自从网络越来越发达以后
有一种东西的速度比5G还要快
那就是谣言
为什么人们总会相信并传播各种谣言？
①为什么谣言会满天飞？
首先看看一个关于谣言的公式
谣言数量≈事件重要性×事件模糊性
事件越重大、跟越多人相关
谣言数量就会越多
而且事件越模糊
谣言数量也会越多
就像日本袭击珍珠港的时候
对于这种重大而又是军事机密的事件
美国民众中一度爆发出各种谣言
甚至有谣言说“美国的军队已经完蛋了”
以至于总统不得不亲自出面安抚人心
②为什么会产生谣言
一部分是因为有人故意要讲谣言
趁机从中获利
这个容易理解
另一部分则是因为
人类的认知思维是不全面
对于外部接受的信息
人类会先加工再放进大脑里
而传播出去时
往往又会再加工一次
简单来说
谣言的产生
往往要经过这三个过程
▼
1
简化
2
强化
3
同化
听不懂？没关系
我们可以搞个情景模拟下
▼
第一步：简化
在传播的时候
信息往往首先会被简化
特别是地点、时间和其他一些细节
第二步：强化
简化后留下来的细节
会得到进一步强化和强调
比如生病这个细节
第三步：同化
过去的经验和现在的态度一致时
传播者会把这部分内容融合进谣言里
比如有人知道新型病毒
就可能把这件事同化进去
▼
结果一条新的谣言就这样诞生了
懂了？
我们来实战一下
看看前些阵子很火的一个谣言
“猫狗会传播新型冠状病毒”
很多人一听到这个谣言
马上把猫狗遗弃到街上
貌似甚至有人直接把自己的宠物从楼上扔下
将宠物活活摔死
还出现了将别人的猫活埋的事件
这个谣言的出处是什么呢？
应该是李兰娟院士的一段话
“主人要对宠物加强管理，如果宠物在外面接触到疫情，接触到病人，那宠物也需要监控起来。”
院士的本意是提醒养宠物的人
别让宠物乱跑
毕竟病毒携带者接触过的东西
有可能成为病毒的传播媒介
这没问题
那么谣言是怎么产生的呢？
按照“简化-强化-同化”模型来分析看看
▼
① 简化
首先
要省略大量有助于了解事实真相的细节
“在外面接触到疫情，接触到病人”
这类话首先会被省略
大概会变成这样——
② 强化
保留下来的细节要放大
宠物——猫狗
虽然鱼龟鸡鸭鹅什么的也是宠物
但是猫狗是宠物的典型代表
突出强化
监控是因为有传染的可能性
突出强化
③ 同化
过去的经验和现在的态度一致时
传播者会把这部分内容融合进谣言里
这里的过去经验是
“病毒的源头是动物”
这里的现在态度是
“害怕病毒”
于是人们就会害怕猫狗
害怕猫狗会传播病毒
▼
最终的谣言就这样完成了
顺便说说
比起疫情
更恐怖的是被放大的人性阴暗面
得病了可以治
脑子坏了、良心没了
这是绝症
③为什么会传播谣言？
【成本低】
相信
有时候是一件
成本低、收益高的事情
比如现在说“吃大蒜能预防病毒”
一般人没有足够的知识去分辨真伪
那怎么办？
大家自然本能地选择相信
因为“吃大蒜”的成本很低
而“预防病毒”的收益很高
就算是假的也没怎么亏
不信可以试试说个高成本的
比如“千年人参能预防病毒”
看多少人会信
【安全感】
人类有时是一种
永远在追寻着安全感、
同时攻击性很强、心胸狭隘的生物
首先
当我们越缺乏安全感
越容易相信谣言
因为谣言恰好提供了确定带来的安全感
其次
每当有什么事情发生时
我们更习惯责怪自己看得见的、更近的东西
来获得安全感
而不是责怪造成焦虑恐惧的罪魁祸首
希特勒时期的德国
关于犹太人的负面谣言层出不穷
二战时美国国内同样种族谣言四起
种族谣言往往在战争时期时盛行
本质也是在这里
毕竟比起遥远的敌国
邻居的犹太人和黑人伸手就能打到
【有的人们不在乎内容的真伪】
前面说了一大堆如何辨别真假
怎么大家其实不在乎真假
那说这个有什么用？
虽然听起来让人满头问号
但是人们传播谣言
很多时候内容真伪并不重要
只要符合传播者的预期就行了
“加大作业量或工作量，
会显著降低学习或工作的质量”
“加大作业量或工作量，
可有效提高学习或工作的质量”
学生和打工仔一般更愿意相信前者
父母和老板一般更愿意相信后者
同时
人们喜欢转发自己遇到的事和烦恼
并相信别人也会遇到同样的问题
在这种情况
内容的真伪同样不重要
人们只在乎自己是否也遇到了这个问题
④面对谣言，该怎么办？
每个人知识和信息的掌握程度不同
再博学的人也难免会有不懂的领域
再聪明的人也难免被打脸
特别是在这个信息混乱的时期
我们想要分辨信息的真假
更是困难
未来肯定还有各种谣言
不管是“恐慌谣言”还是“希望谣言”
都不要急着相信
盲目乐观或者悲观
只要做到下面几点
谣言就不容易影响到你
总结一下
谣言的背后本质是
情绪
极端焦虑恐惧的情绪
让我们忍不住制造、相信、传播各种谣言
其实我们每个人
都比自己想象中更加脆弱、更加无知
这才是谣言不断的根源
承认自己的无知
恰恰是更加聪明的表现
而承认自己的软弱
恰恰能使自己更加坚强
