“疯狂小杨哥”在直播间

宣传售卖的“香港高端月饼”

因涉虚假宣传一事

引发关注。

合肥官方最新通报：

9月17日，合肥高新区市场监督管理局发布情况通报：近日，三只羊网络科技有限公司直播带货的“香港美诚月饼”引发关注。对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为，现已立案调查，将根据调查结果依法依规处理。我局联合相关部门已多次约谈督促企业规范经营行为，对企业直播带货中出现的违法违规行为将坚决依法查处。

相关话题冲上热搜第一

而此前，广州市花都区市场监管局向记者回应指，9月13日关注到该情况后，该局立即对涉事企业——广州市美诚食品有限公司进行了核查。针对公众关注的“是否在香港注册”“是否属于香港品牌”等问题，该企业提供了香港美诚食品集团有限公司在香港注册的商事登记资料，出具了香港美诚食品集团有限公司在香港注册“MEISUN”“美诚”“香港美诚月饼”商标的相关证明，同时也提供了该企业与香港美诚食品集团有限公司之间的商标使用授权等文件。

针对是否涉及“虚假宣传”问题，因涉及面较广，涉事企业和带货公司（合肥三只羊网络科技有限公司）分属不同地域，跨地域核查需要协调多方属地监管部门，花都区市场监管局将加紧加快推进核查进度，依法依规处理，及时回应群众和媒体关注。

已下架月饼

中秋前夕，小杨哥以及三只羊旗下主播力推的“香港高端月饼”，在短视频平台近30天销售额超过5000万元，但被曝在香港根本买不到，产地在广东。

9 月14日晚，“三只羊”旗下直播间停止销售美诚月饼。面对汹涌的骂声，主播关闭了评论。21:00，记者注意到，抖音“疯狂小杨弟”直播间撤下了美诚月饼的商品陈列堆头，商品橱窗也下架了同款月饼。

9月16日，网友查询发现，香港美诚旗下“美诚礼淘宝旗舰店”已下架所有月饼产品，短视频平台账号大量视频被删除，只留下一条2023年7月的发布会宣传视频。

有记者以买家身份咨询两家网店客服，得到的回复均是“没有库存了”。而当进一步询问“是真的卖完了还是因为最近的新闻不卖了”，一客服则表示，都是恶意下单的，然后再来申请退款，所以不卖了。

曾志伟拒绝回应“月饼风波”

据了解，香港知名艺人曾志伟曾于今年9月初与疯狂大小杨哥在直播时介绍推荐美诚月饼，表示“这个送礼是非常好”，对于小杨哥称“他们在香港都知道，香港美诚在线下卖700块钱一盒”也并未否认。

在9月15日的港姐决赛期间，有人向曾志伟提及此事，刚说到月饼二字，曾志伟就脸色微变装作没听到，急放话筒逃离现场，结束了采访，迅速离开。相关话题登上热搜第一。

“交个朋友”回应：

节后尽快先行赔付

9月16日12时许，微博@交个朋友 直播间发布《关于“香港美诚月饼”赔付问题的说明》称，关于9月13日晚我们承诺的“香港美诚月饼”赔付问题，这两天有消费者反馈“退一赔三”款项仍未到账。请大家放心，我们的赔付流程正在推进中，由于需要统计核实全部用户信息，再加上现在正值中秋假期，所以这一过程还需要一点时间。我们会在节后尽快完成“先行赔付”，确保赔付款项全部原路返回到所有购买了月饼的消费者账户中。

该声明表示，“有消费者反馈，在咨询我们的客服时，客服提到部分情况不适用于赔付。对此我们要对给大家带来的困扰表示道歉，是我们此前对客服的培训不到位，有些客服同事在面对消费者咨询时传达了错误信息。我们再次声明：所有在交个朋友直播间购买了‘香港美诚月饼’的用户都会得到无差别赔付，请大家放心。”

此前，针对美诚月饼引发的质疑，罗永浩在直播中表示，凡是在“交个朋友”直播间买过美诚月饼的消费者，将获得退一赔三。针对此事，“交个朋友”此前回复媒体称，“该品牌注册在香港，生产在广州。是否涉嫌宣传违规尚无结论，还在核查中，如果产品产地与宣传、实物标识不符，会安排相应的赔偿。”

来源：广州日报、合肥高新区市场监督管理局、深圳新闻网、南方日报、红星新闻、星视频、封面新闻

编辑：滕琳