“感谢社区和物业及时相助！”近日，苏州市姑苏区沧浪街道瑞光社区南园新村居民夏老伯的家人将一面写着“幸福家园暖民心 火灾救援解危急”的锦旗送到社区，表达对社区和物业的感激之情。

“快来一下，4楼在冒烟……”几天前的一个下午，瑞光社区幸福家园微网群里有居民反映，南园新村25幢4楼居民家中正冒出白烟。得知消息，值班社工和物业师傅带着灭火器第一时间赶到现场。

经了解，发生险情的是2单元的夏老伯家，社工小吴赶紧上楼敲门，却无人应答。情况紧急，小吴一边继续电话联系，另一边物业费师傅切断楼下总电源，和社区民警一起撬开夏老伯家的门锁。呛鼻的烟味扑面而来，此时夏老伯家中充满烟雾，一片模糊。费师傅进到厨房看到，灶台上依稀在烧着什么，他赶紧关火、开窗通风，同时排查室内房间，确认无人员被困。约20分钟后，91岁的夏老伯急匆匆地赶了回来。

原来中午夏老伯在家中炖煮鸭肉，烧到一半忙着去医院看望住院的老伴，忘记厨房里还炖着食物，直到锅子烧干冒出滚滚浓烟。好在发现及时，除锅熏黑了，夏老伯家中无其他损失。“幸好有邻居看到，你们第一时间赶来救援，万分感谢！”夏老伯的家人这时也赶了过来，对社区和物业的及时帮助连声道谢。

“锦旗承载着居民对我们工作的认可，也是我们工作的动力。”瑞光社区党委书记贾贯银表示，社区将进一步加强居家安全宣传，提升居民的安全防范意识，引导居民充分利用“幸福家园微网群”平台，在日常生活中遇到任何问题，都能够迅速地进行反馈和沟通，提升居民的幸福感和归属感。

扬子晚报/紫牛新闻记者 周晓青

校对 盛媛媛