红学专家李劼先生曾言：“宝钗之为人，细心周到，善于体察人心，实为红楼女子中难得之聪慧者。”今天，我们就来聊聊：宝钗的心到底有多细。这种“细心周到”、“体察人心”，到底是“虚伪”还是“聪慧”，是“奸佞”还是“善良”。
《红楼梦》第29回“享福人福深还祷福，痴情女情重愈斟情”，写贾母带着贾府一众女眷去清虚观打醮，清虚观的张道士代表众道土送来了一盘子金的、玉的器物，宝玉挑给贾母看的时候，看到了一个赤金点翠的麒麟，就说自己好像记得谁家的孩子也有这个金麒麟，这时候，宝钗就笑着回答，是史湘云有一个：
这是说明宝钗心思特别细腻的一个很突出的例子，因为同一件事物摆在眼前，贾母、宝玉、探春、黛玉等人都在，最应该知道的人并不是宝钗，而应该是贾母，因为史湘云的金麒麟很可能是贾母娘家本来就一直就有的东西，但贾母却不记得了。其次，宝玉、探春、黛玉也都应该知道，因为他们认识史湘云更早，也和史湘云更熟，怎么偏偏他们都不记得了，最晚来贾府、和史湘云接触最少的宝钗偏偏记得很清楚。宝钗不但记得史湘云有金麒麟，还记得史湘云金麒麟的大小，一看就知道清虚观的金麒麟要大一些。连探春都忍不住感慨“宝姐姐有心，不管什么他都记得。”黛玉对“金玉良缘”的舆论很敏感，此处也暗戳戳地diss了一下宝钗“他在别的上还有限，惟有这些人带的东西上越发留心。”这句话其实也变相承认了宝钗的“留心”和“细心”是常人所不及的。
宝钗在“这些人带的东西上越发留心”在《红楼梦》中还有一次写到了，第57回“慧紫鹃情辞试忙玉，慈姨妈爱语慰痴颦”写道：
宝钗又指他裙上一个碧玉佩问道：“这是谁给你的？”岫烟道：“这是三姐姐给的。”宝钗点头笑道：“他见人人皆有，独你一个没有，怕人笑话，故此送你一个。这是他聪明细致之处。但还有一句话你也要知道，这些妆饰原出于大官富贵之家的小姐，你看我从头至脚可有这些富丽闲妆？然七八年之先，我也是这样来的，如今一时比不得一时了，所以我都自己该省的就省了。将来你这一到了我们家，这些没有用的东西，只怕还有一箱子。咱们如今比不得他们了，总要一色从实守分为主，不比他们才是。”宝钗发现岫烟的裙子上带了一个碧玉佩，然后借机提醒了一下岫烟，和薛蝌成亲后少带一些富丽闲妆，“总要一色从实守分为主，不比他们才是”。宝钗得知是探春送给岫烟的之后，也马上想到了，是因为探春“见人人皆有”，独岫烟一个没有，怕人笑话岫烟，就想着也送她一个。说明宝钗也早就观察到了，人人都带着一个碧玉佩的事。
宝钗除了留心观察到别人身上带着的配饰，也会很用心地记着其他人的喜好。最典型的就是元妃省亲时，宝钗提醒宝玉将“绿玉”改成“绿蜡”。
彼时宝玉尚未作完，只刚作了“潇湘馆”与“蘅芜苑”二首，正作“怡红院”一首，起草内有“绿玉春犹卷”一句。宝钗转眼瞥见，便趁众人不理论，急忙回身悄推他道：“他因不喜`红香绿玉'四字，改了`怡红快绿'，你这会子偏用`绿玉'二字，岂不是有意和他争驰了？况且蕉叶之说也颇多，再想一个字改了罢。”宝玉见宝钗如此说，便拭汗道：“我这会子总想不起什么典故出处来。”宝钗笑道：“你只把`绿玉'的`玉'字改作`蜡'字就是了。”
元春把“红香绿玉”改名为“怡红快绿”这件事可能在场的很多人都知道，但通过这次改动立马注意到元春可能是不喜欢“绿玉”二字，所以才改掉的，恐怕只有宝钗了。宝钗不但注意到了元春在文字措辞上的喜恶，还反应非常快，仅仅是一“转眼瞥见”宝玉起草的“绿玉春犹卷”一句诗，就立刻想到了元春看到宝玉这么作诗用词未必喜欢，马上提醒宝玉改过来。这种对他人喜好的“留心”和“迎合”力度真是令人叹为观止。
还有众所周知的宝钗生日宴上，宝钗根据贾母的喜好点戏、点菜等。
贾母因问宝钗爱听何戏，爱吃何物等语。宝钗深知贾母年老人，喜热闹戏文，爱吃甜烂之食，便总依贾母往日素喜者说了出来。贾母更加欢悦。吃了饭点戏时，贾母一定先叫宝钗点。宝钗推让一遍，无法，只得点了一折《西游记》，贾母自是欢喜。至上酒席时，贾母又命宝钗点。宝钗点了一出《鲁智深醉闹五台山》。宝钗的这种对他人喜恶情感的细腻捕捉和灵活应对，一方面体现了宝钗的敏锐洞察力，另一方面也确实体现了宝钗的高情商。
还有一次，在探春的倡导下，大观园里成立了诗社，史湘云错过了第一次的海棠诗社，来做客时就想要做东办一次诗社以弥补遗憾，薛宝钗就为史湘云筹办了一个螃蟹宴，之所以要办螃蟹宴，除了可以省钱，可以解决史湘云的困窘，也是因为宝钗已经留心观察到了：现在这里的人，从老太太起连上园里的人，有多一半都是爱吃螃蟹的。
宝钗的心思是何等细密呢，她不仅注意到了、照顾到了贾母的饮食爱好，连荣国府的其他人的饮食爱好，她也留心着呢。
除了配饰、饮食、戏曲，宝钗对周围人的生活状况也很关注，她的这种细腻和敏锐，让宝钗可以在复杂的人际关系中游刃有余，赢得了不少人的认可、尊重和喜爱。
比如前文说的宝钗注意到刑岫烟裙子上带着的碧玉佩，其实宝钗也很细心地体贴到了刑岫烟当时在荣国府的日子并不好过，她也会时常接济照顾刑岫烟。
随后，宝钗得知刑岫烟典当了自己的棉衣，也想着帮刑岫烟把棉衣从当铺里赎回来，这是体贴入微的关心，也是宝钗的善心。
再比如，《红楼梦》第32回写到袭人想请史湘云替宝玉做鞋子一事，被宝钗制止了。因为她认为史湘云在家里连自己的活还做不过来，并且告诉袭人：
他们家嫌费用大，竟不用那些针线上的人，差不多的东西多是他们娘儿们动手。为什么这几次他来了，他和我说话儿，见没人在跟前，他就说家里累的很。我再问他两句家常过日子的话，他就连眼圈儿都红了，口里含含糊糊待说不说的。想其形景来，自然从小儿没爹娘的苦。宝钗是很会观察人的，从湘云的“家里累的很”、“眼圈儿都红了”、“口里含含糊糊待说不说的”，宝钗就能用心体会到史湘云“从小儿没爹娘的苦”。
薛蟠从江南带回来一些土特产，宝钗也会想着分送给周围人，尤其连赵姨娘那里也没少一份，以至对人人都怀有敌意的赵姨娘由衷地赞美起了宝钗，由此可见，宝钗其实也体谅到了赵姨娘带着贾环生活也是不容易的。对黛玉也是，黛玉久病未愈时，宝钗留心看了黛玉的药方，提出了吃燕窝滋补养身的办法，黛玉非常感激宝钗，两人互诉衷肠，黛玉提到了自己寄居贾府的难处，宝钗也愿意替黛玉分担，当晚就送去了燕窝，黛玉自此也彻底改变了自己对宝钗“心内藏奸”的看法。
宝钗会细心照顾周围人的生活，也会留心观察身边人，得出自己对这些人的评价。
比如宝钗就曾当着众人的面说“我来了这么几年，留神看起来，风丫头怎么巧，再巧不过老太大去”。说明，在宝钗心目中，贾母和王熙凤是很“巧”的聪明人。
比如袭人，第21回，薛宝钗与花袭人第一次单独在一起，因袭人说了不满意贾宝玉在林黛玉处梳洗过了的话，宝钗听到了，就心中暗忖道:“倒别看错了这个丫头，听他说话，倒有些识见。”宝钗便在炕上坐了，慢慢的闲言中套问他年纪家乡等语，留神窥察，其言语志量深可敬爱。
宝钗是有“留神窥察的”的“心计”在的，有这种“心计”也并不是什么应该批评的品性，这是一个人生活在世上想活得好一点就得学会的、基本的察言观色、识人用人的生存技能而已。
更神奇的是，连宝玉、王熙凤都不认识的小红，薛宝钗凭声音就知道是怡红院的小红了，而且对小红已经非常了解，有自己的评价了：“况才说话的语音，大似宝玉房里的红儿的言语。他素昔眼空心大，是个头等刁钻古怪东西。”
我们且不说宝钗对小红的评价对不对，单说宝钗对周围人的用心程度、了解程度确实是令人叹为观止的。
宝钗有一种对他人情感的敏锐捕捉能力，她能从史湘云的言行举止中，体会到她从小失去双亲的苦楚；她可以从袭人的话语中，识别出她的识见和志向；她也能从与小红为数不多的接触中判断出小红这个小丫头的不简单。贾母、凤姐的“巧”与“慧”更不可能逃开她的眼睛。这种对周围人的细心观察、深刻理解与准确判断，使得宝钗在处理人际关系时总能游刃有余、从容应对。
宝钗身上有一个非常重要的特质，用中性一点的词来形容就是“细心”，她会细心观察到一个人身上的配饰、饮食偏好、戏曲偏好、文词好恶乃至生活境况、为人品性。
能有如此“细心”的表现，前提是宝钗的“用心”，一个人只有先“用心”了，才有可能在人前表现出“细心”来。所有的游刃有余与从容应对背后又何尝不是日复一日的“留神”与“费心”。
薛姨妈举家搬来京城，投靠姐姐王夫人，寄居在贾府，家中又有一个不省心的儿子薛蟠，单靠薛姨妈宝钗母女苦苦支撑着薛家的门楣，其实也是很艰难的。宝钗的“细心”与“用心”，在人人跟前“应候”，背后又何尝不是一种求存、一种心酸、一种无奈、一种坚韧呢？
红学界对宝钗的评价是两极分化的。比如本文举例说明的宝钗的“留神观察”、“细心”，也有很多人觉得这是宝钗有“心机”、“用心不纯”、“为达目的不择手段”、“腹黑”、“虚伪”与“奸佞”的表现，退一万步讲，就算宝钗“用心不纯”，她是有“巴结上位者”、“笼络人心”、“攻略宝玉”的一面，但那又怎样呢？宝钗用心照顾到了他人的喜好是事实，考虑到了别人的处境并出钱出力帮了忙也是事实，宝钗站在自己的立场上拉拢对自己有用的人也没什么错啊，而且宝钗周围的人哪一个不是聪明人呢？哪一个又是好相与的呢？宝钗能够拉拢他们，也是因为宝钗也为他们提供了价值啊。
所以，你觉得宝钗的“留神窥察”，是细思极恐，还是细思极暖呢？
