做生意和做人,都要用最本质的方式

仓嘉对了 2024-09-05 17:15:39

最近和企业家朋友聚在一起,发现大家都有一个共同的感慨,就是生意太难做,找客户很难,做项目很难,做销售更难。

其实越是在这个时候,越是要学会用最本质的方式做生意。

什么是生意呢?我拆开来看就是两句话,生生不息,心存善意。

你做的生意不要涸泽而渔,不要老想着割韭菜,得是一个可持续的生意。

这个持续的生意之所以能成功,是因为你在过程中不断对你的客户释放善意,成就对方,他们感知到你的善意就会一直跟你合作,你的生意就可以进入正循环。

在1998年的时候,IBM在国际上已经是很大的企业,那时候进入深圳做业务遇到一个民营企业,就是华为,从此一拍即合。

其实当年的华为的规模是非常小的,但是IBM一方面有眼光,另一方面做生意的态度很端正,派了很好的团队和资源帮助华为,后来华为一路成长壮大,两家企业都获得了很好的发展。

做生意说简单也简单,就是正心诚意地成就客户,你把你所有的资源、所有的力量都做好一件事,就是帮助你的客户成功。

你想方设法帮助对方成功的时候,你的成功就不期而遇。我自己这么多年都是这么一个原则,做一单生意,交一个朋友。

大家现在都感慨生意难做,那我们有没有问过自己一个问题:“到底有没有把当下的这些客户服务好?”

如果你的资源本来就很有限,你还把很多的资源分去开拓新的客户,反而忘记了服务老客户,那就跟狗熊掰棒子一样,一边吃一边扔,老客户不满意,新客户也很难满意,最后你就在一个恶性循环里把生意全都做砸了。

尤其当你处在低谷期的时候,你要确保所有的资源都服务你的客户,情况就会慢慢变好。

说起来,慢慢这两个字也很值得反复思考。下面这段话治好了我在低谷期的所有焦虑:凡是自然馈赠的东西都是缓慢的,太阳一点点升起,一点点落下,给我们留下了无数温暖,花是一瓣瓣开的,叶是一片片落的,麦穗是一点点长的,但你会发现自然灾害几乎都是集中发生的,暴雪、暴雨、飓风、火山喷发。

很多时候我们都太着急,想要一个快速的结果,一个确定性的答案,放在企业里就是要增长,要利润,要IPO。

但越是这样,越会远离那个结果,对结果的执着会让我们动作变形,会让我们违背事情的本来的规律,而且一旦跟这些结果发生偏差,就会焦虑和内耗。

回顾那些伟大的企业,绝大多数在一开始都不是瞄准一个确定性目标的,3M公司原来是做矿山机器的,诺基亚原来是伐木造木浆造纸的。

它们都是走着走着,就走到那里,但不能停,在方向大致正确的情况下,只要持续往前走,有可能就会走到那个更好的未来。

所以我们不要太执着于某一两个结果,这个过程就有点像我们通过沼泽地,专注每一步都找到一个稳定的踏脚石,走好一步,再走下一步。

可能这一步走得不太好,但没关系,只要还活着,下一步再修正一下,可能就会找到不一样的前程,就能穿越沼泽地。

你对于结果和答案的过度执着,会限制你的想象力,会限制你的能力发挥,而且一旦现实跟你的预期有偏差,你就会产生巨大的内耗,甚至停滞。

生生不息,心存善意,事缓则圆,人缓则安。这是生意乃至人生最本质的两点。

慢就是快,弯路可能比直路快。伟大的成功都是风云际会而来的,我们要放下一颗强求结果的心,结果也许会越来越好。

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