上层社会有一种生活曾经是普通人难以企及的。
例如,想穿什么衣服,可以让私人设计师为自己量身定制;想吃什么东西,可以让私人厨师为自己规划膳食;想度假,可以让私人导游为自己安排出行计划;想休息,也可以让私人管家为自己打理安居环境。
除了衣食住行,当然还有更多其他方面:
学习有私人讲师、健身有私人教练、生病有私人医生、甚至离开还有私人入殓师为自己打造的隆重葬礼……
“私人定制”从上世纪发展到今日,正在从上层社会逐渐走进百姓之家。
随着人们消费观念和消费需求的改变,“定制化”已经被众多企业用以升级服务客户的生产方式——C2B,即客户要什么,企业就给什么。
作为C2B模式的核心内容“定制化”,我们可以这样分类以便于大家理解:
1、逆向拍卖:也就是要约,该模式将生产方企业与需求方客户的传统角色进行了替换,客户自身先竞价,企业挑选是不是接纳。比如旅游服务平台Priceline等。
2、聚合需求:将有着相同需求的消费者集中起来,促使他们统一下单,再根据订单进行统一生产,该模式的优势是聚合和价廉。比如各大电商平台的团购、预售。
3、企业认购:客户个人在线上发布可出示的著作、视频、绘画、摄影等作品,企业根据客户的定价来认购这些个人原创。比如各类原创视觉素材的线上平台。
4、需求认领:也就是威客,企业将需求发布至互联网,由个人帮其完成需求并支付费用的交易模式。比如MicroWorkers、Freelancer等。
5、服务众包:创新的时间和技能交易模式,由企业在平台发布弹性任务或项目,平台专业人才为其提供定制化解决方案,促成精准匹配和交易。比如小鱼儿网。
……
相比其他传统商业模式来说,C2B的类型更丰富,可操作性也更强,企业作为受益角色之一,在时间、精力、金钱等成本方面获得了巨大收益。
时间方面:企业不用花大把时间去解决问题,只需在C2B平台上发布一个信息,即可与有意向的个人方便快捷地达成交易。
精力方面:不用为解决问题再去安排专门的人员或团队,也不用长途跋涉去“面交”,坐等个人为其展现完成结果即可。
金钱方面:不用降价,只与“竞标”成功的个人完成交易,也不用养人,省去了大量的企业雇佣正式员工的各项费用。
最后,以“定制化”为核心的C2B模式也必将为企业解决巨大的市场需求,为个人带来无限的创业商机。