管理797 | 团队管理的2个3件事

上一章节重点阐述了团队的管理3大要素，即：整体目标一致、激发成员潜能、团队平衡发展，接下来，本章节我们共同探讨，针对这3大要素，从思想上、行动上要做的2个3件事。

一.思想上的3件事

所谓团队，人不在多而在精，人不在优秀而在忠诚。如果管理团队只追求人多而不管控成员质量和品质，那么只会增加管理成本，浪费资源，徒增烦恼。即使成员非常优秀、能力出众，不忠诚那也只是帮助自己培养敌人。管理团队涉及方方面面，尤其是驭人之术，管理方式千千万，都离不开从思想上做好以下这3件事。

1.凝聚力

凝聚力是让一个团队相互信任、相互吸引、相互帮助，是团队的向心力。虽然每个人工作的目的不一样，有的想在团队中获得利益，有的想成长、有的想开拓人脉。

凝聚力是每个人努力的方向往团队目标靠拢，把集体利益建立在个人利益之上，把每个人的心聚拢在一起，一起成长、发展。

2.战斗力

战斗力是一个团队的奋斗精神，是高效的工作能力。强大的工作能力需要透明公开的惩罚机制，一方面能够激励员工的积极性，激发员工的工作热情。另一方面惩罚那些不努力工作，或者给团队造成损失的人，另一方面提醒员工努力工作。

每个人的工作强向不一样，有的擅长与客户谈判、销售，有的擅长技术支持等，有擅长编程等，那么差异化管理就是把合适工作安排给合适的人，才能发挥出最大的价值。

3.共识

共识是每个成员共同认可企业文化，团队精神，认同团队的做事风格，工作方式方法。具有一致的价值观和思维，让每个成员感受到认同感和归属感。

共识使团队成员有共同的目标，朝一个方向努力。认同团队规则并遵守，精细化的团队规则是通过与团队成员协商共同制定的，这样的规则能够更好地让员工去遵守，默默守护。

二.行动上的3件事

团队管理的诀窍是什么？就是抓事情的本末、轻重、缓急，把所有问题重要化、明确化、简单化、容易化，那么问题就解决了一大半，这就是说，要想达到事半功倍的效果，就必须用更有效、更简便、更节约的方法去完成执行，把担子压在精英团队上。

1.管人

员工喜欢被人管理吗？这显然违背人性，人只喜欢被鼓励，又有几人喜欢被约束了。这里的所谓管人，只是让团队的人员各就各位，将目标制定给团队成员。将合适的人引进来，安排到他擅长的位置上，合理派发任务，将不能完成工作结果的人清理出去。

给团队成员开展工作提供更大的便利，让他们发挥好自己的价值。

2.理事

理事，就是把任务分配给团队成员，控制好进度与质量。

管效益，就是要让人多多出成果，提高效率，提高产出。

怎么做才算是将“理事”做好了呢？有一些策略可以采用：

①定流程，团队的人员必须要统一步伐。

②用对人，知道谁能干，谁不能干，谁能干好，谁会拖后腿，还要将低效能的人请出团队。

③放权利，目标要分解，责任到人，定好交付时间和交付标准，就交给团队成员。

3.要效益

①把控全局，负责人应该全面的负责整个目标。

②追过程，定一个关键节点，进行检查，方向不能走偏，进度不能拉下。

③拼效益，鼓励团队拼足马力，完成目标。

④奖惩有度，对有功之人要奖，对拖后腿的人要罚，而且要有理有据。不能凭感觉，要用数据让大家心服口服。

最后强调一点的是，多用目标管理方法PDCA循环的工作方法，将计划、执行、检查、改进落到实处，就能实现目标管人、流程管事。

综上所述，本章节重点阐述了团队管理要做好的2个3件事，即：思想上的凝聚力、战斗力、共识，行动上的管人、理事、要效益，但愿对您有所启示。

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