最近购买特斯拉新能源车没有优惠活动，这让有意向购车的周女士处于观望状态，近日，恰逢国家会展中心举办“华车展”，其宣传海报写明，顾客当场购车即可参与1000元至4999元的抽奖活动，这让周女士心动不已，可兴冲冲来到现场后，才被告知购买特斯拉不能参与抽奖，而宣传海报里根本没有这条规定，这让不少消费者质疑：“这不是虚假宣传吗”？

购车抽奖前一天能抽当天不能抽

因为有购车需求，最近一段时间周女士都在关注新能源汽车，并且倾向于购买特斯拉的新能源车。

8月7日，特斯拉门店的销售告诉周女士，即将在上海国家会展中心举办的“华车展”会有购车优惠，现场订车的话可以抽取1000元至4999元的奖金，周女士如果有意愿，销售人员可以提供邀请门票。

“现在买特斯拉除了免息，没有别的优惠，我就说过来看看。”

很快，特斯拉销售人员给周女士发来了一张实体门票的照片，通过门票上的激活码，即可绑定参观人的身份信息。

据悉，今年“华车展”的举办日期为8月8日至11日，是国内首个没有燃油车的车展，参展新能源车企超过30家。

8月9日下午，周女士辗转来到国家会展中心，与特斯拉销售人员来到了他们展台，在抽奖福利的驱使下，周女士打算当场订购一台车。

“我想着去确认一下能不能抽奖，结果展会的人说现在特斯拉不能抽了。”

周女士从展会的工作人员那得知，当天下午2点之后，购买特斯拉的顾客不能参与抽奖活动，并且没有给出任何理由。

“华车展”的宣传海报上注明，此次抽奖活动不包含小米和乐道两个品牌，但是从未提及特斯拉也不参与抽奖。

“这不是虚假宣传吗？”周女士质疑道，特斯拉的销售人员告诉她，8月8日购买特斯拉的顾客都还能够正常抽奖，但是为什么隔了一天就不让抽了，他们也不太清楚。

在展会现场，和周女士一样愣在原地的顾客不在少数，而特斯拉的工作人员告诉大家，可以向12345市民热线投诉主办方，之后便再无其他解决方案。

“我是真想买的，但是主办方和特斯拉把我们当猴耍？”周女士直言，大热天跑这么一趟来买车，还被临时告知优惠取消了，体验感实在太差。

无人回应购买特斯拉

不能抽奖原因

在社交平台上，周到帮办记者看到，一个名为“上海北外滩特斯拉中心”，其介绍里写着“特斯拉北外滩来福士体验中心官方账号”发布帖子，宣传“华车展”上购车即可享受额外补贴1000~4999现金，此外，还有不少名字里带有“特斯拉”、“Tesla”字样疑似销售人员的网友发布同样的宣传帖子。

8月10日上午，周到帮办记者购票来到“华车展”，在国家会展中心入口处，放着一张海报声明：“各位观众，很抱歉的通知您，本届CAS华车展进行到第二天，特斯拉单方面临时自行撤展。因特斯拉前来观展的观众，可至北厅服务台进行退票登记，感谢您对CAS华车展的支持!”

来到展会大厅内，记者看到原本特斯拉的展位已经只剩几张桌子和椅子，有不少观展人员在此处休息。

而该展位上也放着一张相同的声明，现场并无特斯拉品牌的销售人员。

一对前来观展的夫妻告诉记者，他们就是冲着特斯拉来的，但是来到现场才得知特斯拉前天能抽奖，昨天不能抽奖，今天直接撤展，让他们感觉白跑一趟。

“听说主办方给特斯拉抽奖有名额限制，但是海报上也没说，蒙在鼓里的只有消费者。”

另一位打算购买特斯拉的顾客李先生说，在他看来，特斯拉和华车展都有虚假宣传的嫌疑，很多消费者都为此感到不满。

当天，记者在“华车展”的抽奖中心以及北厅服务台多次寻找主办方负责人员，但是两个服务点均只有负责票务或登记的兼职人员。

经过一段时间等待，一位胸前挂着主办证的工作人员来到抽奖中心，记者表明身份试图了解抽奖排除特斯拉的原因。

记者：“您是展会主办方的工作人员吗？”

工作人员：“您说。”

记者：“为什么特斯拉被排除在购车抽奖的名单之外呢？”

工作人员：“以现场公告为准。”

记者：“是什么原因呢？”

工作人员：“我不清楚”

记者通过公开信息看到，“华车展”的公司主体为上海华好会展有限公司，于2019年3月成立，此次“华车展”是该公司举办的第二届新能源车展会。当天，记者在“华车展”官方公众号上询问客服，购买特斯拉为什么不能抽奖，同样得到“以现场公告为准”的回复，其官方电话也始终无人接听。

同时，记者尝试联系到特斯拉门店工作人员，对方表示会有专门人员对接媒体，截至发稿，记者暂未收到特斯拉相关回复。

车展主办方涉嫌虚假宣传

对于消费者而言，保底可得的抽奖福利“打了水漂”，甚至不少消费者是专程为此而来，那么，展览主办方和特斯拉品牌是否涉嫌虚假宣传呢？对此，周到帮办记者采访到天達共和（上海）律师事务所富贵律师进行解读。

富贵律师认为，关于购车抽奖一事，是车展主办方给到消费者抽奖的权利，也是由主办方进行抽奖兑现，因此在主办方投放了大量宣传物料，对购车抽奖一事进行宣传的情况下，这些资料可以被看做是合同中的要约，如果抽奖不能兑现，主办方则可能涉嫌合同违约，即虚假宣传。

“就像购房时大家拿到的宣传手册，属于合同的一部分。”富贵律师说，消费者通过宣传物料履行购买的行为，可以看作双方达成了合同要约。

此外，对于特斯拉销售人员在社交平台上发布购车抽奖的宣传内容，富贵律师认为这种行为不构成虚假宣传，因为抽奖活动的履行方并非特斯拉。

“但是特斯拉销售人员应当做到告知义务，表明消费者不能再进行抽奖，避免对消费者产生误导。”

富贵律师提醒道，如果消费者碰到此类情况，可以向市场监督管理部门进行反映投诉。

来源 | 新闻晨报周到APP