太气人了,导游辱骂游客,谁给的底气?
出门旅游时,导游强制要求消费,不消费就态度大变,甚至恶语相向?
四川的游客在青岛游玩时,因为没有购买任何东西,竟然被导游以地域偏见对待,更过分的是,导游还出言不逊,对汶川大地震中的遇难者进行了不恰当的侮辱。
事件回顾近日,一段视频在网上引起了轩然大波。
在视频里,有位女导游因为游客没有买东西,她没赚到提成,就直接在车上冲游客发火了,说话挺难听的。
她不仅地域黑,说四川人小气,还把汶川大地震的遇难同胞拿出来说事,真是伤透了全国人民的心。
导游的恶劣行为这名女导游的行为实在是太恶劣了!
她不只是对游客恶语相向,还搞地域歧视,更过分的是,她竟然用汶川大地震中遇难的同胞来说事儿。
她的言行不仅伤害了四川人民,更伤害了全国人民的感情。
这样的导游,怎么能让游客安心旅游呢?
导游的底气何来?不禁要问,是谁给了这些导游强制游客消费的勇气?又是谁给了他们辱骂游客的底气?
这背后暴露出的是旅游行业的乱象和监管的缺失。
一些导游为了赚取更多的提成,不惜采取强制消费、辱骂游客等手段。
而旅行社的监管不到位,也助长了这些导游的嚣张气焰。
旅行社的回应与处理这事儿一出来,那个青岛润纳旅行社就很快回应了,说他们已经看了视频,现在正在忙着处理这个问题。
然而,旅行社将会如何处理这名辱骂游客的导游?是简单的罚款道歉,还是更为严厉的处罚?
我们期待旅行社能够给出一个公正的处理结果。
网友热议川军3000000战士抗日,归来时残缺不全的都没几个!四川人负过谁?!敢侮辱四川人!我一个浙江人听了都十分震惊,必须吊销执业证!
重要人物--ai拼接视频,不属实。一般人物--属实,已调离岗位。基层人物--严肃处理,绝不姑息。
汶川大地震是四川人的痛,也是全国人民的痛。请青岛文旅局出来走两步,强烈建议吊销该导游的导游资格证。
我重庆的,本来一直对山东人印象很好,青岛也是我们旅游计划中的美好城市,现在只能取消青岛游了。因为川渝始终是一家人!汶川地震是川渝人的痛!也是全国人民的痛!
如何遏制导游的恶劣行为?旅行社应该加强对导游的培训和管理,提高他们的职业素养和服务质量。
有关部门也应该加大对旅游行业的监管力度,严厉打击强制消费、辱骂游客等违法行为。
我们作为游客,也应该学会维护自己的权益,遇到不合理的要求和行为时,要敢于说不!
结语旅游本应该是一件愉快的事情,然而这些导游的恶劣行为却让旅游变了味。
希望相关部门能够加强监管,让旅游行业更加规范、健康地发展。
另外,针对此次事件中的女导游,强烈要求旅行社和相关部门给予严厉处罚,并向受伤害的游客和全国人民公开道歉。