“赚钱要靠中国市场，做人却要切割中国？”这句在社交媒体上疯传的质问，直指近期引发巨大争议的长荣集团。事情的起因，是长荣集团旗下一家位于巴黎的酒店，被曝出做了一件令无数中国人感到愤怒的事……

2023年8月，一名中国游客在社交媒体上发布了一段视频，将一家名为“巴黎长荣桂冠酒店”推上了风口浪尖。视频中，酒店大堂悬挂着一排万国旗，唯独缺少中国国旗。游客随即向酒店工作人员询问原因，得到的答复却令人难以置信：酒店“有权自行决定装饰”。

这句傲慢的回应，瞬间点燃了中国网民的怒火。

“赚着中国人的钱，却不尊重中国，简直是店大欺客！”

“这是赤裸裸的歧视，必须抵制这家酒店！”

类似的声音，在网络上此起彼伏。

事件很快发酵，国内多家媒体跟进报道，将事件推向高潮。随着舆论压力的不断增大，长荣集团的更多“黑历史”也被扒出，其中最令人震惊的，莫过于长荣海运的“订单门”事件。

据报道，2022年，长荣海运计划采购一批总价值超过40亿美元的集装箱船，中国船企凭借强大的实力和优惠的价格，在竞标中遥遥领先。然而，令人意外的是，长荣海运最终选择了韩国和日本的两家船企，将中国船企拒之门外。

消息一出，舆论哗然。

一边是在中国市场赚得盆满钵满，一边却对中国企业关上大门，长荣集团这种“端起碗吃饭，放下碗骂娘”的行为，引发了人们的强烈愤慨。

如果说巴黎长荣酒店的“剪国旗”事件，尚不足以证明整个集团的立场问题，那么长荣海运的“订单门”事件，则彻底暴露了其“吃饭砸锅”的真实面目。

面对排山倒海的质疑和声讨，长荣集团的反应却显得有些“此地无银三百两”。

巴黎长荣酒店始终没有正面回应事件，只是在舆论压力下，由位于上海的长荣桂冠酒店发布了一份避重就轻的声明，试图用“内部管理失误”来搪塞过去。

而长荣海运则更是“装聋作哑”，对“订单门”事件没有任何解释和说明。

长荣集团的傲慢和敷衍，进一步激怒了中国民众。

“道歉有用的话，还要警察干什么？”

“长荣集团，你欠中国一个解释！”

长荣集团的所作所为，无疑是在挥霍中国人民的感情，透支中国市场的信任。那么，是什么原因，导致这家曾经靠着中国市场腾飞的企业，如今却变得如此傲慢自大，甚至不惜“自断财路”？

要解开这个谜团，就不得不从长荣集团的发展史说起。

长荣集团的创始人张荣发，早年靠着敢为人先的精神，在中东航运市场上拼出了一片天地。上世纪80年代，随着中国改革开放的不断深入，长荣集团看到了中国市场的巨大潜力，开始将业务重心转向大陆，并迅速在中国市场站稳脚跟。

进入21世纪后，随着中国经济的快速发展，长荣集团的业务也迎来了“井喷式”增长，尤其是旗下的长荣海运，更是成为了全球最大的集装箱航运公司之一。

然而，在中国市场赚得盆满钵满的同时，长荣集团似乎忘记了“饮水思源”的道理，在一些关键问题上，暴露出了其“唯利是图”的本质。

例如，在2019年中国船企陷入低谷时，长荣海运却将大批订单给了价格更高、技术更弱的日韩船企，完全不顾中国船企的感受和利益。

再比如，在新冠疫情期间，全球航运市场陷入停滞，长荣海运却凭借着中国市场的强劲需求，获得了巨额利润，却在疫情结束后，迅速将业务重心转移到其他国家和地区，对中国市场表现出“过河拆桥”的冷漠。

那么，是什么原因，导致长荣集团做出如此“短视”的选择？

一方面，是长荣集团对中国市场的“误判”。

在长荣集团看来，中国市场虽然庞大，但竞争激烈，利润率相对较低，而且容易受到政策等因素的影响，因此并不是一个“理想的”市场。相比之下，欧美日韩等发达国家和地区的市场，虽然规模相对较小，但利润率高，而且市场环境更加稳定，因此更值得长荣集团去“耕耘”。

另一方面，是长荣集团内部的“傲慢与偏见”。

长期以来，长荣集团内部形成了一种根深蒂固的观念，认为中国大陆的企业“技术落后”、“管理混乱”，不值得信任。这种偏见，导致长荣集团在选择合作伙伴时，往往会优先考虑欧美日韩等国家和地区的企业，而对中国企业抱有戒心，甚至刻意疏远。

长荣集团这种“傲慢与偏见”，最终导致其做出了“搬起石头砸自己的脚”的愚蠢行为。

首先，长荣集团低估了中国市场的潜力和韧性。

中国拥有全球最多的人口和最完整的工业体系，是全球最大的消费市场和制造基地，其发展潜力和增长空间是其他任何国家和地区都无法比拟的。长荣集团选择“舍近求远”，放弃中国市场，无疑是“捡了芝麻丢了西瓜”。

其次，长荣集团高估了自身的实力和影响力。

长荣集团虽然在全球航运市场上占据一定地位，但其业务主要集中在集装箱运输领域，而且高度依赖于中国市场。在全球经济一体化的大背景下，任何一家企业都不可能“独善其身”，长荣集团选择“背靠中国市场，却要切割中国”，最终只会“自食恶果”。

长荣集团事件，在社交媒体上持续发酵，也引发了更深层次的思考：在一个国家崛起，民族自信心不断提升的时代背景下，企业该如何处理逐利性和社会责任之间的关系？如何避免“爱国营销”沦为“虚假人设”？

过去，一些企业凭借着“民族品牌”的光环，在中国市场获得了丰厚的利润，但也有一些企业，在赚得盆满钵满之后，选择了“过河拆桥”，甚至做出了伤害中国人民感情的事情。长荣集团事件，无疑为所有企业敲响了警钟。

在全球化背景下，企业社会责任早已超越了单纯的慈善捐赠，更涵盖了对消费者权益的保护、对环境的保护、对社会公德的维护等方方面面。企业作为社会的一份子，在追求经济效益的同时，也应当承担起相应的社会责任，积极回馈社会，与国家和人民同呼吸、共命运。

近年来，中国企业越来越重视社会责任建设，积极参与公益慈善事业、环境保护、乡村振兴等，赢得了良好的社会声誉。但也有一些企业，对社会责任的认识还停留在“做秀”和“炒作”的层面，缺乏真诚和担当，最终只会损害自身形象，失去市场和未来。

对于企业而言，社会责任不是“选择题”，而是“必答题”。承担社会责任，不仅是企业的道德义务，更是企业实现可持续发展的必然选择。

而国家形象的维护，更需要企业和公民的共同努力。企业在海外经营过程中，代表的不仅是自身品牌形象，更是国家形象。

企业的一言一行，都关乎国家软实力的提升。那些在海外市场取得成功的中国企业，无一不是在用心经营品牌的同时，也在积极传播中国文化、树立中国形象，成为连接中国与世界的桥梁。

反观长荣集团事件，其根源在于企业缺乏对中国市场的尊重，缺乏对中国文化的理解，更缺乏对中国人民情感的体察。这种傲慢与偏见，最终伤害的不仅是中国人民的感情，也是企业自身的发展。

长荣集团事件，为我们敲响了警钟，也指明了未来努力的方向。

首先，企业要将社会责任融入到发展战略中，将其视为企业文化的重要组成部分，而不是“锦上添花”的装饰品。

企业要积极回应社会关切，将社会责任目标量化、具体化，并定期公布社会责任报告，接受社会监督，用实际行动践行社会责任，才能赢得市场和消费者的认可。

其次，国家要进一步完善相关法律法规，为企业履行社会责任提供制度保障。

例如，可以考虑出台相关政策，鼓励企业参与公益慈善事业、环境保护、乡村振兴等，并对表现突出的企业给予一定的政策优惠，形成正向激励机制。

同时，要建立健全企业社会责任评价体系，对企业的社会责任表现进行科学评估，引导企业树立正确的价值观，将社会责任作为企业发展的重要目标之一。

再次，要加强对企业家和员工的社会责任教育，引导他们树立正确的价值观和社会责任感。

可以通过举办培训班、论坛等形式，邀请专家学者、企业家代表分享社会责任方面的经验和案例，提升企业家和员工的社会责任意识，帮助他们更好地理解和践行社会责任。

最后，要营造良好的社会氛围，鼓励社会各界积极参与社会责任建设，形成人人参与、共同担当的良好局面。

可以鼓励媒体加大对企业社会责任的报道力度，宣传优秀企业和个人的先进事迹，曝光违反社会责任的行为，形成良好的社会舆论导向，推动企业积极履行社会责任。

长荣集团事件，给我们带来的启示是深刻的，教训是惨痛的。

在未来，中国企业要更加注重社会责任建设，将社会责任融入到企业发展的各个环节，与国家和人民同呼吸、共命运，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。

也要清醒地认识到，中国企业走向世界，不仅要依靠产品和服务的竞争力，更要依靠品牌的文化内涵和价值观引领。

只有真正做到“立足中国，放眼世界”，才能在激烈的国际竞争中立于不败之地。

长路漫漫，唯有奋斗。

让我们共同努力，为构建和谐共赢的商业生态，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗！