你知道一辆汽车上需要用到多少芯片吗?随着智能化、网联化时代的到来,汽车逐渐由机械式向电子式发展。根据相关报道,截止2021年,每辆车平均搭载的芯片数量已经达超过了1000颗。然而,正是这与汽车生产息息相关的芯片,在疫情爆发以来,面临着巨大的缺口,给汽车行业的发展踩下了“刹车”。
在面对因“缺芯”导致产能不足的情况,车企运用了诸多的方式方法,或是调整生产优先次序、改变和调整汽车的配置,或是推出“先交付后补装”方案,将交付流程拆分,缩短新车交付时间,说一句“八仙过海,各显神通”都不为过。
比如部分国产奥迪车型在交付时,仅提供一把遥控钥匙和一把机械钥匙齿,剩余钥匙将在后续补装;新势力车企理想汽车为应对毫米波雷达的芯片供应的严重短缺,对新车的交付流程进行了拆分,采取 “先交车,后补雷达”的特殊交付方案等等。
还有些则直接从生产层面下手,做出调整。比如戴姆勒、大众商用车、特斯拉曾公开表示因为“缺芯”,不能保证为新车提供全线配置,从而设计了新的控制单元或更改了软件系统;奔驰由于芯片危机,更换了部分车型的中央处理器。宝马则因“缺芯”取消了部分车型的触摸屏功能,同时给消费者提供了经济补偿。
上汽大众的朗逸同样遭遇“缺芯”难题,因为CRS 3.0收音机零件供应紧张,厂商提供售后原装附件替换原厂车机,承诺其与原厂车机享受同等质量担保,并通过签署用户告知书或在销售合同中备注的方式向用户明确告知。
面对车企在缺芯环境之下的无奈之举,消费者们是怎么看的呢?在走访中,小编发现,对于大部分消费者而言,只要能充分保障他们的知情权,没有损害他们自主选择的权利,积极调整替补方案,及时告知其交付或配置的变化,使信息公开化、透明化,相互理解和体谅也并非不能实现。
如今,芯片短缺不再是车企厂商单方面需要应对的难题,它所导致的车辆交付周期变长、配置调整等一系列问题已经牵涉到消费者的切身利益,但同时消费者购车热情有增无减,消费者与厂家无疑是站在同一条战线上,共同面对问题,双方的相互理解和配合无疑能解决很多问题。我国已经成为了汽车消费大国,健康有序、良性发展的汽车市场也亟待各方共建。