战略规划的重要性及撰写步骤

管理那可容易成 2024-02-10 19:42:40

当新的季度或财年到来的时候,团队需要确定首要开始的工作内容,但团队成员对于应优先处理的事务很多时候都持有不同观点,每个人都认为自己的任务应该被优先考虑,这种决策过程耗费了大量时间,以至于团队经常推迟计划的开始。这正是公司没有战略规划时可能遇到的问题。

什么是战略规划?

战略规划是公司确定其发展方向的过程,通常是由公司高层负责。这个过程包括确定哪些事项最重要,以及如何分配资源来实现公司的总体目标。 有时人们会将战略规划与项目规划混为一谈,但其实二者有很大的不同。项目规划是关于如何完成团队的具体任务或项目的计划。而战略规划的范围更为广泛,它把所有单独的项目汇总成一个整体策略,帮助实现公司的长期目标。 例如,如果战略规划中有一个愿景声明,声明公司目标是成为“人力资源管理中最值得信赖的专家”,那么公司进行的每一个项目都应该与这个愿景有所关联。 总的来说,战略规划就像是商业决策的指南针,它提供了大局观,帮助公司不会在日常的细节中迷失方向。

为什么战略规划值得你投入时间?

精力聚焦,减少压力 团队决策缺少科学依据的情况并不少见,据麦肯锡调查,只有20%的人认为他们的组织在做决策方面做得很好。 战略规划能够帮助了解公司的整体发展方向,能帮助做出更有深度的决策,并支持最终目标。战略规划同样确保每个项目都有清晰且可衡量的结果,这使得可以展示每个项目是如何对整体计划作出贡献的。

改善沟通 不清晰的战略规划将导致混乱,超过80%的员工表示工作中经常有沟通失误。 但当人们对战略规划有更深的理解时,沟通会变得更加清晰,因为他们已经具备了理解指示、提供指导并自信推动项目所需的背景信息。所以了解公司的整体发展方向能帮助做出更有深度的决策,并支持最终目标。

提升一致性 有一组数据显示,高达95%的公司员工承认他们不知道或不理解公司的战略,这是一个普遍而严重的问题。员工很多时候都不愿意对公司的战略一无所知,他们也希望了解自己的日常工作是如何影响公司成长的。有了战略计划,从高层管理到新员工的团队成员都会清楚自己的工作目标是什么。确保战略计划被文档化并且易于访问,这样任何人都能随时查阅以便理解和澄清。 战略规划的另一个好处是它通常是一个协作过程。开放式讨论确保所有人从开始时就能达成共识。

通过以下三种活动来精通战略规划

战略规划和项目规划有很多相似之处,不过战略规划的范围更广,更加关注公司整体。但战略规划有一些独特的活动,这些活动将帮助领导团队制定出真正能够支持公司愿景的计划。 SWOT分析 SWOT分析包括识别公司的优势、劣势、机会和潜在威胁。最常见的方式是使用一个二乘二的矩阵来对这些不同因素进行分类和说明。

在上表中列出你的产品或公司的优势、劣势、机会和威胁 例如,一个公司的优势可能是拥有竞争对手尚未使用的技术,并且有机会开拓更广阔的市场。但劣势可能是缺少财务资源,而威胁可能是越来越多类似的公司涌入市场。 在制定计划时,掌握这些重要信息是关键,这样才能够制定出一个综合考虑各种因素的策略。SWOT分析可以在任何时间进行——不仅仅是为战略计划,也适用于新项目和功能等。它是一个灵活的框架。参与SWOT分析的人取决于具体计划。但是,如果是为了制定战略计划,那么领导团队肯定需要参与。

开始、停止、继续

历史是最佳的导师。通过回顾过去的成功与挫败,可以学习到许多宝贵经验。 “开始、停止、继续”是一种回顾技术,公司通过回顾近期的经验来决定未来需要做出哪些改变。团队将聚集一起,对以下三类活动进行头脑风暴:

开始:那些尚未实施但预计会对组织产生积极影响的活动。停止:目前正在进行但对组织产生负面影响的活动。继续:那些已尝试并成功,但还未变成常规操作的活动。 给大家时间去生成尽可能多的想法,然后团队一起讨论,将相似的想法归类,并决定哪些最需要优先考虑。

这种方法能提供宝贵的洞见,帮助塑造战略计划,而不是仅仅依赖盲目的乐观或有限的信息。战略规划能够将所有单个项目整合成一个支持公司整体目标的统一策略。 更新计划 战略计划是引导公司整个生命周期的重要资源,但这并不意味着一旦完成后它就不能改变。随着公司的发展,计划也应该相应地调整和发展。 因此,不要完成计划后就置之不理。应该定期(理想情况下是每季度)花时间回顾计划的进展,进行必要的调整和更新。通过持续更新,战略计划将保持其实用性,而不会变成一个过时的、不再相关的文档,只是在那里吃灰。

软件如何提供帮助

相对于使用一个静态文档,专业的协作工具能够带来更大的帮助,比如

创建明确的路线图;分配任务给团队成员;在一个地方收集和追踪所有信息;让团队其他成员参与到规划过程中;战略规划更新后实时共享。

所以,放弃使用那些不灵活的文档,利用技术来减轻战略规划的压力。现在就去了解吧。

PingCode知识库:用来创建和发布战略规划

PingCode目标管理:用来实时跟踪和管理战略目标的进度

整合你的战略计划

战略规划的复杂性各异,有的仅一页纸,而有的则是详尽的文档。这意味着你可以根据公司的需要灵活地整合内容。 在开始时,你的战略规划应该包括:

公司简介:快速概述你的历史和主要产品或服务的亮点。使命陈述:描述公司存在的目的。愿景陈述:描述你对公司未来的设想,不是描述现状,而是描述目标所在。

战略规划的剩余部分将专注于策略。为了便于管理,建议将策略分为三个类别:

目标:公司希望实现的大型、可量化的目标。策略:为实现这些目标将采取的较小步骤。战术:具体的行动项,用于执行确定的策略。

来看一个例子以便更清晰地理解。在你的战略计划中,这可能是什么样子: 目标1:将总销售额从85万美元增加到第一季度末的100万美元。 策略1.1:创建一个电子邮件活动,将免费试用用户转化为付费用户。 战术1.1.1:将我们的电子邮件列表分为付费订阅者和免费用户。 战术1.1.2:为转换为付费用户的用户生成特别优惠。 战术1.1.3:撰写一系列三封电子邮件,激励他们转换。 这是如何从一个大目标分解成更多可执行的子任务的过程,你需要对每个战略计划重复这一过程。

每个目标下都应有多个支持策略,每个策略下又包含多个战术。 现在,你不再只是对公司策略有一个模糊的概念,而是有了一个详细的路线图可以依靠。没有战略计划,团队和整个公司很容易感到没有方向。混乱会蔓延,你会发现自己原地打转,而非完成重要工作。通过投入努力制定战略计划,你可以更好地集中精力,做出更明智的选择,简化沟通,并在最重要的事情上取得进展。

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