近日，在石园街道石园北二社区发生了一起令人紧张的燃气泄漏事件，但幸运的是，得益于社区网格员的高效应对，这场危机在短短23分钟内被成功化解。

当天，网格员黄子雯正在日常工作中，突然收到了一条来自社区居民群的紧急消息，称14层楼道内弥漫着疑似天然气的刺鼻气味。黄子雯立即意识到情况的紧急性，迅速联系了负责安全的专职网格员杨峻，两人一同火速赶往现场。

左（网格员）右（邻居）

抵达14层后，网格员们立即被浓烈的异味包围，他们立即展开排查工作，逐一检查该楼层的所有住户。经过一番努力，最终确定气味来源于1401住户家中。然而，多次敲门尝试均无人应答，情况一度陷入僵局。

面对这一紧急情况，网格员们并未放弃，而是迅速调整策略。黄子雯通过居民群获取了1401住户的联系方式，并立即拨打电话说明情况。幸运的是，住户虽然身处外地，但表示可以请邻居帮忙开门。在邻居的协助下，房门终于被顺利打开。

进入室内后，网格员们迅速锁定问题源头——厨房内的燃气阀门处于半开状态。他们立即采取行动，关闭了室内所有燃气设施的安全阀门，并同时打开门窗进行通风换气，有效降低了室内燃气浓度，防止了火灾或爆炸等次生灾害的发生。

为确保隐患得到彻底消除，网格员杨峻还及时联系了燃气公司，请求专业人员前来做进一步处理。在等待燃气公司到达的过程中，黄子雯则在网格群内向居民们通报了处置情况，并提醒大家要高度重视燃气安全问题，共同维护社区的安全稳定。

从居民在群里求助到问题得到圆满解决，网格员们仅用了23分钟的时间。他们凭借快速的反应能力、高度的责任心和专业的技能水平，为社区居民筑起了一道坚实的安全防线。这次事件不仅展现了网格员们的高效与担当，也进一步增强了居民们对社区网格化管理工作的信任和支持。

有料小编温馨提示，在日常生活中，燃气安全不容忽视。请广大居民务必定期检查家中的燃气设施，确保燃气阀门处于关闭状态，防止燃气泄漏。同时，一旦发现燃气泄漏或异常气味，应立即关闭燃气阀门，打开门窗通风，并迅速撤离到安全地带。随后，及时拨打燃气公司或消防部门的报警电话，寻求专业人员的帮助。让我们共同努力，守护好我们的家园安全。

文：有料顺义 豆豆 图：北京顺义 注：转载注明文、图作者