4月26日，由中国建筑装饰协会指导、中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会主办的2023-2024住宅产业年会暨家装实战赋能大会在贵州如期召开。此次会议正式公布了2023住宅装饰和装修领域工程施工服务企业标准“领跑者”名单，金螳螂家数字科技有限公司（以下简称金螳螂家）荣获2023家装企业标准“领跑者”称号！会上，金螳螂企业集团董事长倪林受邀围绕“数智化”进行主题演讲，深入阐述了数智化对于家装行业的重要性，并分享了金螳螂家在家装数智化领域的实践和探索。

数智化 难而正确的事

数字化转型在全球范围内已成为各行各业的发展趋势，家装行业也不例外。随着消费者对全案整装、高效服务以及品质保障的需求日益增长，数智化能够帮助装企更加健康良性发展。

正如倪林的分享，“数智化是整个家装行业的必由之路，是市场和客户的需要，是拥抱存量时代的需要，是提升装企运营效率和管理能力的需要，是降本增效的需要，是实现标准化、减少对人的依赖的需要。”

然而，数智化转型对家装企业的运营模式、业务流程和管理体系也带来了新挑战。传统的家装企业往往习惯于依赖人工和经验进行管理和决策，而数智化转型则要求企业建立起基于数据和算法的决策体系，实现业务流程的自动化和智能化。这便要求企业具备较高的技术能力和创新能力，同时也需要员工具备相应的数字化素养和技能。因此，家装企业数智化短期内难以看到明显效果，是一个高门槛、高壁垒的领域，是长期主义、难而正确的事。

数智领航 共赢未来

金螳螂家作为家装企业标准“领跑者”，有责任帮助和推动行业向更加高效、智能的方向迈进。

得益于金螳螂20余年数字化管理经验积累，金螳螂家自2015年成立起便开启了数智化之旅，历经9年，完成了客户app、门店管理系统、平台管理系统、工匠认证系统、供应链系统五大系统的打造，通过五个系统的协作协同，有效提升客户体验和门店运营效率。

2024年，金螳螂家积极响应中装协推广和普及数字化的号召，把9年来装企数智化管理实践经验的积累，形成一套将家装业务全生命周期打通的SaaS系统----犀鸟家，并向所有家装企业开放共享。

犀鸟家从家装实际业务场景出发，形成一套全链路标准化运营管理体系，精准针对家装企业运营过程中的顽固性痛点，提供客户管理、口碑管理、员工管理、知识管理、流程管理及效益管理六大核心解决方案，搭配螳螂严选供应链与金螳螂商学院资源，赋能装企共享百亿级集采供应链优势和专业知识服务，共享数智化成果，助力更多装企跨越数智化转型的门槛，与行业领军企业齐头并进。

9年匠心筑梦，9年砥砺前行。未来，金螳螂家将继续以“领跑者”的姿态，深耕科研技术创新，通过数智化系统的支持和赋能，助力更多装企获得成功，让家装更简单；不断优化迭代数智化产品，推动行业的升级发展，服务亿万家庭，让生活更美好。

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