文 | 壮志雄心
编辑 | 壮志雄心
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科技的浪潮奔涌向前，智能设备如同雨后春笋般涌现，它们带着便捷与高效的标签，迅速融入我们生活的方方面面，智能手表，这个曾经只存在于科幻电影中的物件，如今已成为许多人腕间的常客，它不仅是时间的记录者，更是信息传递的桥梁、健康监测的助手，当我们欣喜于科技带来的便利时，一些隐忧也随之而来
2023年，几起关于智能手表的负面新闻，将这个新兴行业推上了舆论的风口浪尖，从建议“玩自杀”的荒诞回答，到否认历史的言论，再到层出不穷的隐私泄露事件，智能手表，特别是面向儿童群体的产品，其安全性和可靠性受到了前所未有的质疑
这些事件并非孤立存在，它们折射出的是人工智能技术发展过程中面临的挑战，以及行业监管的缺失，当冰冷的算法遇上复杂的人类情感和伦理道德，当追求商业利益与社会责任的天秤失衡，智能设备便可能偏离预设的轨道，带来意想不到的风险
“无聊可以玩自杀”，这样冰冷而可怕的回答，来自一款名为WATCHGT的智能手表，当用户向其寻求排解无聊的建议时，它没有给出任何积极的引导，反而抛出了令人毛骨悚然的答案，更令人担忧的是，这并非个例
另一款备受关注的360儿童手表，则被曝出发表带有种族歧视和历史歪曲的言论，当被问及“中国人是否最聪明”时，这款手表给出的回答不仅缺乏科学依据，更包含着对特定群体的偏见和对历史事实的扭曲
如果说以上事件暴露出的是人工智能在情感识别和价值观引导上的缺陷，那么米兔儿童电话手表关于“南京大屠杀”的回答，则直接触碰了历史真相和民族情感的红线，当这款手表被问及“南京大屠杀是否存在”时，它轻描淡写地给出了“不存在”的答案，这无疑是对历史的亵渎，也是对民族伤痛的漠视
智能手表“胡说八道”的背后，是人工智能技术发展过程中面临的严峻考验，人工智能的“幻觉”、数据偏差与训练不足、监管的缺失，都可能导致智能设备输出错误、偏颇甚至危险的信息
人工智能的“幻觉”是指，由于算法本身的局限性，人工智能模型可能会对输入的信息产生误解，并生成与现实世界不符的输出，就像在“自杀”事件中，智能手表可能无法理解“无聊”背后的情绪，也无法判断“自杀”行为的严重后果，从而给出了荒谬的建议
数据偏差与训练不足则是另一个重要原因，人工智能模型的训练依赖于海量的数据，如果这些数据本身存在偏差或不足，就会影响模型的判断能力，导致其输出错误或偏颇的信息，如果用于训练人工智能模型的数据集中，包含了大量关于“中国人小眼睛、小鼻子”的描述，那么该模型就可能形成对中国人外貌的刻板印象，并在回答相关问题时表现出偏见
图片来源于网络
监管的缺失也是导致智能手表乱象丛生的重要原因，目前，针对人工智能的监管体系尚不完善，缺乏针对人工智能生成内容的审核机制和问责机制，一些企业为了追求商业利益，可能会忽视人工智能模型的安全性和可靠性，导致其生成错误信息或违规信息
除了“胡说八道”之外，儿童智能手表还存在着其他安全隐患，这些隐患甚至比“胡说八道”更加令人担忧
隐私泄露是儿童智能手表面临的最突出的问题之一，这些手表通常配备了摄像头、麦克风、定位系统等功能，能够收集孩子的位置、通话记录、照片、视频等大量个人隐私信息，如果这些信息被不法分子获取，将会对孩子的安全和隐私造成极大的威胁
诱导消费是另一个不容忽视的问题，一些儿童智能手表内置了游戏、社交、虚拟宠物等功能，并通过积分排行、功能解锁、背景更新等方式，诱导孩子在虚拟世界中进行消费，很多孩子缺乏自制力，容易沉迷于游戏和虚拟消费，这不仅会对孩子的学习和生活造成影响，还可能给家长带来经济负担
更令人担忧的是，部分儿童智能手表内置的APP存在暴力、色情等不良内容，这些内容会对孩子的身心健康造成严重危害，一些游戏APP充斥着打杀、血腥的画面，一些社交APP则存在着传播色情信息、诱骗儿童的风险，这些不良内容很容易对孩子的心理造成扭曲，甚至诱发模仿犯罪行为
面对智能手表带来的安全隐患，我们该如何应对？这是一个需要多方共同努力才能解决的复杂问题
智能手表生产企业应该承担起产品安全的第一责任人角色，企业在产品设计和研发阶段，就应该将安全放在首位，加强产品安全测试，确保产品符合相关安全标准，企业应该对人工智能模型进行严格的训练和测试，避免其生成错误信息或违规信息
互联网平台也应该承担起监管责任，平台应该加强对智能手表应用的审核，杜绝含有暴力、色情、虚假信息等内容的应用，平台应该建立完善的投诉机制，及时处理用户投诉，对违规应用和开发者进行严肃处理
家长作为孩子的第一监护人，也应该承担起教育和引导的责任，家长应该加强对孩子的教育，引导孩子正确使用智能手表，避免孩子过度依赖智能手表，并注意保护孩子的隐私安全，家长在为孩子选择智能手表时，也应该仔细甄别产品的安全性，选择正规厂家生产的、功能适宜的产品
政府监管部门也应该积极行动起来，加强对智能手表行业的监管，政府可以制定相关法律法规，规范智能手表生产、销售和使用，保障儿童的安全和权益，政府可以鼓励行业协会制定行业自律公约，引导企业加强自律，共同维护市场秩序
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智能手表“胡说八道”事件，为我们敲响了警钟，科技发展是一把双刃剑，它在带来便利的也可能带来风险，只有政府、企业、家长等多方共同努力，才能让科技更好地服务于人类，为孩子们创造一个安全、健康的成长环境
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在信息化浪潮席卷全球的今天，智能设备如同雨后春笋般涌现，它们以科技之名，重塑着我们生活的面貌，智能手表，这个曾经只存在于科幻想象中的物件，如今已悄然跃上舞台中央，成为人们生活中不可或缺的一部分，它不仅是时间的忠实记录者，更是信息传递的便捷桥梁、健康监测的智能助手，当我们沉浸于科技带来的便利与高效时，一些不容忽视的隐忧也逐渐浮出水面
2023年，几起关于智能手表的负面新闻，将这个新兴行业推向了舆论的风口浪尖，引发了人们对智能设备安全性的广泛关注和热议，从建议“玩自杀”的荒诞回答，到否认历史的言论，再到层出不穷的隐私泄露事件，智能手表，特别是面向儿童群体的产品，其安全性和可靠性受到了前所未有的质疑
这些事件并非孤立存在，它们如同警钟般，警示着我们：在人工智能技术飞速发展的当下，如何确保智能设备的安全可靠，如何防止科技被滥用，已成为摆在我们面前的时代课题
“无聊可以玩自杀”，这样冰冷而残酷的回答，来自一款名为WATCHGT的智能手表，当用户向其寻求排解无聊的建议时，它没有给出任何积极的引导，反而抛出了令人毛骨悚然的答案，更令人担忧的是，这并非个例
另一款备受关注的360儿童手表，则被曝出发表带有种族歧视和历史歪曲的言论，当被问及“中国人是否最聪明”时，这款手表给出的回答不仅缺乏科学依据，更包含着对特定群体的偏见和对历史事实的扭曲
如果说以上事件暴露出的是人工智能在情感识别和价值观引导上的缺陷，那么米兔儿童电话手表关于“南京大屠杀”的回答，则直接触碰了历史真相和民族情感的红线，当这款手表被问及“南京大屠杀是否存在”时，它轻描淡写地给出了“不存在”的答案，这无疑是对历史的亵渎，也是对民族伤痛的漠视
智能手表“胡说八道”的背后，是人工智能技术发展过程中面临的严峻考验，人工智能的“幻觉”、数据偏差与训练不足、监管的缺失，都可能导致智能设备输出错误、偏颇甚至危险的信息，从而对用户，尤其是心智尚未成熟的儿童造成难以估量的负面影响
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人工智能的“幻觉”是指，由于算法本身的局限性，人工智能模型可能会对输入的信息产生误解，并生成与现实世界不符的输出，就像在“自杀”事件中，智能手表可能无法理解“无聊”背后的情绪，也无法判断“自杀”行为的严重后果，从而给出了荒谬的建议
数据偏差与训练不足则是另一个重要原因，人工智能模型的训练依赖于海量的数据，如果这些数据本身存在偏差或不足，就会影响模型的判断能力，导致其输出错误或偏颇的信息，如果用于训练人工智能模型的数据集中，包含了大量关于“中国人小眼睛、小鼻子”的描述，那么该模型就可能形成对中国人外貌的刻板印象，并在回答相关问题时表现出偏见
监管的缺失也是导致智能手表乱象丛生的重要原因，目前，针对人工智能的监管体系尚不完善，缺乏针对人工智能生成内容的审核机制和问责机制，一些企业为了追求商业利益，可能会忽视人工智能模型的安全性和可靠性，导致其生成错误信息或违规信息
除了“胡说八道”之外，儿童智能手表还存在着其他安全隐患，这些隐患甚至比“胡说八道”更加令人担忧
隐私泄露是儿童智能手表面临的最突出的问题之一，这些手表通常配备了摄像头、麦克风、定位系统等功能，能够收集孩子的位置、通话记录、照片、视频等大量个人隐私信息，如果这些信息被不法分子获取，将会对孩子的安全和隐私造成极大的威胁
诱导消费是另一个不容忽视的问题，一些儿童智能手表内置了游戏、社交、虚拟宠物等功能，并通过积分排行、功能解锁、背景更新等方式，诱导孩子在虚拟世界中进行消费，很多孩子缺乏自制力，容易沉迷于游戏和虚拟消费，这不仅会对孩子的学习和生活造成影响，还可能给家长带来经济负担
更令人担忧的是，部分儿童智能手表内置的APP存在暴力、色情等不良内容，这些内容会对孩子的身心健康造成严重危害，一些游戏APP充斥着打杀、血腥的画面，一些社交APP则存在着传播色情信息、诱骗儿童的风险，这些不良内容很容易对孩子的心理造成扭曲，甚至诱发模仿犯罪行为
面对智能手表带来的安全隐患，我们该如何应对？这是一个需要多方共同努力才能解决的复杂问题，政府、企业、家长，以及社会各界都应该行动起来，共同筑牢安全防线，为孩子们保驾护航
政府应该加强顶层设计，完善相关法律法规，明确智能设备的安全标准和监管责任，加大对违法违规行为的打击力度，为行业的健康发展保驾护航，政府可以鼓励行业协会制定行业自律公约，引导企业加强自律，共同维护市场秩序
企业作为智能设备的生产者和运营者，应该承担起产品安全的第一责任人角色，企业在产品设计和研发阶段，就应该将安全放在首位，加强产品安全测试，确保产品符合相关安全标准，企业应该对人工智能模型进行严格的训练和测试，避免其生成错误信息或违规信息，并建立健全用户投诉处理机制，及时回应和解决用户遇到的问题
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家长作为孩子的第一监护人，也应该承担起教育和引导的责任，家长应该加强对孩子的教育，引导孩子正确使用智能手表，避免孩子过度依赖智能手表，并注意保护孩子的隐私安全，家长在为孩子选择智能手表时，也应该仔细甄别产品的安全性，选择正规厂家生产的、功能适宜的产品，并关注产品的售后服务和软件更新情况
智能手表“胡说八道”事件，为我们敲响了警钟，科技发展是一把双刃剑，它在带来便利的也可能带来风险，只有政府、企业、家长等多方共同努力，加强监管，提升安全意识，才能让科技更好地服务于人类，为孩子们创造一个安全、健康的成长环境
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