Intel处理器崩溃风波继续:部分零售商只退不换,客户投奔AMD

杰夫数码视点 2024-09-13 13:10:58

表面看起来,Intel处理器的崩溃风波已经得到了解决,Intel一方面给相应的处理器增加了两年质保,另一方面也保证用户的处理器如果已经出现了崩溃的问题,可以更换或者退款。当然如果还没出现问题,那么主板更新BIOS也可以解决问题。不过现在的情况似乎比想象的复杂,有可能是出现了大量换货的情况,部分地区的零售商实际已经没有了Intel处理器的库存,最终只能安排给用户退款。

包括香港地区在内的一些零售商,在面对用户拿来出现故障的i9 13900K和i9 14900K时,最终选择了给用户退款而不是更换新处理器。已经有一些用户表示,把自己出现崩溃故障的i9 14900K拿到零售商处质保,在等待了接近一个月后,由于没有库存处理器到货,所以零售商安排了退款。而不少客户因为没有更换到合适的处理器,手头的主板也不可能支持下一代Intel的酷睿桌面处理器,所以干脆卖掉了相应的Intel主板,保留显卡、内存和SSD,直接投奔到AMD最新的Ryzen 9000平台上去了。

这种事绝不是第一次发生,如果经销商无法及时从Intel那里获得供更换的处理器,那么就意味着经销商只能退款,而用户手里的主板就没有意义了,总不可能去买个二手的十三代或者十四代酷睿处理器吧?谁知道这些二手处理器是不是已经崩溃过了呢?所以如果Intel用于更换的库存处理器不够的话,那么短期内估计还会有更多用户在退款之后转向AMD平台。

这种情况其实不应该出现,因为Intel之前信誓旦旦地保证过Core i9-13900K和 Core i9-14900K需要更换的话,库存是充足的。同时也保证客户如果不更换需要退款,Intel也愿意这样做。不过现在看来似乎Intel的库存不足以满足全球用户更换的需求,实际上之前就有一份报告表示,Intel已经用完了需要更换的处理器库存,现在也有说Intel正试图逃避 RMA(退货授权)义务,如果真是这样的话,那么未来Intel的经销商大概率会面临没有处理器可更换的窘境,最终只能退款。

不过目前零售商只退不换的事儿,还只存在于少数地区,但我们担心这样情况会逐渐扩大开来,这对Intel的声誉以及市场都会产生很大的负面影响,而现在Intel本就处于一个风雨飘摇的阶段。另外对于用户来说,即使可以更换,等待的时间也比较久,通常也需要三四周,这对一些急需电脑玩游戏和工作的用户来说,无疑的煎熬的。所以直接退款并且转向AMD平台似乎也是一个大家都可以接受的方案,前提是找到二手主板的买家!

我们之前就说过,Intel处理器崩溃这个事儿绝不会很快就过去,考虑到使用Intel处理器的笔记本和电脑用户数量之多,中高端用户也不少,这会对Intel的处理器市场造成不小的打击。特别是目前AMD的处理器新品恰恰是针对的Intel崩溃处理器的市场,这必然会让很多Intel用户不得不转向AMD,这个情况或许要在Intel推出下一代主板和处理器之后才会逐渐好转。

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评论列表
  • 2024-09-18 01:18

    9700x和9900x是现在价格太高,但是按能耗比和散热器情况来说,真比随时可能炸的13700/14700之类安全多了[笑着哭][笑着哭][笑着哭]

  • 2024-09-15 05:57

    酷睿u200 有没有血统

杰夫数码视点

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