戴安娜和查尔斯的婚姻，曾经也有过甜蜜期，可惜好景不长，这段美好的时光很快就被卡米拉的出现彻底打碎。
作为一位出身权贵的伯爵之女，戴安娜从小就受到贵族传统教育，知道作为王储妃的她应该隐忍，努力维系这段看似美满的婚姻。
于是，这对夫妻在镜头前继续扮演着恩爱有加的角色，可是私下里，查尔斯不仅公开和卡米拉幽会，对妻子更是渐行渐远，甚至直白地对戴安娜说出那句令人发指的话：“我不想成为唯一一个没有情妇的威尔士亲王。”
女王见状急在心中，安排二人一同远赴印度，希望能够缓解这对夫妻紧张的关系，谁知这竟成为了压垮戴安娜最后一根稻草。在印度行的整个过程中，查尔斯对妻子视而不见，把她冷落在一边，连照面的机会都少之又少。
眼看着曾经的梦想彻底破灭，戴安娜在泰姬陵前独自一人，穿着鲜红的纱裙，带着挚友般的微笑，完成了这张本该与丈夫共赴的合影。这一刻，她终于认清了现实，决心不再自欺欺人，要向查尔斯开战。
于是在众目睽睽之下，当查尔斯想像往常一样在镜头前献上亲吻，树立“模范夫妻”的形象时，戴安娜竟然公然避开了他的亲吻，让查尔斯扑了个空。这一幕彻底昭示着两人婚姻的决裂，回国后不久，他们就宣布分居，并在女王的安排下决定离婚。
1997年，在享受了不到一年的自由生活后，戴安娜遭遇了那场世人皆知的车祸。
虽然医护人员连夜全力抢救，但由于戴安娜内伤过重，最终在凌晨四点离世。随后，医院将戴安娜的遗体装入白色长木箱中接受家人临终吊唁。
当第一眼看到戴安娜遗体时，查尔斯却说：“她一定是戴着一对耳环，不可能只戴着一只就出门的。”
原来查尔斯注意到戴安娜的耳朵上少了一只钻石耳环，医护人员听了颇觉诧异，因为他们都在全力救治，谁也没留意这种细节。不过这话一出，立即引起了王室随从们的高度重视。
很快，女王伊丽莎白二世就打来电话，要求一定要将戴安娜身上的所有首饰都找回来。于是，现场的工作人员在将残破的车辆拖回时，仔细搜查了一番，总算在仪表盘里发现了那只遗失的钻石耳环。
就这样，戴安娜生前佩戴的项链、手镯、手表全都被找了回来，然后经过修整后又被妥善送回了白金汉宫。女王随后将威廉和哈里两兄弟召集到跟前，让他们每人挑选一件作为纪念。
威廉选择了戴安娜生前常戴的一块表；而较为叛逆的哈里则偏好那枚戴安娜和查尔斯定情的蓝宝石钻石戒指。
戴安娜没想到，这枚她生前留下的钻戒，却在数年后成为了导火索，让曾经关系亲密无间的威廉和哈里两兄弟彻底反目成仇。
原来威廉王子在向女友凯特求婚时，请求弟弟哈里把母亲生前留下的蓝宝石钻戒给他做求婚戒指，哈里爽快答应了，威廉最终在肯尼亚向凯特求婚成功。凯特得知这枚钻戒的由来后，备受感动，从此格外珍惜这枚代表母亲祝福的信物，几乎是与之形影不离。
没想到，几年后当哈里向梅根求婚时，梅根得知钻戒的渊源后，对此耿耿于怀。她认为那枚属于她婆婆的遗物理应属于自己，如今竟然落入了妯娌凯特王妃的手中，这也成为她后来与凯特不合，并最终离开王室的原因之一。
随后梅根与凯特王妃之间的矛盾就越积越深。比如在哈梅大婚之前，凯特曾以夏洛特公主的裙子尺寸问题为由，想请梅根重新做一次裙装，却遭到后者的直接拒绝。
而在哈里的自传《备胎》中，他还控诉哥哥威廉曾用手指着梅根的鼻子说话，最后还动手打了自己一拳。
两兄弟就因为母亲留下的一件遗物而起了龃龉，后来又因各自伴侣的不合而彻底决裂。就这样，戴安娜那个让无数人艳羡的“王室婚姻”竟然成为了她两个儿子反目的根源，实在是具有某种讽刺意味。
