6月26日,国内知名物业公司长城物业内蒙古分公司在呼和浩特市赛罕区法院起诉业主物业服务合同纠纷案开庭,而在此之前,长城物业被曾经服务过的赛罕区天野佳园过半业主拒交物业费,理由为服务不到位,限水限电,小区内存安全隐患。
图片来源:业主提供
位于呼市金桥开发区的天野佳园2016年建成,住户1600多户,同年由房地产开发企业指定长城物业为该小区提供物业服务。但据业主介绍,长城物业服务不达标,多处消防栓设备不全,长期处于停用状态,存在极大消防安全隐患,曾发生两次火灾,均由居民奋力扑灭,消防栓形同虚设。最不可理喻的是占用消防通道,在消防黄线内划停车位并出租,导致消防距离不达标。除此之外,长城物业在服务期间,还存在诸多问题:环境卫生脏乱差;绿化不作为;公共设施维修不及时;推诿扯皮、拒绝服务;多次堵门阻止业主车辆进入,强卖车位;限水限电等等。
图片来源:业主提供鉴于此,2018年,中海油天野化工建(购)房办公室下发通知,因长城物业服务太差,建议全体业主暂不缴纳物业费,同时告知长城物业加强服务水平,否则撤场。截至长城物业撤场,该小区半数以上业主拒绝缴纳物业费。针对业主拒交物业费,长城物业也曾亮出“杀手锏”,采取限水限电办法,业主每次只能缴纳10元水电费,并且缴纳水电费不设找零,每次缴费被抹掉0.1元到0.2元不等,日积月累,这笔钱也并非小数目。业主介绍,长城物业为了收停车费,曾经无手续占绿建停车场,被相关部门责令整改。长城物业服务期间,小区绿化更是一塌糊涂。整个小区没有一块草坪,绿化靠野草;本应铺设草坪的地方都种的蒿子草;到了季节也不浇水,大片大片的灌木枯死。此外,业主多次提出让长城物业提高服务质量,长城物业的工作人员称:万锦的物业服务好,让业主把房卖了去万锦买房......
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图片来源:业主提供 消火栓是空的
长城物业和业主的矛盾持续一段时间后,长城物业将不缴纳物业费的业主告上法庭。6月26日下午,该案在赛罕区法院开庭,众多业主到庭旁听并举证。
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据查,长城物业在国内将欠费业主告上法庭的事件屡见不鲜,大多是因为业主认为长城物业服务水平低下,拒交物业费引发。有媒体报道称,多起纠纷“缠身”,长城物业靠“打官司”讨要物业费?查阅发现,长城物业在国内绝对算得上头部物业公司,由长城物业管理服务的项目遍布上海、宁波、西安、乌鲁木齐和苏州等地,但多年来与业主纠纷不断。针对长城物业呼和浩特起诉业主一事,律师认为,按照《民法典》有关规定,物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。按照《消防法》有关规定任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材,不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距,不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。
长城物业的作为 代表了长城物业 以及其他物业公司的一个缩影!只不过是长城物业的脸皮厚的比 长城拐弯还厚[呲牙笑]