开业还不到一个月的百货超市,就把营业额做到了300多万,你敢信吗?你要不信啦,我们就来看一看这个超市的老板,他带着几个员工是怎么做到的?
这个老板的第一招叫做“亏本交个朋友”,他们超市还没有开业的时候啊,他们线下的各种宣传就已经开始了,他们超市开业以后呢,他们全场除了有折扣以外,凡是消费达到78块钱以上的消费者,只要再加1毛钱,就可以得到一斤鸡蛋。
那么这个活动有没有吸引力呢?这个时候你想象一下吗,假如你们家附近开了一个新的超市,开业的时候你是不是也会去凑一下热闹,看上了喜欢的产品,你是不是也会买一点?
那么你在选购产品的时候,到处的标语都在告诉你,今天只要消费达到78块钱,就可以加1毛钱得到一斤鸡蛋,这个时候你要不要凑到78块钱?
那么消费者凑到78块钱,加1毛钱就可以得到一斤鸡蛋,那么这个超市的老板还有没有利润呢?除了折扣以后,有些产品这个老板还有利润,有些产品这个老板就没有利润了。
所以这个老板的第一招叫做“亏本交个朋友”,那么亏掉的钱怎么赚回来呢?他的第二招叫“赠送拉复购”,什么意思呢?凡是加1毛钱购买一斤鸡蛋的消费者,都可以免费得到一张会员卡,而且这张卡里面还有19斤鸡蛋。
那么这19斤鸡蛋消费者又是怎么拿回家的呢?下一次再过来消费的时候,消费金额只要超过119块钱,就可以免费拿走一斤,那么这个老板的这个复购策略你看明白了吗?消费者要把这19斤鸡蛋全部拿完的话,是不是最少还要回来消费2261块钱?
那么这个时候你的会员卡里面有鸡蛋,你下一次要购买生鲜或者是百货的时候你会去哪里购买,你要不傻的话,你是不是一定还会去他们家超市购买?
那么他们开业的时候送了多少消费者19斤鸡蛋呢?他们总共送了6531个消费者,那么这些消费者都回来把19斤鸡蛋拿完的话,他们超市是不是就可以做到1400多万啦,当然不是每一个人都会快速回来消费的啊,所以他们第一个月做只到了300多万的销售额。
那么消费者把这19斤鸡蛋拿完以后,又怎么绑定他们回来多次消费呢?这个时候这个老板的最后一招叫做“会员卡裂变”,当消费者在拿最后一斤鸡蛋的时候,他们的收银员会告诉这个消费者,他们超市给他的会员卡里面存了900块钱。
那么这900块钱要怎么激活呢?假如你是消费者,你要激活这900块钱的话,你就需要把这张会员卡转发给你的朋友,让你的朋友来给你激活,你朋友在给你激活的同时呢,他也得到了900块钱的会员余额,那么他拿到的这900块钱呢,也是要转发朋友激活的。
那么这个会员裂变的方式你看明白了吗?是不是通过那几千个原始的会员,就可以裂变出来几万个会员啦,那么他们超市附近的人是不是都有可能成为他们家的会员?
那么这个会员卡里面的钱怎么使用呢?下一次回来消费的时候,可以抵扣消费金额的10%,也就是相当于给每一个会员打了一个九折,那么这个时候你的会员卡里面有钱,你会去哪里消费?