《职业零售网》获悉,6月27日,步步高超市官方微信发布调改说明称,胖东来和一家亲确定步步高第三家门店星城天地店启动调改,6月26日起闭店,7月20日恢复正常营业。
调改说明中,步步高超市表示,因之前的企业管理和经营理念不成熟没有给顾客带来实实在在的商品、真诚的服务和舒适的卖场环境,也没有为员工提供好的平台,辜负了大家对步步高超市的信任!我们已经深刻的认识到自身存在的问题,在这里真诚的给大家说一声“对不起!”
在胖东来和青海一家亲的帮扶下,经过整体评估确定调改的第三家门店为步步高·星城天地店。我们将对超市的经营进行全面调改,包括商品结构、品质、价格及卖场布局、动线、环境、服务和员工待遇等方面。
商品方面:保障民生需求,补充商品功能,保留一线品牌,优选特色、质量可靠的商品,对品质没有保障的商品坚决淘汰,同时规划补充时尚商品品类,引领顾客对品质、美好生活的需求!
价格方面:优化采购渠道,过滤商品价格,保证实实在在的商品定价,合理的利润!
环境方面:调改卖场布局,不再强制动线,提供安全、方便、舒适的购物环境!
员工方面:提高员工薪资、减少工时、增加休假等福利待遇,让员工能够轻松快乐、净心专注的投入到工作中,真诚的服务好每一位顾客!
营业时间:调改为9:30-21:30。
步步高星城天地店将于6月26日起闭店,进入全面调改阶段,7月20日恢复正常营业。闭店调改期间给您带来的不便,敬请谅解!