“从7月18日起,拼多多决定取消限制条件,为平台上的商家赚取营收的技术服务费”。
拼多多为了维持自身的良好声誉,宣布取消了一项“流氓协议”,这项所谓的“流氓协议”是什么?
为何在拼多多平台上的商家都觉得自己受到了不公,都对这一“流氓协议”表现的极不满意?
去横向收费的电商平台。如今我国的电商平台可以说是层出不穷,消费者在获取商品的同时同时也可满足自身的娱乐需求,让自己的生活变得丰富多彩些,如我国电商平台的老大哥——淘宝,它的身上肯定不仅仅是只占据一两个领域的利益,还有天猫,这也是当下很多人在进行网购的时候会优先选择的电商平台之一。
而且我们在使用淘宝的时候都会非常关注一个问题,那就是物流的问题,短则一个星期,长的话一两个月商品就到了,久而久之大家对这一现象也都习以为常了,如今要是在网上买到一个商品,短则一两周,长则一个月,商品到了只是一方面,还要看准商品是否是自己想要的,物流速度这么慢导致很多消费者在收到自己的商品后发现不合适,也就开始为买的商品发愁,但也只能认倒霉了,因为售后服务太差,好不容易才联系上商家,也不想说给退就退,还要自己出售后运费,所以大家也只好自认倒霉了。
因为物流的问题,导致消费者在网上买到的东西很多都是三无商品,这也是我们现在听到最多的一个梗,就是三无产品。
而我们在买商品的时候总是容易上当,买到三无产品,这也正是造成我们全民网购热情高涨的一个重大障碍。
要是都买到好的商品,一般大家都认为不合适的话商家自己出售后运费,或者商家帮他们发快递回买家免费退货,那么这样也就可以解决很多消费者因为买的商品不合适而发愁的问题了。
消费者在买商品的时候通常会看好几家的同款商品,可能有的店铺销量不错,好与评价也高,这个时候消费者看这些信息,也会放心下来,认为这个店铺的商品质量不错,所以才会选择买这家店铺的商品,这给商家的销量和信誉也是一个很大的促进。
但是最近在拼多多平台上却突然爆出一则新闻,这宗新闻就是“涉嫌流氓”和“涉嫌诈骗”,这跟拼多多的收费有很大的关系。
拼多多在国内可谓是淘宝的“老大哥”,随着这些年我国电商行业的不断发展,拼多多平台所拥有的用户群体也是越来越多,拼多多平台上卖东西的商家越来越多,与此同时,拼多多平台对商家的收费也越来越多,而且这种收费还是一种横向的收费,不像淘宝、天猫那样只收取一种,拼多多却不止有一种收费,而且刚开始的时候也并没有跟商家们讲明白。
拼多多平台对商家的收费在今年上半年开始悄悄的进行调整,官方并没有很明确的告知商家,而是给商家们最后期限,要是在最后期限之前大家没有按照这个最终条款支付好钱财,那么后果就比较严重了,商家们将会被封店甚至下架,这就给很多商家们带来了很大的经营压力。
商家面临的经营压力。在我国对拼多多的监管力度也越来越大,不得不说拼多多在短短几年内就迅速崛起,如今已经站上了电商第三的位置,拼多多决不同于淘宝、京东这样的电商平台,拼多多更加注重的就是价格,拼多多平台上的商品价格基本上都是相当低廉的,而且还会有大量的优惠券,满减活动,打折活动等等,使商品价格更加的低廉,这样一来道理都懂,一旦商品价格降低,商家们赚到的钱自然就比较少了。
所以商家在拼多多平台上一直处在亏本经营的状态中,但是商家们也不得不在拼多多平台上卖东西,因为如今商家们自己搭建电商平台是相当的不容易,并且成本又很高,所以大家只能选择在比较火的电商平台上面卖东西。
拼多多平台上的“仅退款”政策对商家来说也是一个很大的制约,因为这种政策导致商家的钱不能分的很清楚,导致商家们投入的成本不能准确的统计出来,这就为商家们的经营提供了不小的困难,然而“仅退款”政策只是商家们抗议的一个原因,因为拼多多平台上还有一种“流氓协议”存在。
“流氓协议”就是拼多多平台上每一个商家都要签订的一份协议,在这份协议里有一项叫做“技术服务费”,每家商家都要为拼多多平台支付一种费用,如果商家不支付的话,那么商家的店铺将会被封,但是这项技术服务费商家支付的条件是非常恶劣的,无论是哪一种支付方式,只要商家有了订单就需要支付这项技术服务费,即使那些订单最后都没有成交,商家都需要支付,所以这项技术服务费也是商家们针对的一点跟拼多多进行谈判的内容。
拼多多有这种收费的原因是因为拼多多平台方面给出的解释是技术方面的支持,但这种支持的真实性却受到了商家们的怀疑,大家不敢贸然支付,毕竟技术方面的支持大家也有所了解,谁都不会对一个不知名的企业贸然支付,所以这也是商家们所抗议的。
因为很多商家在拼多多店铺上面所卖的产品都是一元钱,大家都知道一元钱的利润是非常少的,这主要是吸引消费者,毕竟价格低,人都忍不住的去“剁”了,但是现在这种一元钱的商品都要回补偿一千多元钱的技术服务费,这对商家来说也是相当大的一笔数目。
因为如今商家面临的这一系列压力,商家也是非常受伤的,商家对拼多多平台收费政策进行抗议,拼多多面对这些抗议后作出了一定的妥协,在7月18日,拼多多决定取消限制条件支付技术服务费,从技术服务费中免除特殊订单的钱,但是这仅限于线上订单的,线下的订单则是需要支付的。
顾名思义,线上订单当然是指商家在拼多多平台上进行卖商品的时候的订单,而线下订单就是指商家在其它的电商平台或者是在实体店销售的订单。
拼多多所更改的这项技术服务费,商家们迫切需要这项更改,但是拼多多在价格上做了一定的手脚,商家们需要支付的技术服务费是有条件的,商家需要支付订单的金额要大于二十元,这其中还包括特定的支付方式,如果是拼多多开通的专业版,那么商家就不在适用了,这一系列的条件,反而是对商家不利的,增加了商家的支付金额,所以商家还是很受伤的。
电商平台在调整其它政策。拼多多平台作为《第三方电商平台》,此间在对商家的收费政策上变得越来越严,但是商家又不得不在拼多多上卖东西,在商家的抗议后,拼多多平台最终还是做出了妥协。
如今我国的其他的电商平台也在调整自己的政策,比如淘宝,淘宝就计划撤销商家交纳的软件服务费,商家不再需要支付,而且淘宝还会对商家进行费用的补贴,这些补贴的费用是淘宝根据商家在淘宝平台上的经营状况给予的补贴。
另外一个电商平台京东,在面临同样的问题时,京东也做出了一些调整,京东在为商家收取的运营支持服务费开始逐渐进行退还,这对于商家来说也是一个好消息,毕竟商家在卖东西赚的钱不容易,商家对于赚来的钱也是非常珍惜的,为了赚钱商家们也是非常辛苦的。
如今电商平台调整了一些政策,而这些政策的调整可能会影响到我们消费者的购物体验,价格上的问题也不得不足。
但是在国家出台的一系列政策下,以及对于电商行业的一系列监管,可以看出,我国对于网络电商的监管力度是越来越大的,在互联网飞速发展的同时,我国对于市场秩序的重视可以说是一目了然。
如今对于电商行业的监管力度也是在稳步的增长,国家对我国市场秩序的一系列措施,希望可以有序的规范我国的电商行业,目前电商行业在我国的地位是非常重要的,同时不得不说国家在大力发展电商行业的同时,也是在推动我国的市场一体化发展。
我国的电商平台需要重视的是商家的利益,当然电商平台的利益也是需要考虑的,但是如果电商平台从中赚取的利润会影响到我国的市场发展,那就需要好好的控制一下,商家和消费者是电商平台的生命力,只有建立公平的合作机制,才能实现长期健康的发展。
结语拼多多平台在取消“流氓协议”后,商家和消费者就得到了开心,但是它是不是真的取消了,这还需要一个时间进行验证,毕竟拼多多平台在各类服务上都是收费的,服务越多,收费越多,所以这也是拼多多平台盈利的一个重要途径,他如果取消了“流氓协议”也是很有可能影响到其他方面的收费,也有可能影响到消费者的购物体验。
我国不仅是发展电商行业,还需要有全国市场一体化的体系,这是我国经济的一个重要基础,电商平台的发展是我国经济发展中的一个重大亮点,所以拼多多取消了“流氓协议”是符合国家一体化市场的目标,但是拼多多平台在取消“流氓协议”后是否会影响到它的盈利能力,也有待时间的检验。
到底商家是上帝还是消费者是上帝?
建议取消无实体店的电商。不然失业率只会居高不下越来越多。
对于商家卖假货或以次充好缺斤少两进行严惩是对的,而且这样的现象不少,特别是中药材,食品等假货太多收到后不能食用的太多了。
商人心不黑就赚不到钱
淘宝在这几年是完全复制坑多多各种巧立名目对商家乱罚款的流氓行为,最终羊毛都出在羊身上,这些罚款都转嫁在买家身上,买家收到的商品都物非所值,退货率暴涨,商家的成本就越高,都恶性循环了。
如果没有拼多多仅退款这项规则,老百姓还敢在网上买东西吗?有些贪心的商家还不把买家坑死。赞同拼多多的做法。
退款拼多多官方要抽1块钱太黑了
运营服务费只是小头。推广的广告费,所谓的虚假发货的罚款,不分青红皂白的退换货运费,原来六七块现在十几块。
这谣造的!我差点就信了!
拼多多最无聊的就是什么砍价,领红包这种东西![必胜]
大都是次品
流氓本性会改?
关键是很多商家耍流氓!
只要买到假货水货夸大其词虚假宣传的,仅退款是对的,退货等下一个消费者受骗
支持拼多多仅退款!现在的商家九成卖的都是假货!
只要东西达标,就能良性周转不息。很容易很简单的道理。
虚假轨迹罚款为什么扣这么多!人家快递说是正常时效啊
有毛用,一个仅退款,让中国人民素质下降几十年