为切实解决食品生产企业发展过程中面临的急难愁盼问题，提升企业发展动力，淄川区行政审批服务局强化服务理念，主动靠前助企纾困，做到流程再优化、环节再减少、审批再提速，助力食品生产企业高质量发展。

勘前指导提升效率。根据企业和群众需求提供食品生产勘前指导服务，主动介入、精准对接，通过“爱山东”小程序远程视频勘验系统对食品生产企业现场情况进行预审，突出现场勘验的事前指导环节，对提交的资料进行专业指导，将审批事项的关键点、风险点向企业一次性告知，助力企业在最短时间内达到食品生产许可要求。

多重保障提升质量。加强审批与事中事后监管“无缝衔接”对接，采取许可与监管结合的方式，与区市场监督管理局开展联合勘验，确保勘验事项公平公正；对勘验过程全记录，确保勘验有迹可寻、有证可查，打造“踏勘一同去、现场一起评、结论一次下”的“三个一”联合勘验模式，打造审批监管“全闭环”，使事前审批与事中、事后监管协调运行更加及时、准确、规范。

精准服务提升满意度。在受理食品生产许可事项后立即联系申请人安排勘验时间，提高审批效率；通过建立微信群、预留联系电话等方式为企业和群众的后期咨询等提供沟通服务端口；对于勘验中设施不齐全、整改难度小、易于辨认的项目，勘验人员现场实时指导，帮助企业进行整改，由企业提供整改后的视频、照片等资料，力争实现让信息“多跑路”、让企业“少操心”，使工作效率在原有基础上进一步提升。通过互联网和信息化手段，创新勘验模式，让企业用最快的时间领到食品生产许可证，审批事项按时办结率达100%。

边学边干提升勘验水平。以理论学习为抓手，提升现场勘验专业化水平，配齐配强现场勘验工作人员，通过人员轮训、专家授课、组织工作研讨等“实战教学、学做结合”的形式强化勘验技能培训，紧紧围绕打造“勘验制度规范化、勘验标准明确化、勘验队伍专业化、勘验流程信息化”的“四化”工作模式，做好业务大练兵，拓宽业务学习的深度与广度，提升现场勘验工作人员能力和水平，做到勘验标准清晰，服务质量一流。

以改革创新“小切口”，撬动审批服务大提升。下一步，淄川区行政审批服务局将进一步提升现场勘验质效，把事项标准备全备细、勘验流程做实做优，深入推进审批勘验智能化转型，做好“主动服务”和“增值服务”叠加文章，让企业、群众真切感受到有温度、有速度的审批服务。

（新黄河客户端王跃海 通讯员张萌 刘育竹）

编辑:朱朱