4300万港币的巨亏,这就是梅西给香港主办方带来的惨痛代价。而另一家全力站队梅西的企业——极兔快递,也在网友疯狂抵制下岌岌可危。它还有明天吗?背靠民意反水一味护短,企业的社会生命该有多长?

梅西香港行引发的退票风波中,主办方和极兔快递可谓是监守自盗的典型代表。前者选择退款平息事态,却要承担4300万的巨额亏损;而后者死撑梅西,则在网络抵制下陷入公关危机。两家企业面临不同的命运,你觉得哪种选择更明智一些?

这次香港站表演赛,主办方总投入高达数百万美元,且筹备数月之久。结果梅西先后“双陪”让主办方只能选择半价退票,以平复球迷们的怒火。

但这也直接导致大约4300万港币的巨额亏空。对一个商业组织来说,这样的打击可谓凶多吉少,动辄就是生死存亡的事。

相比之下,极兔快递的遭遇也让人捏一把汗。这家企业在事件中不仅全力为梅西辩解,甚至公开与抵制声浪对抗,死撑自己的立场。

但这种孤军奋战的做法,很容易招致民众愤怒。面对抵制呼声高涨的情况下,极兔的社会声誉和商业前景都令人堪忧。它的明天,真的会一片光明吗?

历史证明,背道而驰的商业机构很难在激进的民意面前取得胜利。无论规模如何,都很难与千乘百骑般汹涌澎湃的抵制声浪抗衡。

一旦抵制行动持续升级,公关危机就会让企业的社会生命急转直下。这种结果,恐怕不是极兔这样的商业巨头都愿意面对的。

所以,在这类道德风波中,企业更需要审时度势,顺应民意,挽回社会声誉。

主办方选择退款止损,这无疑是明智之选;而极兔继续死撑梅西,则难免有点不识大体。

希望通过这次深刻教训,极兔能认清形势,及时回头是岸,这才是稳住企业前程的上策。