随着医疗技术的快速发展，人民群众对健康保健及医疗服务质量的要求不断提升，医疗质量管理已经成为医院管理的核心内容。为进一步推动医疗质量持续改进，为湖北省区各级医院管理者和医务人员提供学习交流的平台，湖北省区质控部、医务部、人力资源部于2024年4月22日联合举办“2024年湖北省区暨武汉爱尔质量管理工具临床应用专题培训”。此次培训采用线上线下相结合的模式，省区共计2000余人参加了本次培训，其中298人参加现场培训，1700余人参加线上培训。

【邢怡桥总院长致辞】

【吴建华院长主持】

【省区领导全程出席】

本次培训由湖北省区副总院长、武汉大学附属爱尔眼科医院（武汉爱尔眼科医院）院长吴建华教授主持，鄂豫大区/湖北省区总院长邢怡桥教授、湖北省区副总院长周和政教授出席开幕式并全程参与培训。培训伊始，邢总院长为本次培训致开幕辞。邢总院长指出医疗质量是医院生存和发展的生命线，而有效的利用管理工具则是提升医疗质量的关键，全体医院管理者和医务人员需要学习并运用现代化质量管理工具，不断提升专业技能和医疗质量管理水平。邢总院长要求大家珍惜此次学习机会,结合所学内容和各医院、各科室、各部门实际,制定切实可行的质量提升方案,并付诸行动；在今后的工作中，能够持续运用质量管理工具，不断推动医院质量管理的持续改进，为提升医院的医疗质量和服务水平打下坚实的基础。

【陈宏勋教授讲课】

【培训现场】

原上海交通大学陈宏勋教授以《医疗质控方法与工具的选用准则》和《PDCA在医疗质量改进中的应用》为题，对质量管理工具在临床的应用进行了深入浅出的讲解。陈教授详细阐述了质量管理的基础概念；PDCA与QCC的选用差异；什么情况下选用RCA；RCA与PDCA的选用差别；何种情景选用FMEA；FMEA 与 HVA的选用差别等内容。陈教授在讲授管理方法和工具的同时，结合经典的质量改善案例，进一步加深了与会人员对质量管理方法和工具的理解。陈教授理论结合实际，且幽默风趣的讲授，为参会人员带来了一场关于质量管理工具临床运用的学术盛宴。

此次培训意义重大。通过培训，进一步增强了全体管理人员和医务人员对医疗质量管理工具的理解，对于今后正确运用管理工具，提升医疗质量具有现实指导意义。

此次培训成效显著。全体参会人员纷纷表示收获颇丰，不仅是一次质量管理方法与工具的知识普及，更是最新管理方法、理念和技能的培训，在今后的工作中大家一定会将所学到的知识、方法、理念应用到实际工作中，有效解决临床医疗质量问题，最大限度保障患者安全。

  本次培训影响深远。吴建华院长在总结时首先对陈教授的精彩授课表示衷心感谢。同时要求湖北省区全体医院管理工作者和医务人员要充分认识到质量管理工具是提升医院质量管理的重要手段和抓手，也是医院等级评审的具体要求。希望各医院、各科室、各部门根据陈教授讲授的内容，结合工作实际，融汇贯通，一定会对各级医院质量管理工作起到很大的促进作用。要求各级医院根据省区质控部、医务部和护理部的工作安排，学会运用质量管理工具，开展临床医疗、护理、院感、药学、医疗设备及行政管理与服务质量持续改进。并以此为契机，进一步加强医疗质量管理，提升质量管理工具的运用能力，扎实做好医疗质量持续改进，确保省区各医院质量管理工作的规范化、标准化和精细化，多措并举促进各级医院高质量发展。

【吴建华院长总结讲话】