一、考评的目的和用途
1、考评的最终目的是提高员工的工作能力,以达到企业的经营目标。
2、考评的结果主要用于培训需求、薪酬管理、职务调整和工作改进。
二、考评的内容和分值
1、考核的内容分以下两部分:
(1)工作绩效:岗位职责中描述的工作内容,由直接上级进行考评;
(2)工作态度:指本职工作内的协作精神、积极态度等,由直接上级进行考评。
2、分值计算
原则上,总分满分100分,工作绩效、工作态度权重分别为80分、20分。
三、考评的一般程序
1、为组织、实施绩效考评工作,拟成立公司绩效考评领导小组 (必要时吸收部门经理参加)。
组长由总经理担任,设执行副组长一人,小组成员若干名。
2、组长负责提出绩效考评总体要求,并对考评结果有最后的裁决权。
执行副组长负责日常监督、考评主持、资料汇总与备案、考评沟通、以及考评前后出现的突发事件的处理。
小组成员负责日常的监督、记录, 为考评提供数据支持。
3、考评结束后,由组长(必要时直接上级陪同)代表公司与该员工单独进行考评沟通。
四、保密
1、考评文件只对公司考评领导小组公开,任何人不得将考评结果告诉无关人员。
2、考评结果及考评文件交由办公室存档。
五、考核结果运用
1、员工薪酬分为基本工资与季奖金(由年度奖金中划分而来)。考核每季一次,实施奖罚,当场兑现。奖励标准如下:
评价标准分4档:
绩效考核成绩
档次
奖罚决定
备注
85分以上
优秀
绩效表彰,发给奖金
按季奖金比例超过部分发给
75分-84分
合格
发给季奖金
无奖罚
60分-74分
较差
绩效告诫
扣罚季奖金,连续三次可辞退。
60分以下
极差
立即辞退
不发季奖金
2、运用:
如:甲员工年终奖为6000元,则分解到每月500元,每季1500元,则每分为1500/100=15元。如该员工得分86分,则发给1500+15元=1515元;得分80分,则发给1500元;得分70分,则得1500-5X15元=1415元。
六、其他事项
1、考评每季进行一次,时间一般安排在每月1-6日,10日汇总出考评结果交财务部。
2、考评小组成员在考评前可事先协商、沟通,以提高工作效率。
3、各岗位实施细则在本制度基础上制定。
七、本制度自颁布之日起正式施行。
工作绩效评分标准
附录一:车间主任考核评分细则(岗位职责)
项
目
检查内容
评分标准
标准分
实际
得分
安
全
文明
生
产
1、下班后是否关好门窗,是否及时切断仪器与设备的电源、水源。
2、是否按安全操作规程操作。
1、下班后未关好门窗或切断电源、水源的扣2分/次。
2、如有戴手套操作,吸烟或酒后操作等违反安全操作规程的行为,扣5分/次。
3、发生事故:财产损失2分/次,人员伤害5分/次,重大损失或人员死亡本项0分。
4、员工穿拖鞋或其他违反安全操作行为1分/人次
20
质量工艺
1、是否按工艺要求进行生产。
2、是否对产品进行样机试验。
3、是否有客户投诉或退货索赔。
4、质量抽检情况。
1、不按工艺要求操作或野蛮生产扣2分/次。
2、没有对样机进行测试扣3分。
3、查实是领导责任的客户投诉的5分/次,客户退货索赔该项0分。
4、质量抽检情况按实际扣分。
5、不按工艺操作或粗暴生产2分/次。没有按公司进行抽检扣5分,成品抽检按实际扣分。
6、客户投诉5分/次,客户退货索赔本项0分。
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生产与E
R
P管理
1、停工待料或延迟发货;
2、是否进行看板作业。
3、是否按ERP要求操作
1、由于主观原因或协调不好造成的停工待料每次扣2分,延迟发货每次扣5分。
2、未进行看板作业扣3分,有进行但进行及时更新扣2分。
3、未按ERP要求操作每次扣1分。
20
现场管理
1、车间内及责任卫生区是否有果皮、纸屑、朔料袋、烟头等杂物和痰迹、蜘蛛网等有碍观瞻的东西。
2、地面、门窗、水槽、办公桌椅是否清洁、干净。
3、工作台面上物品是否杂乱,是否有不用或不能用的物料、用品、器具留在生产现场。
4、成品、在制品、不良品、原材料、零配件等是否分开并标示清楚,是否按指定区域堆放,是否堆放整齐、规范。
5、通道是否畅通。
6、是否有配件、工具、胶带等物品掉在地上。
1、发现杂物1件扣1分;发现烟头、痰迹、蜘蛛网1个(处)各扣2分。
2、不清洁干净扣5分。
3、工作台上杂乱扣3分,台面上有与现生产无关的零配件、现场有不用或不能用的物品每件扣1分。
4、未分开存放扣3分,分开存放但标示不清楚扣2分,未按指定区域堆放扣2分,堆放不规范扣2分。
5、通道不畅扣2分。
6、物品掉在地上扣2分。
有定置定位、环境卫生、节约等问题按实际扣分。
20
人员管理
1、是否有对员工进行培训、开会、思想沟通及工作督导。
2、工资发放是否做到公平、公正、公开。
3、员工出勤情况。
4、是否有人没按规定穿厂服(或戴识别证);是否有人穿拖鞋、短裤、背心、裙子或赤膊、赤足等。
5、是否有人在车间内大声暄哗、吵闹、戏耍以及聚众交谈。是否有人在车间内做与生产无关的事情:如看书报、打扑克等。
1、一般以相关记录为准。未开展员工培训、开会扣2分。
2、由于工资不透明等导致的员工投诉查实扣3分,打击报复本项0分。
3、员工旷工、加班未到或缺勤现象严重,本项0分。
4、员工穿拖鞋、未穿厂服等服饰不规范的行为发现1人次扣1分。
5、发现每项扣2分。在车间内赌博该项零分。
员工谩骂公司领导扣3分,殴打公司领导本项0分,员工之间的谩骂、殴打参照此标准酌情处理。
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设
备
管理
1、模具、车床等设备是否及时保养。
2、现场料架是否整洁、摆放整齐。
3、工装用具是否定位放置,易于取用。
1、设备未保养或带病运行扣2分,有保养但不符合要求扣1分。
2、料架、工装用具未按规定放置或没有标识扣2分。
3、未上交生产设备台帐2分。
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小计得分
说明:
1. 本表适用于公司绩效管理领导小组对各生产单位进行检查考评。
2. 表中各项考核评分,每项倒扣至零分,不给负分。
3. 在检查过程中,若发现重犯的、督导日常检查发现问题而未整改的及公司认为有必要严惩的问题点可以加倍扣分。
附录二:
工作态度评分标准
项目
考 核 内 容
标准分
评分
责
任
感
任劳任怨,竭尽所能去完成上级交代的任务(如看板、工资透明化作业等)
5
工作努力,份内工作时常完善、改进
4
有责任心,能自动自觉去完成任务
3
交付工作常需督导、催促始能完成
2
敷衍了事,无责任感,做事粗心大意
1
协
作
性
与人协调无间,虚心听取他人建议、意见并改正自己的缺点。
5
爱护团体,常主动协助别人
4
肯应别人要求帮助他人
3
仅在必要与人协调时方与人合作,平时不听别人的建议
2
不肯与人合作,矛盾上交,不肯按上级意见办,一意孤行。
1
工
作
效
率
提前上班,交付工作抢先完成,工作有计划、有总结,做事敏捷、效率高
5
守时守规、不偷懒,不畏劳苦,勤奋工作
4
虽少迟到早退,但上班后常不主动进入工作状态
3
借故逃避繁重工作,或与其他员工聊天或开无聊玩笑
2
时常迟到早退,工作不力,时常不经请示离开工作岗位
1
积
极
性
以身作则,足为他人楷模,
5
热心工作,支持公司规章制度,努力学习新知识,经常提合理化建议
4
对本职工作感兴趣,不向外倾诉工作上的不满
3
工作无恒心,精神不振,不满现实,不参加培训、讲座
2
态度傲慢,常唆使他人向公司提不合理要求
1
小计
附录三:
车间主任绩效考核实施要点
1、实施前,绩效领导小组成员应进行绩效管理相关内容的学习、交流。并对各车间主任进行一次培训,阐明实施的意义、作用、程序、方法等,取得共识。
2、实施过程,绩效领导小组成员一般每周要进行检查一次,每月做好相关的记录,以数据说话,为每季度的评分做好充足的准备。
3、工作绩效总分100分,权重占80%。工作态度总分20分,得分直接加入工作绩效得分,方为总分。
4、评分后,直线上级要把考核结果向绩效领导小组组长汇报,由绩效领导小组组长代表公司对各被考核者进行沟通、交流,为提高效率,交流对象一般针对绩效最好与最差的人员。
5、员工如有异议,可向绩效领导小组成员任何人进行反映,由绩效小组成员集体讨论决定,不得因此而影响工作情绪,更不能对直线上级或考核者进行谩骂或报复,如有违犯,开除处理。