东南亚MegaSales:如何在购物狂潮中抢占市场?

象屿聊跨境 2023-09-25 15:28:29

11月的最后一个星期五,也就是“黑色星期五”购物节,这一天往往是美国人一年中购物最疯狂、大量囤货的日子。由“黑五”促销日衍生而来的,又形成了一个从10月底延伸到12月初的大促购物季。但在东南亚,他们也有自己的狂欢购物季,称之为“Mega Sales”,这个购物季的热度和重要性不亚于“中国的双11”或“美国的黑色星期五”。

Mega Sales季节:东南亚的购物狂潮

东南亚地区的消费者热爱购物,他们在双9、双10、双11和双12这四个节点迎来购物狂潮,被统称为Mega Sales(超级大促)。在这段时间里,品牌和商家都会展开一年中最大规模、最诚意满满的促销活动。

Mega Sales最早起源于线上商城,但如今已经成为东南亚地区不可或缺的购物季。根据Digicon Asia的数据,去年Mega Sales期间,有94%的受访者购买了新品牌。同样,TikTok Internal Data的调研也显示,有81%的TikTok用户表示在Mega Sales期间有购物意愿,TikTok的内容热度更是在促销日当天出现了四次高峰。

这一系列数据告诉我们,对于那些希望进军东南亚市场的跨境卖家们,Mega Sales的重要性不可小觑。他们需要在这个大促来临之际,做好充分准备,抓住机会,以在下半年赢得品牌声誉和销售量。

01:Mega Sales的黄金时刻

在这个购物季里,如何既打响品牌知名度又提高销量?

在东南亚,Mega Sales的促销形式主要以折扣为主,但不仅限于此。东南亚的消费者渴望在大促期间获得更大的优惠和更高性价比的商品。跨境卖家可以借此时创造短期的销售高峰。同时,对于品牌来说,大型促销日也是尝试创新营销策略的机会,是吸引消费者、建立品牌资产、培养消费习惯,提升市场份额的关键时机。

尤其是年轻的东南亚消费者更喜欢将大型促销节日看作一场“体验活动”。过去,这些节日主要侧重于交易,但现在,提供优惠和折扣已经远远不够——千禧一代更愿意参与有趣的互动游戏,成为丰富体验的一部分。

举例来说,印尼的一站式医药零售巨头Cool-Vita在Mega Sales期间举办了一场成功的活动。他们首次参与了TikTok的站内投流,通过直播购物广告功能,将流量直接引向站内店铺,实现观看到下单的一气呵成购物体验。另外,Cool-Vita还通过短视频购物广告创造了有趣的爆款素材和达人视频,吸引了更多的粉丝用户,这些举措不仅帮助他们扩大了品牌影响力,还带来了超过3倍的广告支出回报。

02:全链路升级

跨境卖家需要哪些大促方案?

简单粗暴的“低价促销”策略正面临失灵的困境。跨境卖家需要回归营销的本质,通过高质量的内容、积极亲密的互动来建立紧密的关系。

跨境卖家们可以借助本地达人的内容创造力和粉丝号召力,在短视频平台上采用有趣的玩法,带动用户购买。同时,他们还可以参与平台大事件,进一步提升品牌影响力和用户消费体验。

销售力的提升不仅仅在于促销,也涉及到提供一站式、无缝的购物体验。根据Salesforce的报告,超过75%的购买者认为商家提供的体验与其产品和服务同样重要。

举例来说,印尼护肤品牌Whitelab在Mega Sales期间采用了内容+电商的“全漏斗广告策略”。他们在TikTok上投放信息流广告铺位,通过不断测试不同类型的创意内容,提高投放效率。此外,他们还在创意视频和直播视频上方设置了“产品卡”,实现了丝滑、流畅的购物体验。

03:从筹备到落幕

商家如何打造有序的大促战役?

想要在Mega Sales这样的关键营销节点取得成功,跨境卖家必须在整体营销节奏中综合考虑平台流量变化、东南亚用户的消费心理和习惯等多重因素,提前制定出一份“分阶段运营”的黄金策略。

在TikTok for Business的营销方法论中,将品牌的投放分为筹备期、预热期、爆发期和沉淀期四个阶段。跨境卖家可以根据这个框架来把握每个月的节点节奏,并相应地落实策略。

例如,在筹备期,可以准备不同的组货策略,如单品组合捆绑售卖、替代商品的组合、互补商品的组合等,以提高销量。

在爆发期,品牌可以通过TikTok的“TopView”功能展示自己的产品,提高知名度和影响力。同时,与有影响力的达人合作,借助他们的影响力来推广产品,通过商品展示和开箱视频等形式促进用户下单。另外,充分利用直播间与消费者互动,提高销售量和品牌影响力。最后,在沉淀期,可以将之前的高光素材二次剪辑,在下一次大促或重要的时间节点上继续使用。

综合来看,节点营销需要提前做好准备。商家需要深入了解市场趋势、消费者需求和竞争情况,并制定相应的营销策略。同时,利用平台提供的营销工具和活动,吸引用户关注,提高品牌知名度,促进销售。跨境卖家需要在整个大促期间灵活运用各种策略,才能在这个购物狂潮中脱颖而出,取得成功。

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