王怡颖,女,社会工作师,佛山市博睿社会工作服务中心(以下简称“佛山博睿”)理事长,佛山市南海区益心社会工作服务中心副理事长。2011年3至2012年,在佛山博睿任一线社工,负责社区综合服务和企业社工服务的探索;2012年至2014年,在佛山博睿任副主任,负责机构行政管理工作兼企业社工服务;2015年至今,在佛山博睿任理事长兼执行总监,负责全面统筹机构发展及运营管理。
王怡颖向园区职工进行普法宣传活动
党建先行,引领机构规范化发展。作为一名支部书记,坚持党管人才原则,致力于发挥党组织在社工机构的引领作用,提高机构管理层的政治敏锐性和鉴别力,增强机构党员队伍的凝聚力和战斗力;在机构党支部的领导下,认真贯彻学习制度,完善和落实民主集中制,集中研究机构整体部署和重大决策,保证了各项决策的民主性和科学性,有效发挥机构管理层的集体力量;时刻牢记党的宗旨与使命,在工作和生活上以一名共产党员的标准严格进行自我要求,时时刻刻发挥先锋模范作用。
自律严谨,培育高素质专业化人才队伍。国无德不兴,人无德不立。从事机构管理工作多年,王怡颖在机构用人方面建立了一套自己的准则。一是严格把控招聘环节,严格按照机构的招聘流程、通过正规途径进行人员招聘,并在招聘过程中做到公正严明,不徇私,不偏袒、零关系户;二是注重培育成员价值观,关注、关心成员思想动态,在日常的工作交流中向成员倡导社会主义核心价值观,弘扬忠诚老实、公道正派、实事求是、清正廉洁等价值观;三是加强对人员的考核,工作中严格要求成员遵循社工专业伦理道德准则和基本工作原则,建立内部激励机制和容错纠错机制,旗帜鲜明为那些敢于担当、踏实做事、不谋私利的同事撑腰鼓劲,对违反道德准则和工作原则的行为坚持“零容忍”态度,确保整体队伍风清气正的良好生态。其制定的机构人才“阶梯式培育”策略,为机构中层管理团队的壮大提供后备人才,稳定机构人才队伍,近三年来机构社工年流失率保持在20%以下。
王怡颖探访慰问退役老兵及家属
勇挑重担,扎实基础树立品牌服务。2012年,由于机构管理层调整,王怡颖在总部的支持下承担起协助进行机构佛山地区的管理工作,这对于刚毕业两年的她来说无疑是巨大的压力和挑战。从9个人的团队拓展到最高峰约150人,从2个项目拓展到逾50个项目,王怡颖在社工行业挥洒着青春的汗水和泪水。然而,她并不只是着眼于机构规模的扩大,在机构发展的第二个五年规划中,她带领机构将服务领域聚焦于企业服务、信访调解服务、司法社工服务、农村社区发展服务、党群服务等,深化服务模式,注重总结提炼,逐步打造出佛山博睿的品牌服务,为机构发展奠定坚实的专业基础。
王怡颖为新业态工作人员送温暖
王怡颖参加探访慰问活动
专栏简介社工风采,我们将在这里展示博睿社工在多元领域中的风采与成就。这里的每一篇故事都见证了社工们的辛勤付出与无私奉献。他们用专业与爱心,织就了一张张温暖的社会支持网络。荣誉加身,实至名归,他们的身影成为了社会进步的鲜活注脚。让我们一起走进社工风采,感受那份平凡中的伟大力量。