自从2月13日报名丽江跟团旅游之后,田女士一家的生活就没有消停过,真得是一波未平一波又起啊。
按道理讲,云南文旅这次也给处理的不轻了,主管被罚,导游也被罚2万,再被暂停执照营业2个月,谁知这事还没完?
田女士的郁闷自从被赶下车之后,我们就只想还原真相,不是我们找茬,谁不想开开心心旅游,是他扰乱我们的计划,真得是咽不下这口气?
我们是来旅游,不是买玉器?难道不买就要赶人下车没这道理?
到底有没有发生强买强卖?这个事在通告里讲的明白,没有发生强买强卖。毕竟云南那边也管得很严格,没人敢顶风作案,自砸饭碗的事谁会干?
但是之前报名的时候,就提前签了一份合约。这份合约的内容是同意安排参观玉器店,不一定购买。注意这是文本规定好的内容,也就是游客同意参观玉器茶叶店,买不买自己说了算。
视频加载中...但是大部分人都买了,想着大老远的过来一趟容易吗,就买下权当纪念品也好。至于田女士说的发生的交易金额几十万也不一定,毕竟也没见出示票据?
也有可能有人先买下,是托,就是说看我都买了,我全家都买了好几十万,这是夸大示范作用?好带领产生更多交易,这里的从众心理就很明显了。
因此田女士真得不买,导游不敢强迫,但是借此赶她下车就不对了。
玉镯5百元也不值田女士说这话无凭无据不说,还当众说不合适。
这事应该联络质监局过来评测一下,玉器到底值多少钱?质量上不上档次,是不是好玉,那么结果就会昭然若揭?
无书面通知赶人下车是错误的这时导游说:你坐错车辆换车吧?这就是赤裸裸的欺负人,难怪田女士不满?
因为不买玉器借此赶人下车,只是导游单方面和旅行社商量并未出具书面通知,不具有效力。因此后面通告中给予指明,并且涉及此事的人都被处分。
然后田女士被赶下车,只能报警并投诉给文旅局和旅行社之后,官方都非常重视。当地警方立刻协调派车护送田女士一家和行李安全抵达目的地。
当晚丽江文旅又和旅行社登门造访田女士下榻酒店,做各种沟通工作。次日旅行社单独派车带领田女士一家完成行程,田女士由于高反退出旅游团,旅行社赶紧退了1万元。
田女士:我只想要导游道歉回到家之后,田女士报了平安。然后网上云南文旅局的通报一出来,导游连带着也受到重责。
田女士:可是那都不是我想的,我只要导游道歉。当时在酒店就提出来了,到现在还没接到道歉。
但导游不道歉,丽江文旅局喝旅游社也无计可施啊?之前和田女士在酒店沟通后,次日旅行社就和导游说了这个事,当时导游说:我在忙啊。然后就没了下文。
田女士老公又发视频:2万块钱坚决不和解左等右等等不到道歉,她老公无奈选择发视频说到,有人还想提出2万元和解,但是他们绝不接受,他只要导游道歉,否则不会下架视频。
如果收了钱更会被误会了,所以不收钱就要道歉并不为过吧?
田女士也上网发声,坚持只要导游的道歉,只是目前依然没等来导游的道歉。
导游不道歉是不妥的张姓导游当时如果通情达理,到酒店当面道个歉就没事了。
当面道了歉,田女士必定不敢再要求导游全网道歉,否则必会惹来非议。
田女士还透露了一个细节田女士指着通报上的花说:你看这里通篇都是处罚,但是前缀有一个拟字,你细品?
这个还真不好说,虽然田女士是老师,一贯咬文嚼字确实了得。但我们发现其他地区有的文稿里也存在类似现象,如此说来这就绝非偶然,不必放在心上。
所谓的"拟",就一定是不一定会处理吗,我看未必,是田女士想多了?
写在最后知错能改善莫大焉,道个歉就解决的问题偏要闹大图啥了?
张姓导游赶人下车就是不对,不过只要事后认识到错误,诚心道歉也不是不行,可是现在后悔已来不及?