近日，四川蓬溪县龙女士在社交媒体上发布一则消息，7月22日，一场不期而遇的车辆事故，让她不得不前往蓬溪县交警大队，只为拿到一份事故认定书。或许，是忘了时间，让龙女士恰好在交警队休息时间到来。

面对这突如其来的造访，一名交警让她于午后两点半再来处理相关业务。于是，龙女士便退出了办公室，耐心地在楼下等候了2小时。终于，当分针轻巧地跨过两点半的门槛后，龙女士轻轻地推开了办公室的大门。未曾想，门后的世界，却是一场意外的风暴。这名交警的怒火，如同夏日突至的雷雨，不加掩饰地倾泻而出，言辞间，“你们是上帝，我们是奴隶”“你这个女人不懂得尊重人，哪个男人娶到她倒八辈子霉”等话的比喻更是非常不恰当。

几日之后，7月26日清晨，龙女士接到了来自交警队的电话，那声音试图抚平前日的波澜，提出删除视频与当面或远程致歉的弥补之举。但龙女士的心中，那份对公正与尊重的坚持，不为风雨所动。她婉拒了这份提议，用行动诠释着对正义的执着追求，让这段经历，不仅仅是一段个人的遭遇，更成为了一面镜子，映照出社会对于服务与被服务之间，那份微妙而重要的平衡与理解的渴求。

对于此事，据四川省遂宁市蓬溪县公安局官方微博消息，针对市民反映的“蓬溪县公安局交警大队民警态度生硬”的情况，当地公安部门高度重视，立即开展核查经查，2024年7月22日14时20分许，蓬溪县公安局交警大队民警廖某某因午休时间被前来办理道路交通事故认定书的龙女士吵醒引发不满，导致双方争吵，民警廖某某态度生硬，给公安机关造成不良影响。

目前，廖某某已被停止执行职务，蓬溪县公安局将依规依纪作出处理。同时，将进一步强化队伍管理，改进工作作风，提升服务水平，真诚欢迎社会各界监督指正。