的合作中,网宿科技先后拿到了DevOps、存储等多张能力认证,技术能力不断增强。
“刚开始做云服务的时候,亚马逊云科技有很多价值观和方法论的经验值得借鉴。能力认证就像是一把标尺,保证我们工程师的能力处在比较高水平的标准上,保证为客户交付质量一致的服务。我们会伴随着亚马逊云科技的能力认证,结合行业趋势和客户需求,针对性的构建自身能力体系。”网宿科技副总裁李伯洋向媒体表示。
其次,能力认证让合作伙伴可以摆脱传统IT服务中对人的依赖,建立一个可拓展的团队运营模式。
“在中国做技术服务的一个痛点在于,传统的师傅带徒弟的模式过于依赖人,导致团队对于整个交付标准很难建立共识。亚马逊云科技的能力认证在行业内属于高标准的,工程师基本上拿到认证就能够合格上岗。”光环有云(北京)网络服务有限公司CEO程辉表示。作为亚马逊云科技在中国的第一批合作伙伴,也是核心级认证咨询合作伙伴,2016年成立的光环有云已经在国际客户入华和中国企业出海赛道积累了一定优势。
“取得认证是一个整理、思考、提升的过程,团队成员的能力得到了很大的提升,亚马逊云科技的方法论能够帮助团队实现正向循环和自我驱动,这个是印象最深刻的。”网宿科技副总裁李伯洋表示。
鉴于能力认证对于团队能力的价值,一些合作伙伴已经将其列入公司KPI。“每一年一定至少要取得两张能力认证,这是我们的KPI考核项目。”伊克罗德信息科技总经理桂梓捷表示。伊克罗德目前已经获得了六张亚马逊云科技的能力认证,包含云迁移、机器学习、大数据、物联网、安全和SAP能力认证,也是国内第一家取得机器学习能力认证的合作伙伴。
第三,取得能力认证有机会得到亚马逊云科技提供的市场拓展计划,比如亚马逊云科技的商务拓展团队可以帮助合作伙伴拓展云上商机。“大量的合作伙伴在得到能力认证之后,每年的业绩增长最少是在两倍以上的。”汪湧表示。
第四,亚马逊云科技在全球云计算技术方面的前瞻性,为合作伙伴提前战略布局提供了依据。
“亚马逊云科技很多新推出来的能力认证基本上代表了未来两三年整个行业的的发展趋势和变化,所以我们紧跟着它的路径,这个特别有助于确定未来发展方向和公司战略的稳定性。”光环有云(北京)网络服务有限公司CEO程辉表示。
北京神州泰岳软件股份有限公司云业务部总经理刘家歆认为,“当我们还不确定公有云下一步应该准备什么的时候,看看亚马逊云科技的能力进阶要求,我们只要在这个时间点里完成就可以了。”目前,神州泰岳已经取得了迁移、CMT、Devops等能力认证,并在北京、上海等全国8座城市组建了专注于亚马逊云科技专业服务团队。
据悉,目前在中国市场,客户认可度和关注度较高的能力认证有存储类、机器学习、数据分析等。汪湧表示,是否推出一项新的能力认证,决定于客户的需求。比如当前很多客户需要把大型机上的传统应用改造为现代化业务,去年亚马逊云科技就推出了大型机迁移能力认证,广受欢迎。
未来,亚马逊云科技还将推出更多新的能力认证,与合作伙伴一起加速客户的云上创新。
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本文为「智能进化论」原创作品。