近日，一则有关货拉拉被投诉的事件在网络上传得沸沸扬扬的，怎么回事呢？

事件经过

2024年8月2日，一名货拉拉司机接到一个订单，他按预约时间到达指定地点后，猛然发现客户要求他运送的是一具尸体。

是的您没看错！在我们的认知当中，货拉拉是帮忙运送物品的公司，从没听说过运送过尸体吧？这完全超出了司机的业务范围啊，所以司机想都不想就一口拒绝了。

客户可能是为了赶时间，以愿意加价为由试图说服司机，但是司机坚决不同意，见到司机如此油盐不进，客户很恼火，对这名司机进行威胁，这还不解气他还向货拉拉官方进行投诉。

这起事件在网络上发酵后，众人不出意外地一边倒支持司机，对他表示同情的同时，不忘指责客户的无理行为。

要求运货的车运送尸体，这不是闹着玩的吗？假如说司机同意了，运送完尸体，紧接着运送食品等，想想都令人不适啊，关键是于情于理都说不过。[流泪]

有人提出疑问：私自运送遗体犯法吗？

答案是确切的，这是犯法的！尸体的运送得由殡仪馆承办，特殊情况下，必须经过当地殡丧管理部门批准同意才行。

所以说，这种事情是不能乱来的，并不是说你自己的家属，你想怎么处理就处理的，是要出大事的！

不可否认，现在有了电信和互联网之后，很多人的自我权益保护意识增强了不少，但是毕竟每个人的理解能力不同，于是出现了一些“无理取闹”甚至“打击报复”式的投诉。

有法律人士举了两个例子，都是帮游客寻找失物的投诉案例。

一则是这样的，帽子叔叔帮游客找到了失物，在游客收到物品时，帽子叔叔提议买点水果答谢归还者，一开始失主同意了，但是回去后不知道哪根筋出现了错乱，竟然将帽子叔叔投诉了，认为他不该提议买水果，并要求帽子叔叔赔偿他的水果钱。

另一则是东西丢失后，帽子叔叔帮忙寻找，但是始终没找着，于是失主将帽子叔叔投诉了，称帽子叔叔办事没有尽心尽力。

真是林子大了，什么鸟都有呐！世上的人形形色色的，有的人的脑洞新奇，不按正常套路出牌。所以说，并不是说所有的投诉都是合理的，有关单位收到投诉时，也应进行甄别，对于那些无理取闹的，别搭理它就是了。

网友的热议

网友表示，货拉拉不拉尸体很正常，拉尸体是需要资质的。这点前面已经得到了证实。

有网友称，还不如花几千元买旧面包车自己拉，拉完找地方一放或者转手、报废都行。

其实这种做法同样是非法的，这点前面也提到了。

这位网友称，这太欺负人了，可以报j了，哪有强迫货拉拉运死人的，这对死者也不尊重啊。

还有位网友表示，司机做的对，可以报j了，就算投诉也不能拉，万一是凶杀案呢。

有网友透露，现在有好多黑救护车专拉尸体，车上配有担架、氧气包，对死者尊严，对家人来说也有面子。

更神奇的是，很多网友脑洞大开，居然想到了最近特别火的luobo快跑出租车。看看他们都说了些什么。

“萝卜就不会拒载！”

“想不到坐萝卜可能还有同伴。”

“你这同伴不善言辞啊。”

“想多了，投诉你三个字你都没说完，人家就走了。”

“高啊，以后搞个外包公司接殡仪馆业务，再打个luobo快跑，空壳公司都可以做到。”

“叫luobo快跑呀，不会拒载。”

“这主意不错！”

“毒贩会不会赶这时尚。”

“那是找死，全身摄像头。”

“摄像头再多也无法推翻运毒行为的真实存在。”

“这种情况叫无人驾驶的luobo快跑最适合！”

“格局一下子打开了！”

“无人驾驶的车，没有司机除违禁品外放什么都合适。”

“你在提醒什么了？”

其实网友们提议找luobo快跑，也是个馊主意！权当他们是在开玩笑了，这种事情不是闹着玩的，是有相关的明文规定的，可不能乱来。

写在最后

这起事件，应该说反映的是服务行业中现实存在的问题，有些人的投诉真是莫名其妙的，脑子一热就去投诉，到头来给人增添了不少麻烦事，自己也得不到任何好处。

所以，有些平台可以建立投诉机制，对那些长期恶意投诉者，采取一定的管理措施。

没有规矩就没有方圆，大家觉得呢？

大家是怎样看待这起事件的呢？欢迎发表高见哟[害羞]