圆通的另一盘大棋

驿站老鬼 2024-03-12 09:49:48

年初部署2024年的重点工作时,喻渭蛟明确指出,圆通今年工作总基调是:

夯实国内增市场,发展国际拓市场,全面推进落地“三个强”——分公司强则圆通强,国际强则圆通强,科技强则圆通强。

「国际」的重要性显而易见。

国家邮政局数据显示,2023年国际/港澳台邮件快件业务量增速超过50%。在老鬼看来,2024年,“国际件”这种爆发性的超高速增长状态不会停,会一直延续下去。反馈到市场端,就是快递出海提速。如果说2023年是“跨境电商四小龙”元年,2024年就是快递巨头们出海的全球化元年。

与以往“出海”最大的不同是,2024年的“出海大战”将更多的聚焦在业务之争,是真正的抢市场、做业务,不再是务虚式的“说说而已”,而是真刀真枪的干、真金白银的投,全力以赴而为之。在这个过程中,谁能获取更多的市场,赢得更多的客户,谁就能掌握竞争的主动权。反之,则有可能掉队。

具体到圆通,更是将2024年视为“全面国际化”的开局之年。问题来了:圆通在国际业务布局和产品供给方面,现状如何?有哪些关键举措?未来发展的优势何在?

今天,我们就来聊聊圆通的这盘大棋。

01产品体系焕新

复盘圆通2023年的“出海之路”,有几件大事可圈可点,且成绩斐然——

先是,由圆通与世界货运联盟联合创立的世界包裹联盟(WPA)在新加坡成立,并在中国香港召开了第一次全球大会。

之后,作为杭州亚运会官方物流服务赞助商,从寄送亚运邀请函起,到亚运物资回收完成为止,圆通通过亚运物流刷足了“存在感”,也极大提升了在国际上的认知和地位。

紧接着,第三届“一带一路”国际合作高峰论坛期间,在哈萨克斯坦总统托卡耶夫的见证下,圆通与哈萨克斯坦国家邮政签约,并计划打造圆通中亚总部。

然后就是上海“进博会”、桐庐“中国(杭州)国际快递业大会”以及全球首个以供应链为主题的国家级展会“链博会”等重量级活动上,圆通接连亮相,关于国际业务布局的最新进展和战略等,也随之密集输出。

尤其值得关注的是“链博会”,作为长三角地区民营快递企业唯一代表亮相,圆通全方位展示“仓干线配关技”一体化的国际供应链物流服务能力和差异化解决方案,不但渗透到跨境物流的方方面面,在产业端的触达范围也越来越广,塑造了“多面”的角色。

在这方面,从圆通的产品体系的“全景图”便可见一斑:突出一个“全”字,打造了8大产品“出海新名片”——

▌1、国际快递

国际标快:经济类产品,兼顾时效与价格;为个人及企业客户提供经济实惠、清关便捷的快件及包裹寄递服务。

跨境电商专递:跨境电商客户专属,性价比极高的专递产品;甄选自有航空线路等优质资源,提供定制化服务。

国际特快(承诺达 & 国际闪送):高端时效产品,高效、安全;可提供全球范围专人急件闪送服务;个人及企业的紧急信函、金融票据、商品货样等,数日内即可送抵全球。

国际邮政/同行落地配:为进口到中国境内的快件包裹提供专业、高效、安全的配送服务。

本地业务:在中国大陆外的其他国家或地区,提供本地快递服务

增值服务:保价、代收货款、包装服务、签单返还、清关服务、特殊要求(更址、拦截等)。

▌2、国际货运

空运:快速、安全,标准化、经济型空运方案。

海运:经济、实惠,时效慢于空运,提供整箱(FCL)、拼箱(LCL)定制化海运方案。

铁路:比海运更快、比空运更经济,安全、环保,中欧班列、中亚班列,接受定制化服务。

公路:方便、快捷,可接受部分带电带磁货物,提供零担货 (LTL)、拼车货 (PTL) 或整车货 (FTL) 等标准货运服务,提供门点到门点全程服务。

多式联运:提供海空联运、海铁联运等定制化方案,以及报关、保险、海外仓、目的港等全链路服务。

▌3、国际供应链

服饰与快消品:为商家提供标准化产品+定制化服务内容的供应链一体化服务方案,包括供应链现状诊断、供应链结构设计和基础物流运营等全链路。

生鲜与医疗:提供从全球原产地、全球生产加工源头到末端消费者的全环节一站式供应链服务。通过覆盖全球的冷链仓运配网络,为客户提供优质的基础物流保障。

电子:凭借与国际高科技品牌的多年合作经验,可提供包括进厂与生产、出厂与配送、以至售后物流及逆向物流服务等在内的完整及高效率的供应链服务。

展会赛事:体育赛事供应链是将运动员、工作人员、赞助商、场馆、媒体、政府机构等各种利益相关者集成管理的一种大型机制,圆通赛事供应链服务致力于满足各相关方的国内外物流需求。

▌4、航空货运:包机产品、自销航线、口岸操作。

▌5、关务产品:经过多年的业务积累和培育,圆通在2022年正式成立自有关务服务公司,为圆通整个集团统一提供国际物流清关服务和相关解决方案。

▌6、供应链金融:全球集采供应链金融;支付结算;保理;保险。

▌7、仓配产品:跨境仓储;跨境仓配。

▌8、数字化产品:客户端软件(易通);API,等等。

02激活稀缺资源

快递出海的风,不是凭空吹出来的,也不是人云亦云,随波逐流,而是脚踏实地干出来的。

如果仔细复盘圆通的出海路径,往往是在战略上高举高打,具体到战术上却颇为谨慎,步步为营,分阶段实施。大体可概括为两个抉择:

一是战略上有定位。

“全球供应链将迎来一次新的发展机遇,这是民营快递物流企业创新发展格局的新机会。”从喻渭蛟在链博会上的表态可以管窥圆通对全球供应链的抱负,事实上这已成为圆通未来发展战略的重要方向。

为了构建全球供应链服务能力,圆通这几年发力提升“仓、干、线、配、关、技”等全链路能力,推进信息流、包裹流、资金流、关务流“四流合一”,以满足更多高质量解决方案及产品的技术需求。

除了修炼内功,圆通还不断扩大“朋友圈”,与供应链上下游的链主企业、电商平台等合作出海,实现优势互补、资源共享,构建起了自主可控的全球供应链物流系统。

目前来看,圆通“全球供应链”战略布局这盘棋的“棋眼”,正是其正在嘉兴建设的“东方天地港”。作为圆通实现“中国联世界、世界联世界”的重要战略支撑,东方天地港总投资约122亿元,预计将于2025年在浙江嘉兴投入使用,并承担圆通全球航空物流枢纽、长三角商贸集散中心、共享型多式联运中心三大功能。

可以预见,随着“东方天地港”的投建,圆通未来在海外市场会有更大的乘数效应,可发挥的巨大价值与潜力空间,不可限量。

依托“东方天地港”,圆通未来的策略将以其为跳板,开辟广阔空间、注入新动力,把全球综合物流服务的蛋糕做大。

二是战术上有配合。

在“东方天地港”核心资源的战略加持下,圆通在出海战术方面的牌太多了。

比如:航空运力。在快递江湖,“空中运力”是一种稀缺资源,也是各家争相抢夺的“香饽饽”。

区别于其他同行,圆通有一个最明显的优势就是手握“航空”稀缺资源,这是圆通加快国际化进程及拓展多元化业务的底气所在,更为圆通出海战略布局和价值提升带来无限的想象空间。

不同于一般的航空腹舱,圆通航空自有的航空运力,不仅大幅降低了航空运输成本,提升了航空运力,满足了自身业务发展带来的扩网需求,还弥补了国际航空货运能力短板,建立起了稳定且高效的航空运能系统。

公开资料显示,2023年圆通航空持续发力昆明、南宁等枢纽机场,并逐步拓展广州、宁波等城市,累计开通100多条国际航线,是亚洲国际货运航班覆盖范围最广、国际货运航班数量最多的中国航企。网络覆盖全亚,触达欧洲,并打造了多条日韩、东南亚、南亚等精品航线,业务覆盖和服务能力大幅提升。尤其是2023年10月底,还接收了国产ARJ21客改货飞机,成为此货机的全球首发用户。

以南亚市场为例,截至目前,圆通航空已在昆明、南宁、广州、杭州等城市开通近20条来往印度、巴基斯坦、孟加拉国等南亚国家主要城市的定期货运航线,可为华东及华南两大进出口主要市场提供经济便捷的航空直达产品。

作为中印航空货运市场执行航班最多的承运人,圆通航空每周执飞近70班往来南亚航班,可用运力超2000吨,并已成为昆明、南宁等地机场国际货物主要承运人。

与此同时,圆通航空还获得中国民用航空局、香港民航局、新加坡民航局和马来西亚民航局的许可,可以运输包括爆炸品、气体、易燃液体、放射性物质等在内的所有9类危险品。

从上述角度来看,借助航空资源的优势,依托自身网络优势和规模效应,在立足亚洲航线网络优势的基础上,打通中国至欧美航空市场,为目标客户提供定制化航线、个性化服务等物流解决方案,发力高端件市场,是圆通国际接下来最有可能做的事情。

再比如:杭州亚运会无疑是检验圆通自身战斗力的最佳“练兵场”。自2021年签约以来,圆通便成立了由喻渭蛟牵头成立的领导小组,并调集全网精兵强将,组建涵盖国内、国际、运输、仓储、关务、信息等各职能模块的项目团队。通过此次亚运会,已经培养出更多赛事物流、物流供应链领域的人才,特别是具备承接大型项目能力的综合型人才。

综上,圆通航空的建设,各种“资质”已悉数拿下,为后续业务开展奠定了坚实基础。护城河一旦加深,即使有竞争对手跟进类似产品,也很难模仿。

03巧用国际舞台

有句网络上的俗语:如果你知道去哪里,全世界都会为你让路。

明白了这个逻辑,你就会理解,与哈萨克斯坦总统的会见、项目的合作,并非圆通“公关”做得好,而是业务能力先行,品牌先行,是对方“主动找上门来”洽谈的意向。

明白了这个逻辑,你就会理解,圆通顶着部分圈内人“面子工程”的质疑与杭州亚组委签约,但事后复盘下来,圆通的物流服务能力经过亚运会的高强度练兵得到大幅提升,“亚运品质”“亚运标准”等新标签正成为圆通有力的推介名片。

明白了这个逻辑,你也会明白,WPA(世界包裹联盟)构建时,来自180多个国家和地区的3000多名成员出席,圆通国际的“影响力”与“号召力”清晰可见,圆通出海的道路越来越清晰,也越来越敞亮。

……

时不我待。中国快递出海依旧是一块难啃的骨头,也是巨头不愿放弃攻坚的领地。但可以肯定的是,快递出海的门一经打开,就不会轻易关上,且会越开越大,就看圆通未来如何续写新的篇章吧。

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