“黄牛”与科技公司合作抢票,治理还得有“牛”招儿

新黄河 2024-09-13 14:12:08

三星堆博物馆馆藏文物。来源 红星新闻

近日,四川省公安厅通报了一起针对三星堆博物馆等旅游热门景点的“黄牛”非法抢票案件,涉及全国20余个知名景点,这一事件再次将“黄牛”现象推向了公众视野。据报道,三星堆景区普通门票为72元一张,“黄牛”每张门票加价40元至80元不等,“一般会加价卖到150元一张,如果是暑期热门时间会卖到200元一张。”仅从今年5月至今,“黄牛”已经加价卖出了2万多张门票。

“黄牛”一词,在中国社会早已成为非法倒卖票务、商品等行为的代名词。无论是热门演唱会、体育赛事,还是像三星堆博物馆这样的文化旅游胜地,只要门票紧俏,就不乏“黄牛”的身影。他们利用信息不对称、技术壁垒等手段,大肆抢购并高价转售门票,让原本就紧张的门票资源更加稀缺,也让众多游客在购票过程中遭遇了极大的不便和损失。

尽管社会各界对“黄牛”现象深恶痛绝,政府部门也多次开展专项打击行动,但“黄牛”如同野草一般,总是春风吹又生。这背后,既有监管等制度层面的漏洞,比如票务系统的安全防护不足;也有技术层面的原因,如抢票软件的不断升级换代,使得“黄牛”能够更加高效地抢购门票等。也正是这多重因素的叠加,给了“黄牛”可乘之机。

从此次三星堆“黄牛”被查案来看,技术手段无疑是“黄牛”非法抢票的重要工具。据通报介绍,抢票团伙与科技公司达成合作,定制化搭建票务平台并持续优化升级,能够批量注册账号、高频次刷新购票系统,从而轻松绕过正常购票的限制,大量囤积门票。这种技术上的优势,使得“黄牛”能够在短时间内抢购到大量门票,并进而加价转售。

但其实,技术只是问题的表面,更深层次的原因恐怕还在于监管体系中的漏洞和短板。在数字化时代,网络购票已成为人们日常生活中的一部分,而“黄牛”抢票行为的背后,又往往隐藏着一条黑色产业链。从抢票软件的制作、销售,到“黄牛”团伙的组织、分工,再到最终的高价销售,每一个环节都充满了利益诱惑。而这种模式的迅速扩张,收益也随之爆发式增长,加剧了市场乱象,又给监管带来新的难度。

说到底,要彻底根治“黄牛”,还得有“牛”招儿,必须从技术和制度两个层面入手,双管齐下。首先,从制度层面出发,法律的惩戒威慑非常关键。一方面,要完善相关法律法规,明确“黄牛”行为的法律责任和处罚标准;另一方面,要加强执法力度,对“黄牛”行为进行严厉打击,形成有效的震慑力。同时,还应建立健全的举报奖励机制,鼓励广大市民积极举报“黄牛”行为,形成全社会共同打击“黄牛”的氛围。

其次在技术层面上,应加强对票务系统的安全防护。在不断提升票务系统技术水平的前提下,采用更加先进的安全防护技术,确保系统能够抵御外挂程序等恶意攻击;与此同时,还要建立健全监测和预警机制,及时发现并处理异常购票行为,防止“黄牛”大量囤积门票,扰乱市场秩序。

相信,一旦打击治理形成全链条,“黄牛”再“牛”,终究也是“牛”不长久的。

来源:潮新闻

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