闹大了!游客住民宿遭到死亡威胁,视频曝光,云南文旅评论区沦陷

热评中的女孩 2024-05-07 14:37:09

“ 100钱‬生意不做了!”

“店不开了,我今天晚上把你弄不S!”

5月5日,云南一男子入住民宿,因为空调无法调整温度问题,找前台处理未果,后被老板言语辱骂,甚至是S亡威胁,扬言道,要让当事人S在云南,该视频公布后,迅速冲上热搜,云南文旅局评论区沦陷,这回可要闹大了!

当事人发声

从住客口中,我们得知事情,发生在5月5号晚上,当事人下火车时到昆明定了一个民宿,晚上睡觉时,因空调无法调整温度的问题,后找前台处理,后也没处理好,万万没想到,民宿老板打电话给当事人,让他在房间等着,会让当事人S在云南,好家伙,这也太嚣张了!

本来就不是什么大问题,民宿老板打电话来为何如此气愤,双方是不是有什么误解?

当事人发文回应:

“5.5号晚上,我下火车到昆明定了一个民宿,空调无法调整温度,找到前台处理,前台来了处理不了,打电话给老板,老板通迫线上退房,电话开骂S亡威胁,要我在房间等着,会让我S在云南,有电话录音,然后老板带另外一名男子,两个人现场开骂,有视频为证!”

从当事人和前台的聊天记录,我们可以了解到,当时当事人说空调坏了点不了,前台回应:“咱们的空调是立式空调,声音会比挂式的空调响一点,您晚上睡觉的话,可以提前把温度降下来,然后调到26度它的声音就会小很多。”在这个过程当中,前台的服务态度还是非常好的,并且还表示:“因为我们这边是复式楼形式,然后都是玻璃外窗,装不了空调,只能装这种立式空调。”并表示了,不好意思,当事人则想换房间,随后民宿老板和当事人打电话,整个语气非常气愤!

民宿老板:“(大声喝斥)住还是不住,我问你住不住!”

当事人:“你问你前台,我说一句重话了吗?”

“我只是问这个空调的温度怎么调整,然后他说找你处理,你打电话就来骂我!”

民宿老板与男子的电话录音:

民宿老板:“ 100块的生意不做了!”

“店不开了,我今晚把你弄不S!”

当事人:“我问你空调怎么调整,你就要弄S我?”

“有没有王法了?”

民宿老板:“(愤怒大吼)没有王法!”

‬云南文旅评论区沦陷

值得一提的是,事情发生到现在,云南文旅暂未发声回应,不管怎么样,一切还以官方通报为准绳!

‬网友点评热议

此事件在网络上引起不小的轰动,下面带大家一起来看看,网友们热议的话题都有什么?

一位网友调侃称:

“这云南旅游区事件真的是从未断过!”

一位开了十几年酒店的网友发声:

“我做酒店十七年,简单来说一下。”

“空调不制冷,正常检查房间根本查不出来,发现问题就解决问题,有房情况下免费给客人换房并致歉。”

“无房情况下询问客人是否接着入住,并告知如果愿意住的话给他加个风扇,并给客人打Z或免单,如果不愿意住,可以帮客人订自己周边的酒店,产生差价酒店承担,客人如不需要代订酒店,免费退房并向客人致歉。”

“作为服务行业,发生问题很常见,解决不了客人的问题就解决客人的感情,不能制造矛盾!”

云南网友回应:

“ 作为一名云南人,我希望大家来旅游的考虑清楚,云南的旅游业相当的不好,不建议各位来玩,再顺便一提,视频里两个听口音没一个云南的?”

另外一名网友怒斥该事件:

真是奇了怪了,云南只是小小的一个旅游城市,问题怎么会这么多?全国上下旅游景点比云南好的太多了,问题也相当多,但我们为什么看不到?”

“只是看到云南的,一边想着来云南旅游,一边想着怎么黑云南,云南不是网上的出气筒,一分钱一分货,有的人明明消费了100块钱,想要两三百的服务体验,除了精致穷,我想不到用什么词来比喻这些人!”

‬结语

在这里说一下我个人的看法,早几年去过云南旅游,的确是一个非常美丽适合旅游的城市,当地人也非常好,不清楚这次为什么,会出现这种离谱的事情,100块钱至于吗?

对此‬ 你怎么看的?欢迎评论区讨论交流!

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