今年央视3·15晚会唯一上榜的汽车品牌就是宝马,这个大家都知道了,宝马530Li传动轴异响,多位车主接受了采访,同时,第三方投诉平台更有很多用户投诉,那么本次投诉是个例还是通病呢?那么央视3.15晚会报道后,后续结果又是如何呢?我们一起来看看吧!
央视3·15晚会当晚,宝马集团就在官微进行了简单回应,针对部分宝马530Li用户提出的“传动轴异响”问题,我们此前已经进行过技术核查,确认该现象不会影响行驶安全,并可以通过维修解决,宝马承担所有相关维修费用。我们将进一步开展技术复查和深入分析,给消费者满意的答复。由此给用户带来的不便,我们深表歉意!
也就是说,宝马对宝马530Li传动轴异响问题早都知道了,并认为没有行驶安全,还可以维修解决,同时,还进行了道歉。
针对宝马的回复观点,我们有不同观点,既然早都发现了传动轴异响问题,可以通过维修解决,那为什么还有很多用户投诉呢?为啥宝马售后工作人员会说即便更换传动轴也不能保证不再异响呢?宝马530Li传动轴异响又是不是产品缺陷呢?
央视3·15晚会后,宝马530Li传动轴异响投诉目前事件最新的进展,3月16日,市场监管总局通知宝马公司开展自查,提交相关技术说明材料,委托缺陷产品召回技术中心开展风险评估。
事件最后结果如何?目前还没有最后的定论,我们还需要等等看,不过,预计接下来,宝马530Li不出意外就会被召回,毕竟这么多用户都遇到了产品质量问题,不召回又如何给消费者维权呢?
那么大家觉得宝马530Li传动轴异响该不该召回呢?评论区一起聊聊吧!
宝马果然不坑穷人