很多卖家都找过服务商给自己店铺测评,提升店铺销量的同时在做一些留评,让自己店铺的权重提升,但很多服务商发现自己的评论就留了几天就掉了,原因有哪些?怎么解决?
1.买家账号留评率过高:亚马逊会通过大数据分析得知真实买家的留评率,如果账号的留评率超出了正常范围,可能会被列入风控名单
解决方案:可以通过接一些代购和免评单来稀释自己账号的留评率
2.礼品卡下单的比例:亚马逊常用的两种支付方式是信用卡和礼品卡,大多数服务商更倾向于一直使用礼品卡下单,因为可以通过差价赚取利润,一手礼品卡渠道汇率只有4.5左右,然而正常的亚马逊用户不会经常用礼品卡下单
解决方案:信用卡和礼品卡按照比例,穿插使用
3.产品原因:有些卖家的产品销量和留评比例过高,这可能不是买家账号的问题,这个因素没办法控制,但我们要了解到这一点,并在掉评时可以提到这个因素与卖家沟通
我们在上评的时候可以参考一下别的用户评价,尽量多提一些通过使用该产品解决了什么问题,不要千篇一律的从主观上去评价产品,在评论时使用键盘敲打英文字母评论,不要为了节省几分钟的时间去复制粘贴,细节决定成败,在细节上只要我们做到位了,上评率自然而然就高了
当然底层环境的防关联和IP的纯净度也很重要,现在较多人都是IP加指纹浏览器就开始养号了,并不会去做真正的防关联,认为指纹浏览器就可以解决防关联问题,结果因为平台风控一直在升级,很容易造成砍单封号,就像近期亚马逊风控的点
1.会通过IP反向读取安全码、地区码、监管码等,需要搭建境外服务器去做安全终端
2.检测IP的DNS是否变化,webrtc本地局域网是否暴露在中国、是否是黑名单(blacklists)IP
3.指纹浏览器没有真实的物理配置,只能解决cookie的关联问题,需要加装一个隐私插件阻止ping、htm的追踪
4.很多卡段被服务商拿去大量测评被检测出来以及会有人用某些卡段专门退款等情况,导致很多卡段都被平台风控了,需要随着风控的更新调整自己的卡段,确保自己的卡段是最新的高成功率支付卡
综上所述,可以了解到测评并不是一个简单的问题,技术和时间缺一不可,特别是想要养出高权重的买家号,除了要解决环境问题,还需要精养账号,每个账号都是千人千面,需要做用户画像标签,还有其他的一些细节处理等等,如果光靠自己一个人琢磨,很难做起来,最好找一个专业的测评公司长期合作,我们公司做测评自养号技术开发和孵化已经七年多了,有自己专业的技术团队,而且我们现在使用的指纹浏览器,IP管理后台,信用卡后台,物流系统,这些也都是我们公司自己独立开发的,没有对市场直接开放,纯净度更高,随着平台风控更新我们也会调整自己的技术方案,有兴趣的朋友可以关注南哥,一起交流学习