合理投诉一个垄断企业有多难?谁知道?
我又要投诉这个老流氓企业了!
问题简述:阿里通信号码续费,被强制转接到阿里云旗舰店下单!而且续费付款了不给发货,主动找店铺客服咨询却被告知想交易必须淘宝APP绑定手机号!否则自动退单!找客服讲理,客服却说好的知道了!向淘宝官方投诉,结果不但没任何反馈,而且该订单被迅速删除!在我的订单栏里再也找不到该订单的任何信息!!请问你们是有多么霸道啊?一个店铺竟敢提出这样的交易条件!强制要求买家必须绑定手机号不然就别买!我在别家店铺都可以正常下单,到了这家就必须按你们的要求交出手机号码吗?为了手机用户个人隐私你们这是毫无底线啊!淘宝是法外之地吗?阿里云旗舰店难道就可以胡作非为吗?吃相这么难看还要脸吗?
投诉要求:阿里系必须立即改正强制索要用户隐私的非法规定!并公开向用户道歉!惩处制定并推行此项规定的主要负责人,以儆效尤!
(我以前投诉过,所以我知道目前已经没有部门能管得了这些垄断企业了,但我们必须投诉!终有一天他们会为他们的傲慢无礼付出应有的代价!)
另外,之前两次投诉阿里系投诉经历简述:
1、阿里通信先后与6月20日和8月3日两次无任何通知的情况下擅自停止我号码正常使用服务!不打招呼直接给你停止通信服务!
2、用支付宝红包购物,不想因为口罩产生退款,只有现金退款到我账户了,万万没想到支付宝红包退款被阿里直接拿走了!多次找客服理论拒不返还!
先后投诉到阿里系再到地方部门再到部委,结果呢?当然是无人能管无人愿管,无数的借口理由、无尽的推脱耍赖,结果当然是:我就这样你能咋地!
其实我们明白,这种企业已经大到在社会上盘根错节、无所不在!已成遮天蔽日、尾大不掉之势!各部门无人敢管、无人能管更无人愿管,任凭你小百姓再怎么投诉到,它总有无尽的办法、无穷的神通,最后也还不是不了了之!
但我们是现代社会啊,我们是法治社会啊,我听说我们有消费者权益保护法,还有反垄断法,对吧,所以啊,但我必须投诉!必须要表示我们的意见!必须要传达我们的不满!终有一天他们会为他们无视法纪、侵害用户、流毒社会而付出应有的代价!