打开今日的旅游热榜，云冈石窟“辱骂”游客的新闻排名第四，真的还是应验那句老话“好事不出门，坏事传千里。”

又又，又是临时工惹祸啦……

到底谁先骂了谁？

这才是关键。

1500岁的云岗石窟是我国四大知名石窟景区之一，关于现场服务，实际运营管理，应该都不会存在这么低级的问题，对于员工培训也不会有这个礼仪环节的缺失；

到底是什么原因，让现场服务人员如此气急败坏，直接“辱骂”游客！

截止今日，云冈石窟景区已经累计接待300万游客，那也是好评如潮啊！！​

检票员“辱骂游客”？

原来！原来是！！

老奶奶带一个超高的孩子通过检票口，被现场检票员发现，要求其为孩子购买门票，导致“老奶奶”极为愤怒，现场直接爆了粗口；

在前往补票的路上还是一直辱骂不止，态度极其恶劣，时间长达近十分钟左右；

这才导致“实习生”说你再骂，之后就发生对吗的小小作文。​

老人开骂在先，错，也是老人错在前面；

本身自己有超高，想玩就好好补票，旅游就是为了开心，何必为一张门票闹事，制造不开心，还一直骂个不停，最后还是两败俱伤。​

景区管理上也有小瑕疵；

现场的老员工发现问题应该及时出面处理，把涉事“实习生”第一时间带离，这样是不是更为妥当。

至于景区目前的处理？

个人觉得也不太妥当，毕竟存在老人，制造事件调查清楚，第一时间公布就好，不赞同对实习生停职处理；

只要对其进行内部批评，进一步业务培训，这就够了；

不能一味迁就游客，相互尊重，也尊重实事才是是真理，不然对于所有一线服务业从业者很是不公。

不能以此助长“恶人继续作恶”，顾客是上帝的时代已经一去不复返，相互尊重才是真；

也不能“网暴”，切记！！

看图，看云岗石窟，了解不一样的佛教文化、中西亚及印度艺术以及希腊和罗马建筑造型纹样等。

现存主要洞窟45个，大小窟龛252个，石雕造像59000余尊，是真正的中国石窟艺术宝库中的瑰宝。

以上图片来自景区

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