近日,国家卫生健康委党组书记、主任雷海潮在接受新华社记者采访时提出,要鼓励医务人员积极参与健康宣教,让更多的健康知识“飞入寻常百姓家”,让公众掌握更多健康技能,努力控制主要健康影响因素和危害人类健康的重大疾病。医生在健康科普工作者的重要性被提升到一个新的高度。健康传播指数研究院专家表示,做好健康科普工作,除了广大医务工作者的努力外,更需要一个建立一个有公信力的第三方平台来赋能。包括精准对接公众健康需求,帮助科普医生明确健康科普方向及重点,有针对性地指导医生创作健康科普作品。最重要的是对医生科普传播效果开展评价,基于数据分析,帮助医生优化健康科普信息的内容、形式、载体及传播渠道等。
8月7日,以“指数助力提升医生健康科普传播力”为主题的第三期健康传播论坛在京举行。由健康传播指数研究院主编的《2024年上半年中国医生健康科普传播力指数报告》(以下简称报告)在论坛上正式发布。报告对医生科普传播力评价模型做了全面介绍,以此为基础,评选出2024“最具影响力健康科普医生TOP100榜单”,并就如何提升医生的健康科普传播力提出对策建议。
健康传播系列论坛由国家卫生健康委员会百姓健康频道(CHTV)、健康传播指数研究院、CHTV新媒体传播委员会共同主办。CHTV是国家广电总局批准、国家卫生健康委员会主管、中国健康教育中心主办的全国性上星播出电视频道。CHTV致力于为社会各界提供国家级、高水准、广覆盖、高效率、AI驱动的健康传播平台,通过广泛传播医学健康知识,惠及百姓健康,并为医院和医务工作者赋能赋权。
报告指出,普及健康生活是健康中国建设的第一大任务。核心是使群众不生病、少生病,提高生活质量,延长健康寿命。这就亟需加强健康科普和健康传播,以较低成本取得较高健康绩效。医学专业知识想要被大众接受,就必须经历一个转译的科普化过程。健康科普是指将复杂的健康和医学知识以通俗易懂的方式传递给公众的过程。通过改变公众的认知、态度、观念,影响其健康相关的行为决策,帮助公众预防疾病的发生、减少疾病的流行、提高其健康水平。
医生健康科普在互联网上吸引了大量关注,成为流量的聚集地。以抖音为例,目前已有超过3.5万名认证医生入驻,并以每天新增2.1万条的速度,为日均2亿人次用户投递健康科普内容。如果连同微信公众号、微博、小红书、B站,在新媒体上开展健康传播的医生及影响力已达到一个非常庞大的规模,医生正在成为开展健康科普的主力军。
目前,关于医生科普传播力,还缺乏系统完整的评价体系,这也是健康科普领域各种混乱现象难以得到改善的原因之一。由健康传播指数研究院研发的医生健康传播指数研究旨在通过系统、全面地评估和分析,量化健康科普的传播效果,助力广大科普医生进一步提升传播力和影响力。
医生健康科普传播力模型的顶层架构由科普传播者、受众群体、影响层面这三要素共同构成,用来评估医生作为科普传播主体,针对目标人群,在知识普及、健康观念转变或健康行为促进等方面产生的实际影响力。一级指标体系包括触达力、内容力、认同力。采用定量与定性相结合的指数算法。数据监测范围选取的互联网社交媒体平台包括微信(含公众号与视频号)、抖音、微博、小红书、快手、哔哩哔哩。该指数评估模型为国内首创,能够准确衡量医生在不同渠道进行科普传播的效果和存在的问题,运用数字化手段,助力提升医生科普主体的传播效果。
医生科普传播力指数体系
基于医生科普传播力指数体系和2024年上半年健康新媒体账号的传播数据,健康传播指数研究院发布了2024全国最具影响力健康科普医生TOP100榜单。从性别看,TOP100医生的男女比例为7:3,男性占绝对多数。从医生所在专业看,皮肤科、妇产科和心脑血管居前三位,占总体的45%。占比超过3%的还有:外科、肿瘤科、两性健康、神经科、中医科、骨科、急诊、重症医学。从TOP100医生账号所在的新媒体平台看,抖音以100%位居第一,TOP100医生每位都开了抖音账号;其次是小红书65%;快手60%,居第三位;开设微信视频号的也超过半数。与之相比,哔哩哔哩、微信公众号和微博则在30%或以下。最后,报告就如何提升健康科普医生的品牌传播力提出具体的对策和建议。报告认为, 2024年可以称之为科普医生的品牌元年。一批有影响力的科普医生开始联合起来,共同打造和提升科普医生的品牌影响力。报告显示,在抖音平台上的认证医生账号中,TOP10医生的就达九千多万,其中一些医生的粉丝数已经超过知名网红或直播达人。但由于健康科普传播的传播渠道非常受限,使得这些科普医生的知名度和影响力都未达到应有的水平。而构建科普医生传播影响力指数体系,是助力科普医生打造品牌影响力的重要举措。