8D问题解决法是一种针对产品质量问题、缺陷和客户投诉的系统性解决方法。

1️⃣D0: 准备 - 组建一个经验丰富的团队来处理问题。2️⃣D1: 定义和描述问题 - 清晰定义问题并建立明确的问题陈述。3️⃣D2: 临时措施 - 实施临时措施以防止问题继续恶化或影响客户。4️⃣D3: 根本原因分析 - 使用系统的方法确定问题的根本原因。5️⃣D4: 制定永久对策 - 开发并验证根本原因的纠正措施。6️⃣D5: 永久对策实施 - 执行永久对策并确保它们按计划进行。7️⃣D6: 预防再发生 - 修改系统预防此问题或其他类似问题再次发生。8️⃣D7: 验证效果 - 确认行动的有效性并通过跟进确保长期解决问题。

9️⃣D8: 表扬团队 - 认可团队的努力并对表现优秀的成员给予表扬。

线路板表面一层绿色的表膜，其实是线路板阻焊油墨，它被印刷在PCB上，主要是为了阻止焊接。

PCB加工的时候，常碰到的是线路板阻焊绿油掉落。

这主要有三个原因：

1、PCB在印刷油墨时，前处理没有做到位。

如PCB板的表面有污渍、灰尘或杂质，或者部分区域被氧化了。

板面有异物没处理干净，板面油墨附着受影响产生板面起泡。

磨板处理后在净化车问待印板的时间，最好在2小时内印板，避免板面氧化。

防焊前处理线速过快、烘干段温度不在规格内、吸水海绵干燥无法吸附孔内水分，导致孔内水汽残留。

烤板时水汽蒸发至孔口，造成油墨起空泡，此异常也易产生板面氧化导致气泡产生。

防焊前处理刷幅异常，铜面粗糙度不够而影响油墨附着力。

这时需要重新做前处理，力求将线路板表面的污渍、杂质或者是氧化层清理干净。

这是在生产员工在操作上的失误，也是管理不严造成的。

2、烘烤时间短或温度不够。

预烤烘烤条件不够及曝光能量不足，导致在防焊显影时侧蚀严重，表面处理时受药水攻击从而产生板面起泡。

线路板在印刷完热固油墨之后，要进行高温烘烤，烘烤温度或时间不足，就会导致板面油墨的强度不够。

板子再按工艺进行贴片加工，在贴片加工时过锡炉高温，引起线路板油墨脱落。

3、油墨质量问题或是油墨过期。

油墨长时间没有使用完，多次使用其在色泽上有差异，性能上也大大降低，更容易发生油墨掉落。

01

现象描述

某PCB制造厂的PCB在用户上线组装过程中，发现阻焊绿油层起泡，不良率为100%。

取不良样品2pcs进行分析，其现象表现特征如图所示。

拆除侧键或不拆除侧键时，发现两件不良样品绿油均有起泡现象，绿油起泡位置下面均有焊料，现象表现特征如图所示。

从2pcs不良样品板外观来看，拆除侧键零件后绿油有明显鼓起或脱落现象。

为确认在未拆除侧键零件前绿油在零件下的状况，取具有不良现象的PCBA进行切片分析。

从切片图片来看，未拆除侧键零件的不良板在侧键位置的绿油有鼓起现象。

同时对绿油厚度进行量测，其厚度分别为26μm和28μm，绿油厚度符合要求（≥10μm）。

检查绿油的涂敷工艺过程及库存环境均符合要求。

进一步取PCB光板直接过炉两次，未发现绿油有起泡现象。

然而在下述三种情况下：

随后再过炉均发现绿油有起泡现象，如下图所示。

02

形成原因

1. 缺陷板图片分析。

所有起泡位置均发生在焊膏附近。

在不良样品的屏蔽罩位置点焊膏后再流焊，也出现阻焊层气泡，位置不固定，如图所示。

2. 缺陷位置切片观察。

为了对缺陷现象进一步定性，特在起泡位置进行切片分析，从切片观察可见焊膏已经渗入阻焊层下面。

为验证此板的阻焊油墨是否能耐受热冲击，特将缺陷板阻焊层无起泡位经280℃/3次热冲击后再进行切片分析。

从图可见，无起泡的正常阻焊层位置，经高温热冲击后也不会有阻焊层与Cu面的分离。

这再一次验证了发生阻焊层鼓泡缺陷的原因，主要是焊膏中助焊剂攻击了阻焊层的油墨所致。

3. 缺陷原因定性。

根据以上对缺陷现象的分析，造成缺陷的原因可以定性为：

所用焊膏与阻焊层油墨的匹配性不良，在再流焊接过程中，焊膏中的助焊剂对阻焊层油墨的攻击，使阻焊层发白起泡，进而使阻焊层脱落。

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形成机理

焊膏与阻焊层油墨的匹配性不良，主要体现在下述几个方面。

1. 焊膏助焊剂的活性强弱的影响：助焊剂活性越强则有机酸含量就越多，故对油墨的侵蚀性就越强。

2. 由于位于元器件底部的阻焊层上的焊膏助焊剂不易蒸发和分解，在再流焊接的高温下，对阻焊油墨的攻击会更大。

3. 再流焊接后，残留在阻焊层上面的助焊剂残留物中未分解完的活性物质，将对其覆盖区域的阻焊层油墨，形成长时间的慢性攻击。

4. 阻焊油墨颗粒过大时，对阻焊油墨的攻击也大，从而出现起泡的概率也越大。

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解决措施

焊膏助焊剂与阻焊层油墨的匹配性不良，是导致缺陷发生的根本原因。

因此，解决的措施为：

1. PCB供货方：优选颗粒度细、黏度大些的阻焊油墨。

2. 组装方：尽量选用活性适宜的无卤素焊膏。

在此呈现的8D，并不是它特别好或特别不好，目的是提供一个范例，从中看到优劣得失，提升质量人分析和解决问题的基本功。