近日,徐州移动为徐州市云龙区婚姻登记处研发的婚姻档案自助查询机正式投入使用,属于江苏省首台婚姻档案自助查询机,在云龙区登记结婚的夫妻只需携带身份证就能查询婚姻档案、补办结婚证,一趟搞定!
随着经济社会发展,婚姻登记证件的使用率越来越高,房屋买卖、拆迁补偿、异地落户、银行业务办理等众多事项都需要用到。但很多人由于登记时间早等原因,存在结婚证丢失、信息缺失等情况,再次补办时就不得不先前往档案管理部门调取档案,然后再到婚姻登记处申请补办,费时费力。
在日常交流拜访中,徐州移动云龙区客户经理阮燕了解到目前存在的这一难题,回去后与团队共同研究讨论,最终为云龙区档案馆及婚姻登记处提出了设立自助查询机解决方案,并通过移动5G数据专线连接到云龙区档案馆数据库,依托移动大数据,推动婚姻登记档案信息跨部门共享,实现了查档补证现场解决,提高了档案资源的利用效率。
“没想到这么快,只跑一趟就办成了,全过程没出大厅,真是太方便了!”张先生夫妻一起来到云龙区民政局婚姻登记处补办结婚证,不到20分钟,他们就拿到了“新鲜出炉”的结婚证。
张先生说,他们近期正在办理房屋拆迁相关的补偿事宜,需要用到结婚证,但夫妻俩当年在云龙区领取的结婚证上的信息很简单,没有身份证号等信息,连名字都和身份证上的不一样因此需要补办结婚证。在工作人员的指导下,张先生首先来到婚姻档案自助查询机前,将二代身份证放置在设备上进行人脸识别,并取出自助查询小票交给窗口工作人员。工作人员电话联系云龙区档案馆进行档案推送,5分钟左右,查询机就收到了张先生夫妻的婚姻档案,十几秒内就将档案打印了出来。
“有了这台婚姻档案自助查询机,查档补证现场就能办理,大大提高了办事效率,缩短了群众办事等待时间。”云龙区民政局婚姻登记处主任袁晓明介绍,2006年之前在云龙区登记结婚的市民,由于结婚证上没有身份证号码,在查档时需由工作人员核实后再电话联系区档案馆调取档案;而在2006年之后在该区登记结婚的,可凭身份证直接在查询机上打印档案。
下一步,徐州移动将持续加强与云龙区相关部门合作沟通,共同推动档案资源共享利用,为经济社会和数字化智慧城市发展提供助力,真正实现让数据多跑路、群众少跑腿。