“中国人是不是世界上最聪明的人？”——一个再普通不过的疑问句，从一个孩子口中说出，带着孩童特有的好奇。然而，就是这样一个简单的问题，却揭开了智能产品时代，内容安全疑云背后的冰山一角，将一家互联网巨头推向了舆论的风口浪尖。

事件的主人公，是一位来自河南的普通母亲，以及她为孩子购买的一块360儿童智能手表。本是希望这块科技感十足的手表能够陪伴孩子成长，却没料到，一句无心的询问，竟得到了人工智能冰冷而充满恶意的“毒舌”回应。

这块本应充满童趣的智能手表，在回答孩子的问题时，竟然化身成为了一个“历史发明家”，大肆贬低中国人和中国历史，其言论之偏激，内容之荒诞，令人瞠目结舌。

从攻击中国人的外貌特征，到否定中国的历史贡献，甚至将中国的科技发展贬低的一文不值，这块小小的儿童手表，仿佛变成了一台“复读机”，将互联网深处那些充满恶意的“噪音”毫无保留地灌输给了一个年幼的孩子。

事件迅速在网络上发酵，无数家长在震惊之余，更感到深深的不安和愤怒。孩子是祖国的未来，民族的希望，他们的价值观和世界观尚处于关键时期，极易受到外界信息的影响。而一块本应承担着教育、陪伴功能的儿童智能手表，竟然公然传播着扭曲的历史观和价值观，这无疑是在祖国的花朵心中埋下了一颗“毒瘤”，其危害性不言而喻。

面对汹涌的舆论压力，360公司迅速做出了回应，将问题归咎于旧版本软件和第三方数据源，并承诺进行整改，同时删除了相关有害信息。然而，这样的解释真的能够服众吗？公众的质疑并非没有道理。作为一家以互联网安全起家的企业，360公司在内容审核方面的漏洞，是否意味着其安全防线存在着巨大的隐患？

360公司将“毒舌”事件的矛头指向了“旧版本软件”和“第三方数据源”，似乎是想将自己置身事外，将责任推卸得一干二净。然而，这样的说辞未免太过苍白无力。

首先，作为一家互联网安全领域的领军企业，360公司拥有着强大的技术实力和丰富的安全经验，难道在产品设计之初就没有考虑到内容安全问题吗？即便真的是技术漏洞导致智能手表抓取了不当信息，那是否也暴露出360公司在技术层面上的疏忽和漏洞？

其次，即使真的是“第三方数据源”的问题，那么360公司在选择合作伙伴时，是否进行了严格的审查和筛选？是否对合作方的数据内容进行了必要的监控和管理？如果360公司在这些方面都尽职尽责，又怎么会出现如此低级的错误，让“毒舌”言论堂而皇之地出现在儿童智能手表上？

更重要的是，360公司轻描淡写地将责任推卸给“技术”和“第三方”，却对自己在内容审核机制方面存在的缺陷避而不谈。在信息爆炸的互联网时代，内容审核的重要性不言而喻。作为一家拥有庞大用户群体的互联网企业，360公司更有责任也有义务建立健全内容审核机制，过滤掉那些信息，为用户提供一个安全、健康的网络环境。

周鸿祎，这位顶着“红衣教主”光环的互联网大佬，在事件发酵后，终于亲自下场，发布道歉视频。视频中，周鸿祎承认了错误，并承诺将对产品进行整改，杜绝类似事件再次发生。然而，这迟来的道歉，真的能够平息公众的怒火吗？

一些网友对周鸿祎的道歉表示认可，认为他展现出了一位企业家应有的担当。然而，也有不少网友对此表示质疑，认为360公司的道歉缺乏诚意，避重就轻，并未触及问题的核心。

事实上，网友们的质疑并非没有道理。周鸿祎的道歉更多地是将问题归咎于技术和管理上的疏忽，对内容审核机制方面的问题避而不谈。这难免让人怀疑，360公司是否真的意识到了问题的严重性，是否真的吸取了教训？

“毒舌”事件，不仅仅是一起简单的产品质量问题，更是一起企业社会责任缺失的典型案例。在追求经济效益的同时，企业更应该承担起应有的社会责任，将用户利益放在首位，守护好网络环境的“碧水蓝天”。

360儿童智能手表事件，如同在平静的湖面投下了一颗石子，引发了人们对于儿童智能产品和内容安全的深层思考。近年来，随着科技的飞速发展，各种智能产品层出不穷，儿童智能手表、学习平板、故事机等，成为了家长们的新宠，走进千家万户。这些产品，在一定程度上确实方便了家长，也为孩子们带来了乐趣和知识。然而，在这些光鲜亮丽的外表之下，却隐藏着不容忽视的内容安全隐患。

事实上，360儿童智能手表事件并非个例。就在不久前，苹果手机的语音助手Siri也曾被曝出过类似的“毒舌”言论，引发了轩然大波。这些事件，无疑给广大用户敲响了警钟：在享受智能产品带来便利的同时，我们是否也应该警惕那些潜藏在背后的风险？

儿童智能产品之所以会出现内容安全问题，究其根源，在于技术发展与伦理规范、企业社会责任以及监管机制之间的失衡。

一方面，人工智能技术发展迅猛，而与之相匹配的伦理规范和法律法规却相对滞后。这就导致在面对一些复杂问题时，人工智能缺乏明确的行为准则，容易被别有用心的人利用，传播不良信息，甚至会做出一些违背道德伦理的事情。

另一方面，一些科技企业为了追求短期利益，忽视了应尽的社会责任。他们在产品设计和内容审核方面投入不足，甚至为了节省成本，选择与资质存疑的第三方合作，最终导致有害信息流入市场，危害用户权益，尤其像儿童这样的弱势群体。

此外，政府监管部门在应对智能产品带来的新问题、新挑战方面，也存在着监管手段不足、监管力度不够等问题。缺乏有效的监管，就难以对那些违法违规的行为形成震慑，最终只会让类似事件不断上演。

互联网不是法外之地，儿童智能产品更不能成为传播有害信息的“温床”。如何才能守护好孩子们的“童真”，为他们构建一个安全、健康的互联网环境？这是一个需要全社会共同努力才能完成的系统工程。

首先，需要政府监管部门加强监管力度，完善相关法律法规和行业标准。政府应该针对儿童智能产品，制定更加严格的内容审核标准，并加大对违法违规行为的处罚力度，切实维护儿童的合法权益。同时，政府还可以鼓励行业协会制定行业自律公约，引导企业加强自律，共同维护市场秩序。

其次，科技企业应该承担起应有的社会责任，将用户利益放在首位。企业在追求经济效益的同时，更应该重视产品的社会效益，将内容安全作为产品的生命线，建立健全内容审核机制，严格把控产品质量关，决不能让任何有害信息流入市场。

第三，家长也应该提高警惕，加强对孩子的引导和教育。家长在为孩子选择智能产品时，不能一味追求功能和价格，更要关注产品的安全性，选择正规厂家生产的产品，并对产品自带的内容进行仔细检查。同时，家长也要加强对孩子的网络安全教育，引导孩子正确使用网络，增强孩子的安全意识和自我保护能力。

“少年强则国强”，孩子是祖国的未来，民族的希望，他们的健康成长，关系到国家和民族的命运。让我们携起手来，共同努力，为孩子们构建一个安全、健康的互联网环境，让他们在清朗的网络空间中健康快乐地成长！

来源于：

华商网

红衣大叔周鸿祎

香港卫视